Wiki de contribuição do aluno
Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.
Verifique aqui quaisquer problemas básicos encontrados ao usar o Astro A50 e suas soluções correspondentes.
O fone de ouvido não liga ou morre rapidamente.
O fone de ouvido não liga ou dura menos que o design do produto.
Problema de bateria
Certifique-se de que o fone de ouvido tenha sido carregado pelo tempo apropriado usando o carregador fornecido com o fone de ouvido. Se o fone de ouvido não ligar, a causa pode ser uma bateria com defeito. Se o fone de ouvido ligar, mas morrer mais rápido do que o anunciado pela empresa, a causa mais provável é uma bateria com defeito.
O fone de ouvido não se encaixa na cabeça corretamente
O fone de ouvido não está encaixado corretamente ou não fica na sua cabeça.
Não cabe
Esses fones de ouvido são ajustáveis para caber em uma variedade de tamanhos de cabeça. Primeiro verifique se você ajustou o fone de ouvido da maneira apropriada para caber em sua cabeça. Se isso não funcionar, o fone de ouvido pode estar estruturalmente defeituoso ou quebrado. Isso pode ser corrigido reconstruindo corretamente a moldura ou substituindo-a.
Moldura quebrada
Se a estrutura do fone de ouvido se separou ou quebrou devido a danos físicos, será necessária uma peça de reposição.
O microfone não está captando sua voz
O microfone não está gravando ou lendo sua voz.
Microfone Quebrado
Primeiro, certifique-se de que o microfone não está mudo. Se o microfone não estiver mudo e o fone de ouvido ainda não estiver captando sua voz, seu microfone pode estar quebrado. Se o seu microfone estiver quebrado, o fone de ouvido não captará sua voz ou poderá captar sua voz apenas algumas vezes. Um problema comum é que o firmware precisa ser atualizado. para corrigir isso, você precisará ir ao site da Astro Gaming e atualizar seu firmware. Se o seu firmware for atualizado, você precisará consertar o microfone.
Incapaz de conectar ao Wifi
O fone de ouvido não consegue se conectar a uma configuração wi-fi.
Rádio / transmissor quebrado
Verifique se a opção wi-fi está ativada. Se a opção wi-fi está ativa e funcionando, mas ainda não se conectando a wi-fi, verifique a conectividade sem fio da fonte de wi-fi próxima e certifique-se de que está dentro do alcance da capacidade do A50, que é de até 25 pés. Se depois de verificar a atividade da opção wi-fi e a conectividade do wi-fi, você ainda não conseguir se conectar ao wi-fi, o problema é um transmissor quebrado, que precisa ser substituído ou reparado.
Incapaz de ouvir qualquer coisa ou estática de audição
O som que sai do fone de ouvido não é esperado.
Alto-falante quebrado / queimado
Se nenhum som estiver saindo dos alto-falantes do fone de ouvido (ambos ou apenas um) ou se tudo o que você estiver ouvindo for estática, primeiro verifique se o fone de ouvido está ligado ou se você está conectado ao transmissor de rádio. Se o fone de ouvido estiver ligado e a conexão for feita ao transmissor, o alto-falante precisará ser substituído ou consertado.
