Solução de problemas do iPhone 7 Plus

O vidro do iPhone 7 Plus está quebrado

Oh não! O vidro do seu iPhone não sobreviveu ao teste de queda não intencional!



Painel frontal quebrado

Respire fundo e veja se o seu iPhone ligará e funcionará normalmente. Na maioria dos casos, o iPhone ainda é funcional, mas agora é um desastre cosmético. Infelizmente, o vidro frontal do iPhone 7 Plus e o LCD são fundidos e devem ser substituídos como uma única peça.

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O o guia para substituir o conjunto do painel frontal do iPhone 7 Plus pode ser encontrado aqui .



iPhone travou ou não responde

Mesmo depois de apertar furiosamente os botões e quebrar a tela, seu iPhone 7 Plus não responde.



Reinicie o iPhone

Às vezes, basta reiniciar para que o iPhone volte a responder. Para reiniciar o iPhone quando não estiver respondendo, pressione e segure os botões de volume e energia até que o logotipo da Apple apareça (cerca de 10 segundos).

Bateria muito fraca

É possível que um iPhone pare de responder se a bateria cair para um nível extremamente baixo. Conecte o iPhone ao computador ou carregador de parede e deixe-o carregar por pelo menos 20 minutos antes de usá-lo novamente.

iPhone 7 Plus não carrega

Conectar seu iPhone 7 Plus não dá vida a ele.



Conexão de cabo ruim

Verifique se o cabo USB está danificado e sujo, especialmente nas extremidades. Em seguida, tente usar o carregador de parede, pois ele fornecerá maior entrada de energia do que o computador / USB.

Carregador ou cabo USB quebrado

Tente usar diferentes acordes, carregadores e diferentes tomadas de parede para ver se há um problema com seu carregador, cabo ou tomada de parede.

Conector de raio obstruído / ruim

Inspecione o conector Lightning na parte inferior do iPhone para ver se há sujeira, fiapos e pinos danificados. Limpe o conector com muito cuidado com um palito ou escova de dentes macia. Se o conector do raio estiver quebrado, você terá que substituí-lo.

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O guia para substituir o conector de relâmpago pode ser encontrado aqui .

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iPhone não liga

Você não consegue ligar o seu amado iPhone 7 Plus.

Bateria descarregada / esgotada / porta de carregamento ruim

Conecte seu iPhone ao computador ou adaptador de parede para carregar. Se o telefone não carregar quando conectado, provavelmente a bateria está descarregada ou a porta de carregamento está com defeito. Substitua a bateria ( usando este guia aqui ) com um parcialmente carregado e veja se o telefone liga. Caso contrário, pode haver um problema no botão liga / desliga ou na placa lógica. Se o telefone ligar, conecte-o e veja se a indicação de carregamento acende. Se o telefone disser que está carregando, o conector de relâmpago funciona e o problema é a bateria velha ou a placa lógica.

Botão de energia ruim

Se o botão liga / desliga não funcionar, conecte o telefone à parede ou a um computador e deixe-o carregar. Se o telefone ligar e receber energia, pode haver um problema com o botão liga / desliga ou com o cabo do botão liga / desliga.

Exibição ruim

É possível que pareça que nada está acontecendo porque a tela está ruim. Se o iPhone parece estar funcionando corretamente, mas nada está visível, é possível que a tela esteja com defeito e precise ser substituída. Infelizmente, o LCD e o painel de vidro são fundidos e devem ser substituídos como uma unidade. Uma maneira fácil de testar isso é ligar o telefone e ouvir o som. Além disso, você pode mover o botão mudo para frente e para trás para ver se ele vibra. Se ele vibrar ou você ouvir um som, mas nada for exibido na tela, provavelmente o problema está na tela. Tente substituí-lo e veja se a tela ainda está preta.

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Placa lógica ruim

Se nada mais funcionar, sua placa lógica provavelmente está com defeito e precisa ser substituída. Agora é hora de substituí-lo ou diagnosticar se e quais componentes estão danificados na placa e substituí-los, usando técnicas de microssolda. Essa é uma outra besta inteira!

Se você tem interesse no reparo de nível de chip, você pode começar sua investigação aqui !

Você pode ter os materiais para praticar a microssolda aqui .

Mensagem 'Este acessório não está otimizado para este iPhone'

Uma mensagem de erro aparece como se você tivesse conectado um acessório não compatível ao seu iPhone.

Conector de raio obstruído / ruim

Verifique se há sujeira, fiapos e pinos danificados no conector Lightning na parte inferior do iPhone. Limpe o conector com muito cuidado com um palito ou escova de dentes macia. Use álcool isopropílico de alta concentração (pelo menos 90%) e um cotonete para limpar quaisquer resíduos que não saiam com um palito ou escova de dentes macia. Se o conector estiver quebrado, você terá que substituí-lo.

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O guia para substituir o conector de relâmpago pode ser encontrado aqui .

Conexões de placa lógica sujas ou corroídas

Depois que um iPhone é submerso em um líquido, pode haver corrosão ou fragmentos nas conexões da placa lógica que causam essa mensagem de erro. Remova a placa lógica e limpe todos os contatos com um cotonete macio e álcool isopropílico de alta concentração (pelo menos 90%).

O guia para remover a placa lógica pode ser encontrado aqui .

Conexões sem fio fracas ou perdidas

Você tem problemas para se conectar a uma rede sem fio.

Terra suja da antena

Se o seu iPhone já foi desmontado antes, é possível que óleos de dedo tenham sido deixados nos locais de aterramento das antenas Wi-Fi ou Bluetooth. Esses óleos causarão problemas de aterramento para as antenas, o que pode levar a um sinal fraco ou nenhuma conectividade. Certifique-se de limpar todos os pontos de aterramento com uma solução de limpeza eletrônica antes de remontar seu iPhone para evitar problemas de aterramento.

Sem áudio ou áudio distorcido nos alto-falantes ou fones de ouvido

Seu iPhone 7 Plus liga e parece funcionar, mas quando você conecta fones de ouvido ou alto-falantes, o áudio não toca corretamente.

Fones de ouvido / alto-falantes ruins

É improvável que seus fones de ouvido ou alto-falantes sejam ruins, mas vale a pena eliminá-los como a fonte do seu problema no início. Experimente o seu iPhone com diferentes conjuntos de fones de ouvido e alto-falantes apenas para ter certeza de que o problema é com o iPhone e não com um dispositivo externo.

Jack de áudio ruim

A causa mais provável de problemas de saída de áudio em um iPhone 7 Plus é um conector de relâmpago ruim. Se você determinou que o problema não está nos alto-falantes externos, substitua o conector de iluminação.

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Touch ID não funcional após substituição

Após a substituição do botão home, os recursos do Touch ID param de funcionar.

O iPhone está emparelhado com o conjunto do botão home original

Como um recurso de segurança, o sensor de impressão digital Touch ID integrado do botão home é emparelhado exclusivamente com a placa lógica do iPhone na fábrica. Se o conjunto do botão home original for substituído, danificado ou desconectado, os recursos do Touch ID deixarão de funcionar.

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Restaurar iPhone 7 Plus

O seu iPhone está se comportando de maneira errática ou exibe o texto 'Use o iTunes para restaurar' na inicialização.

Software corrompido

Não é sempre que a Apple dá instruções específicas sobre como resolver o seu problema! Restaurar o iPhone 7 Plus apagará tudo nele, portanto, certifique-se de que tudo no iPhone esteja armazenado em outro lugar antes de restaurar. Para restaurar, conecte seu iPhone 7 Plus a um computador com o iTunes instalado. Clique em 'Restaurar' na página de resumo do iPhone 7 Plus (clique no ícone do seu iPhone no menu esquerdo para encontrar esta página). Siga as instruções para restaurar. Se o seu iPhone 7 Plus exibir o texto 'Aguarde. Bateria muito baixa, deixe-o conectado. Isso carrega o iPhone o suficiente para ser capaz de restaurá-lo. Se o iPhone 7 Plus ficar pendurado na tela por longos períodos, pode ser necessária uma nova bateria.

Forçar modo de restauração

Se o seu iPhone 7 Plus estiver travado com um logotipo da Apple ou exibindo algum outro problema de software que impeça o iTunes de reconhecê-lo, você pode forçá-lo a entrar no modo de recuperação / restauração e usar o iTunes para restaurar o software.

Se o dispositivo estiver desligado, conecte o iPhone 7 Plus ao computador por meio do cabo USB. Pressione e segure o botão Repousar / Despertar + Diminuir Volume, até ver a mensagem 'conectar ao iTunes' na tela. Se você vir um logotipo da Apple, mas não o logotipo do iTunes, continue segurando os botões. Isso levará cerca de 10 segundos. O iTunes deve solicitar que você restaure o software. Siga os prompts e as instruções fornecidas acima.

Se o dispositivo estiver ligado, mantenha pressionados os botões dormir / despertar e diminuir o volume até que o dispositivo seja reiniciado e exiba a imagem 'Conectar ao iTunes' (geralmente, 5-15 segundos).

O iPhone apresenta danos por água ou líquidos

Após um derramamento acidental ou uma queda na pia, seu iPhone não funciona mais corretamente.

Mitigação de danos líquidos necessária

Assim que possível, execute o seguinte:

  1. Remova imediatamente o iPhone do líquido (se for seguro). Minimize o tempo que seu dispositivo fica em contato com líquidos para evitar danos corrosivos.
  2. Desligue o iPhone. (Se já estava desligado, não ligue.)
  3. [Não coloque seu dispositivo no arroz. Aqui está o motivo ... | Pule o arroz | nova_janela = verdadeiro]. Ao contrário do que você pode ter ouvido, o arroz não é uma solução eficaz ou duradoura para eletrônicos danificados pela água.
  4. Abra o iPhone e desconecte a bateria. (Veja o seu iPhone guia de substituição de bateria para o procedimento correto. Você não precisa remover completamente a bateria, simplesmente desconecte o conector da bateria da placa lógica.)
    • Danos por líquido podem complicar a desmontagem. Esteja ciente de que alguns cabos e conectores podem ser 'aderidos' a outros componentes de maneiras inesperadas.

Neste ponto, inspecione o interior do seu iPhone e tente determinar a extensão do dano líquido.

  • Se o interior do seu iPhone parece completamente seco:
    1. Uau! Você pode ter se esquivado de uma bala. Verifique os indicadores de danos por água, olhe ao redor das portas e da bandeja do cartão SIM e inspecione o conector da bateria cuidadosamente para ver se há sinais de líquido ou corrosão.
    2. Se você notar qualquer sinal de intrusão de líquido, pule para a próxima seção abaixo.
    3. Se tudo parecer completamente seco, talvez você não precise fazer mais nada. Dê ao seu telefone algumas horas para arejar, reconecte a bateria, ligue-o e teste todas as funções. Se você notar algum problema, vá para a próxima seção abaixo.
  • Se você vir apenas um pouco de líquido dentro do telefone:
    1. Segue o guia de abertura para começar a remover componentes.
    2. Ao remover cada componente, verifique cuidadosamente se há sinais de danos por líquido ou corrosão. Limpe cuidadosamente qualquer líquido e / ou corrosão com álcool isopropílico e uma escova de náilon limpa e macia, como uma escova de dentes, e deixe secar ao ar.
    3. Continue desmontando até que você não veja mais nenhum sinal de intrusão de líquido.
    4. Quando todos os componentes estiverem limpos e secos, monte novamente o seu iPhone com um bateria nova .
      • Não tente reutilizar uma bateria que esteve em contato com algum líquido.
    5. Ligue o seu iPhone e teste todas as funções. Se você notar algum problema, vá para a próxima seção abaixo.
  • Se os componentes internos estiverem em sua maioria (ou totalmente) cobertos por líquido:
    1. Segue o guia de abertura para desmontar completamente o seu iPhone.
    2. Limpe cada componente, conector do cabo e soquete cuidadosamente com álcool isopropílico e uma escova de dentes limpa.
    3. Mergulhe a placa lógica em álcool isopropílico (ou use um limpador ultrassônico, se disponível). Deixe-o de molho por tempo suficiente para soltar o resíduo endurecido e para deslocar qualquer água ou outro líquido remanescente.
      • Use a escova de dentes para limpar a corrosão visível e resíduos da placa lógica. Limpe todos os conectores, chips e fusíveis.
      • Repita a limpeza, se necessário, ou se vestígios de resíduos ainda estiverem visíveis.
    4. Quando todos os componentes estiverem limpos e secos, monte novamente o seu iPhone com um bateria nova .
      • Não tente reutilizar uma bateria que esteve em contato com algum líquido.
    5. Ligue o seu iPhone e teste todas as funções.
      • Para qualquer função específica que falhe, substitua o componente associado por um nova parte e, em seguida, teste novamente.
      • Se os problemas persistirem, um reparo no nível da placa pode ser necessário. Ainda não temos guias abrangentes para reparos no nível da placa, portanto, você pode consultar um especialista em microssolda para obter mais opções.