NeatDesk ™ Desktop Scanner
Representante: 61
Postado: 20/08/2015
como desparafusar um parafuso pequeno e despojado
Eu obtenho uma linha vertical de 2 polegadas no centro da página no meu scanner de mesa Neat.
Alguma correção ou onde posso consertar?
Obrigado!
Dave
Comentários:
Eu obtenho uma linha vertical de 1/2 'que fica em branco no lado direito das páginas que estão em tamanho real. Recibos menores estão bem.
Como demorou tanto para descobrir isso, joguei fora a máquina cerca de 4 meses atrás. Comprei novamente a versão portátil e agora estou tendo o mesmo problema. Infelizmente, não parece haver uma maneira de abrir esse modelo para fazer isso. Assim, existe alguma forma de abrir esse modelo e concluir esse processo?
6 respostas
 | Representante: 13 |
Estou tendo o seguinte problema: ' A digitalização frente e verso sempre produz uma linha vertical dispersa que percorre todo o comprimento do verso de uma imagem digitalizada. '
O pessoal da Neat sugeriu o seguinte:
“Primeiro, vamos passar pelo processo de limpeza. Selecione o link abaixo para o seu modelo de scanner e siga as etapas fornecidas.
Para o Neat Desk, clique aqui
http: //www.neat.com/helpcenter/cleaning -...
Para NeatMobile clique aqui:
http: //www.neat.com/helpcenter/cleaning -...
Em seguida, você deseja calibrar o scanner com uma folha de papel de impressão branco comum ou o papel de calibração fornecido.
Para calibrar seu scanner:
Abra o Neat, conecte seu scanner e clique em Ferramentas> Scanner> Calibrar no canto superior direito da tela.
* Nota: Siga as instruções na tela sobre como calibrar seu scanner.
Assim que o scanner tiver sido calibrado com sucesso, tente digitalizar mais uma vez.
(Scanner móvel - digitalize com a imagem que deseja capturar voltada para baixo.)
(Scanner de mesa - digitalize com a imagem que deseja capturar voltada para cima, voltada para você) ''
O problema ainda persiste, então estou inclinado a pensar que há um problema mecânico relacionado ao rolo no lado esquerdo do meu scanner de mesa. Não tenho certeza do que fazer a seguir.
Larry Carrillo
Comentários:
Eu tenho o mesmo problema, exceto que 2 polegadas do lado esquerdo do documento está difuso e cinza
minha primeira página tem uma coluna em branco de cinco centímetros no centro da página. Por favor ajude!
O mesmo problema de Peter Miles, exceto que 2 polegadas do lado direito do documento está difuso e cinza
Obrigado, Larry, isso foi muito útil e sua orientação resolveu meus problemas.
 | Representante: 13 |
1. abra o scanner
2. na parte inferior do scanner, há dois filmes plásticos em cada lado da parte inferior do scanner.
3. pegue um removedor de verniz (100% acetona)
4. aplique no pano de limpeza de lentes (limpador de pano de vidro dos olhos)
5. aplique acetona no pano e limpe suavemente os dois filmes plásticos na parte inferior da máquina.
6. aplique até que a sujeira não saia mais. deixe evaporar (secar)
7. calibrar a máquina
8. máquina limpa
9. problema deve ser corrigido digitalizações claras. funcionou para mim
9
 | Representante: 13 |
É um problema de software. Você tem que comprar a assinatura pagando uma taxa mensal de mim $ 13,00
Comentários:
é um problema de software. Você tem que comprar a assinatura pagando uma taxa mensal de mim $ 13,00
Obrigado! Pela quantidade de tempo que uso o scanner versus o número de varreduras que faço por mês, não vale US $ 13 / mês.
Mudei para uma empresa que me venderá software à moda antiga - na verdade, vendendo para mim, não cobrando minha carteira todo mês.
 | Representante: 1 |
Mesmo problema. Não conserta isso. Não tenho certeza do que fazer. É hora de jogá-lo fora? Qual é o problema?
 | Representante: 1 |
O meu estava fazendo a mesma coisa e eu limpei e limpei e limpei sem nenhum resultado. Finalmente decidi levantar suavemente o pedaço de plástico de 1/2 'que cobre a frente do vidro de digitalização da página e corri meu dedo de todas as coisas (eu tinha acabado de lavar e secar minhas mãos para que não houvesse acúmulo de óleo) ao longo do comprimento do plástico e notei que alguma poeira se acumulou em meu dedo ao fazer isso. Isso foi um pouco complicado porque a tampa de plástico se encaixa bem no vidro. ISSO é o que finalmente resolveu meu problema de linha.
xbox um controlador não liga
Comentários:
Obrigado pelo conselho, mas não consigo descobrir a qual pedaço de plástico você está se referindo. Você pode tirar uma foto ou descrever mais especificamente. Não consigo levantar as tampas de plástico da barra de vidro horizontal. É a tampa sobre a barra na base da máquina ou na tampa da máquina. Obrigado
Eu descobri a que pedaço de plástico você estava se referindo e o limpei. Tinha acúmulo de poeira, mas isso não resolveu meu problema. Minha primeira página tem uma coluna em branco de 3 polegadas no centro da página.
Eu estou experimentando o mesmo problema. Limpei meu scanner a ponto de parecer novo. Aquele pedaço de plástico frágil ao qual Chris se refere está acima do rolo grande. Na verdade, ele está preso a uma peça removível que se desequilibra quando você pressiona as duas abas próximas aos pontos na base do rolo grande. Limpei tudo cuidadosamente. As marcas cinza que estão nesta varredura em particular parecem ser de uma qualidade diferente das marcas de varreduras de sujeira que tive no passado. Isso me faz pensar se é um problema de software?
 | Representante: 1 |
Eu tenho um scanner Neat Desktop executando o software de desktop Neat 5.7 no Windows 10. Tenho um problema interessante.
Se eu escanear um documento, a imagem pós-escaneamento mostra uma faixa de 2 ”- 3” correndo de cima para baixo ao longo do lado esquerdo de cada página.
Aqui está a reviravolta interessante ...
O padrão do meu software de digitalização Neat assume que o documento que está sendo digitalizado é um RECIBO. Então,
- Coloque o documento no scanner
- Clique em SCAN
- O documento digitaliza, processa e é importado para a pasta “Documentos”.
- Clique no documento digitalizado,
- A imagem está clara.
- A caixa de diálogo “Tipo” foi padronizada para RECEBIMENTO.
- Clique em “Tipo” e altere o tipo de documento para DOCUMENTO.
- A tela é atualizada.
- A imagem atualizada mostra uma banda de 2 ”a 3” de cima para baixo ao longo do lado esquerdo da imagem.
- Mude “Type” de volta para RECEIPT.
- A tela é atualizada.
- A imagem atualizada mostra um documento limpo - sem banda.
Então, eu tentei isso:
- Antes de digitalizar o documento, altere o “tipo” para DOCUMENTO.
- Digitalize o documento.
- A imagem mostra uma banda de 2 ”a 3” de cima para baixo no lado esquerdo do documento.
- Clique em “Tipo” e altere o tipo de documento para RECIBO.
- A tela é atualizada.
- A imagem atualizada mostra uma banda de 2 ”a 3” de cima para baixo ao longo do lado esquerdo da imagem.
- Mude “Tipo” de volta para DOCUMENTO.
- A tela é atualizada.
- A imagem atualizada mostra uma banda de 2 ”a 3” de cima para baixo ao longo do lado esquerdo da imagem.
Eu segui os procedimentos de limpeza e recalibração fornecidos pelo Neat e fiz os procedimentos extras de limpeza que vocês todos sugeriram e, em seguida, recalibrei.
A primeira varredura após a recalibração é limpa, mas a banda de 2 a 3 ”reaparece nas varreduras subsequentes.
Sugestões? Problema de configuração de software? Ou este scanner está torrado?
Obrigado!
David Pamintuan
