Tela do computador apagada

Laptop Asus

Guias de reparo e informações de desmontagem para laptops fabricados pela ASUS.



Representante: 97



Postado: 27/02/2017



Ok, então no último mês ou então meu laptop asus teve algumas telas escurecidas. Isso normalmente acontece sempre que eu faço logon, como imediatamente depois que eu faço logon, a tela fica preta. Então, tenho que fechá-lo e abri-lo novamente. Também acontece de forma aleatória e pode acontecer várias vezes consecutivas. A tela não fica completamente preta, você pode dizer que está ligada. Por exemplo, se estou assistindo a um vídeo e a tela fica vazia, o vídeo continua sendo reproduzido. Além disso, notei que se eu ajustar a posição da tela, ela também apaga, mesmo que seja o menor movimento (ela apenas apagou quando eu estava digitando).



isso é um problema de bateria?

Comentários:

Mesmo problema.



Meu laptop é Dell Inspiron 5559

25/07/2018 por Pradyoth S P

meu laptop asus x540s mesmo problema

31/08/2018 por adeel.ahmed872

Comprei este computador * semana passada *, então é melhor que a bateria não esteja acabando. É impressionante para mim que tantas pessoas relatem o mesmo problema. O que está acontecendo??

01/08/2019 por Hannah

Tenho o mesmo problema com meu X455Y / tive que comprar um novo computador. Lenovo desta vez.

01/10/2019 por Danilo Arsenijevic

Alguns fios na tela dos meus amigos Asus foram cortados por causa de um acidente e então a tela escureceu de repente !!!! Como posso consertar isso !!! Por favor me ajude, não tenho dinheiro para retribuir !!!

o processo com android systemui parou

03/06/2019 por Nabej

8 respostas

Solução Escolhida

Rep: 316,1k

Oi,

Quando a tela escurecer, ilumine um ângulo próximo à tela para ver se consegue detectar se a tela ainda está lá. Vai ficar escuro, mas uma sala escura ajudará.

Se você pode ver a tela você provavelmente tem um problema de luz de fundo.

Isso pode ser causado por (dependendo do modelo do laptop, você não disse qual modelo possui) um inversor de energia da luz de fundo com defeito, cabo de energia da luz de fundo com defeito, interruptor da tampa com defeito, cabo de vídeo com defeito ou tela com defeito.

Se você não pode ver a tela com uma lanterna, conecte um monitor externo ao laptop e verifique sua tela quando a tela do laptop escurecer.

Se a tela do monitor externo permanecer ligada , então você tem um cabo de vídeo com defeito, conexões de cabo de vídeo com defeito em qualquer extremidade (placa-mãe ou tela) ou uma tela com defeito.

Se a tela do monitor externo também desligar então você tem uma GPU ou placa-mãe com defeito (que é basicamente a mesma coisa que a GPU provavelmente está montada diretamente na placa-mãe.

Atualização (28/02/2017)

Oi,

Se você ainda puder 'ver' a tela quando a tela ficar preta, isso indica que há um problema com o nível de tensão da fonte de alimentação para a retroiluminação que fica intermitente com defeito ou que de alguma forma as conexões que fornecem a energia estão ficando mais resistivas (como melhor como posso determinar a energia da iluminação de fundo é fornecida pela placa-mãe e não por uma placa inversora separada no laptop).

Apenas me perguntando se talvez também pudesse ser um problema com o controle de software da luz de fundo. Quando a tela escurece, você já tentou pressionar Fn + F6 juntos para ver se consegue aumentar o brilho? (Fn + F5 escurece a tela)

substituição de bateria samsung sm-t530nu

Aqui está um link para uma página da Web que mostra como desmontar o laptop. Pode ajudar se você quiser ver se há algo óbvio, como uma conexão de cabo de vídeo solta, etc. na placa-mãe. Infelizmente, não mostra como desmontar a tampa para ver o final da tela.

http: //www.insidemylaptop.com/taking-apa ...

Como não consigo encontrar um manual de serviço online, sem um diagrama esquemático será difícil determinar onde exatamente está o problema. Pode ser que você tenha que entrar em contato com um serviço profissional de conserto de laptops e pedir um orçamento para consertá-lo

Comentários:

Você ainda pode ver uma pequena tela (luz) quando ela está apagada, mesmo com luz.

28/02/2017 por Gabriel wang

ASUS Q550LF 15.6 pol. (1 TB, Intel Core i7 4ª Geração, 1,8 GHz, 8 GB) Notebook / Laptop - Preto - Q550LF-BBI7T07. Este é meu laptop.

28/02/2017 por Gabriel wang

Você já conseguiu uma solução? Estou tendo o mesmo problema com meu laptop (mesmo modelo)? Por favor informar.

22/02/2018 por Mary

Também pode ser um problema de driver. Meu cliente recentemente tinha a versão 8 do driver gráfico ATI Radeon, mas outra instalação de software alegou que ele precisava ser atualizado. O mais recente recomendado é a versão 15.x. Durante a instalação, a tela escureceu. O monitor externo estava ok. Revertido para a versão anterior do driver, a tela estava novamente visível. Eu odeio drivers de dispositivos.

08/07/2018 por David

Ok, então eu tenho um asus q502l que liga e vai para a página de login assim que eu entrar. Está preto, a luz de fundo está ligada e posso ver o ponteiro do mouse se movendo na tela, mas nada mais! Posso pedir ajuda!

17/09/2019 por Amor xavier

Representante: 85

Corrigi esse problema recentemente. A tela do laptop estava muito escura, mas eu conseguia ver tudo em um monitor externo (cabo HDMI neste caso) e se eu colocasse minha lâmpada no telefone perto da tela, poderia ver tudo.

Simplesmente retirei o cabo da bateria, desliguei o computador e segurei o botão Iniciar por 30 segundos (apesar de iniciar, mantenha-o ligado, ele desligará o computador após um tempo e continuará contando até 30 segundos a partir do ponto inicial). Sua bateria deve estar vazia agora. Conecte o cabo da bateria ao computador e reinicie o computador.

Não tenho ideia de por que funciona, mas com certeza me economizou alguns dólares que o técnico de informática 100% roubaria de mim, vale a pena mencionar que incluiu uma nova peça, por exemplo, inversor.

Comentários:

Oi, eu tenho Asus ux360uak e o mesmo problema de luz de fundo. Sempre que desligar ou modo de hibernação, tenho que pressionar o botão de 30 segundos. Funcionou por apenas 1 dia, 6 a 7 vezes no modo de espera e a cada 30 segundos no botão de início. Alguém tem solução?

12/04/2018 por AlkoGoian

Meu TP550L não executa o display apenas com a bateria, a tela está escura, mas pode ser vista usando a luz do meu telefone. Um monitor externo na conexão HDMI funciona bem, todas as sugestões.

19/11/2018 por Phil Amos

Você me salvou de comprar um novo laptop desnecessariamente ou instalar drivers ou outras etapas desnecessárias complexas! Obrigado por postar esta solução.

21/10/2019 por Cynthia vega

Obrigado irmão. Mas você descobriu o que causou o problema?

24/10/2019 por Jani Zheli

Rep: 316,1k

Hi @ Phil Amos,

Parece que a bateria está falhando e precisa ser substituída. O sistema de gerenciamento de energia do laptop está priorizando a distribuição de energia no laptop e provavelmente desligando a luz de fundo da tela para garantir que outras funções ainda sejam mantidas.

Mesmo as baterias recarregáveis ​​têm uma vida útil

Aqui está um link para um vídeo que mostra como substituir a bateria do seu laptop.

Se você decidir fazer isso, certifique-se de desconectar a bateria assim que puder acessar com segurança e facilidade o conector da bateria (conforme o vídeo 1:50 minutos), porque mesmo que o laptop esteja desligado, ainda há energia disponível em várias seções da placa-mãe e você não quer causar problemas elétricos se escorregar acidentalmente ao trabalhar com ferramentas na placa-mãe ao remover a bateria. Percalços mecânicos são outro problema -)

Baterias de reposição estão disponíveis online. Basta pesquisar por Bateria Asus TP550L para obter resultados para os fornecedores da peça. Como alternativa, use o número da bateria impresso na bateria e pesquise online usando o número da bateria apenas na caixa de pesquisa do seu navegador.

Representante: 13

desative o digitalizador / touchscreen e o problema não voltará. gerenciador de dispositivos / drivers de interface humana / tela sensível ao toque .. levei um mês para solucionar problemas, mas finalmente ... Jerry eTech Solutions

como consertar bateria do iphone 5

Comentários:

Esta parece uma explicação plausível. Deixe-me ver

31/08/2020 por Waqar Ahmed Sheikh

Representante: 1

Geralmente, as pessoas ficam com a tela em branco no notebook devido a poucas coisas.

  1. RAM com defeito.
  2. Problema do processador.
  3. Portanto, em primeiro lugar, você deve substituir a memória ram e, em seguida, ligar o laptop. Vamos ver se você vê alguma tela ou não. se você não vê nenhum laptop.
  4. Agora você precisa limpar o processador. para obter mais informações, você pode visitar: como consertar o problema de tela preta do laptop asus.

Representante: 1

Em minha experiência, esse problema é devido ao cabo da tela se desconectar quando a tela é aberta.

Para provar isso, abra apenas um pouco a tela e ligue o laptop.

Agora abra mais o laptop e a tela será desligada.

A tela pode ser ligada novamente usando o atalho de teclado relevante.

Se a tela ainda estiver aberta, ela desligará imediatamente.

Abaixe a tela para formar um ângulo agudo com o teclado e tente o atalho de teclado novamente, a tela permanecerá ligada.

O problema, portanto, é que a fonte de alimentação da placa-mãe para a tela está se soltando conforme a tela se move de um ângulo agudo para um ângulo obtuso em relação ao teclado.

Isso pode ser remediado abrindo o computador usando uma chave de fenda torx e colocando um objeto como uma bola de fita adesiva na placa-mãe sobre o cabo de dados serial da tela para evitar que ele se solte da placa-mãe quando a tela é aberta.

A razão pela qual a tela de login é visível é que ela consome menos energia do que a área de trabalho ou a janela do navegador, como o cabo permanece parcialmente conectado, ele pode fornecer energia suficiente para a tela de login, mas o branco brilhante de uma janela do navegador não pode ser ligado.

Decepcionante da parte da ASUS, o cabo deve ser preso à placa-mãe por outro método, o design atual não é adequado para o propósito.

Representante: 1

Meu Asus K52 não é mais o mais novo, mas ainda funciona bem com um SSD. Desde que instalei o win 10, algo estranho está acontecendo com a tela.

Se desligar o laptop da rede elétrica, a luz de fundo desliga. Conecte a alimentação novamente e a luz de fundo acenderá novamente.

por que minha impressora hp não está imprimindo tinta preta

Encontrei no gerenciador de dispositivos em Baterias: Método de controle Compatível com ACPI da Microsoft Bateria.

Se eu desabilitar este driver, a luz de fundo funciona normalmente. Simplesmente não consigo ver o status da bateria. Não é realmente um problema. Posso ativar a bateria de método de controle compatível com ACPI da Microsoft para ver o status da bateria e desativar a bateria de método de controle compatível com ACPI da Microsoft novamente.

Representante: 1

Meu novo notebook para jogos ASUS tuf tinha esse problema logo que sai da caixa e não havia nada de errado com a bateria, a fiação ou qualquer um dos problemas graves acima - encontrei uma correção que fazia sentido em outro fórum que veio da Best Buy técnicos e funcionou instantaneamente para mim. É um problema com uma configuração de alteração de atualização de tela obscura no Intel Graphics Control Panel acessível em I nas coisas do menu iniciar (NÃO no painel de controle do Windows ou na placa de vídeo). Você precisa ir para o link de configurações de bateria e desabilitar aquele que reduz automaticamente a taxa de atualização da tela se a situação de energia mudar (ou seja, mudar para bateria), e o problema desaparecer.

https: //rog.asus.com/forum/showthread.ph ...

Gabriel wang