
Laptop HP

Rep: 2,6k
Postado: 07/12/2018
O laptop está executando o BIOS F.03 e o Windows 8.1. Baixei o BIOS mais atual (F.42rA) disponível aqui:
https: //support.hp.com/us-en/drivers/sel ...
Ele aparece como um arquivo EXE. Executá-lo coloca uma pasta HP “SWSetup” típica na unidade com os bits apropriados dentro. Cerca de um minuto depois de executar o EXE baixado, o utilitário é executado. Tenho a opção de atualizar o BIOS, então faço isso. Ele passa por um movimento de “cópia” e me diz que preciso reiniciar, junto com um botão de reinicialização. Eu clico nele e o computador reinicia - rápido demais para que uma atualização do BIOS seja realizada. Eu chego à área de trabalho, desligo e inicio novamente para entrar no BIOS, e com certeza ainda está em F.03.
O utilitário atualizador (InsydeFlash.exe) também afirma ter a capacidade de criar uma unidade USB inicializável para fazer o flash do BIOS de uma máquina corrompida. Eu executei esse processo, mas a unidade USB não é inicializável, há apenas algumas pastas contendo o que são teoricamente os arquivos de atualização do BIOS.
Eu tentei redefinir o BIOS para suas configurações padrão, limpar o disco rígido, substituir o disco rígido, limpar a instalação do Windows 8.1 e limpar a instalação do Windows 10. Nada funciona. Qual é o truque para fazer este laptop atualizar sua BIOS?
ATUALIZAÇÃO: tentei baixar outras versões da BIOS e todas fazem a mesma coisa - EXCETO para o atualizador F.02. Eu corri o risco e tentei, mesmo sabendo que seria um downgrade do F.03 que eu já estava executando. Este PISCOU DE VERDADE na BIOS. Agora estou executando o F.02. Infelizmente, no entanto, a HP nem mesmo oferece um F.03 para download, então agora fui rebaixado e AINDA não tenho uma solução.
ATUALIZAÇÃO 2: Solução encontrada veja abaixo.
Qual é o número do modelo da sua máquina?
nota 4 não inicializa na recuperação
Conforme a linha de assunto, é um HP 15-f039wm.
4 respostas
Solução Escolhida

Rep: 2,6k
Postado: 10/12/2018
Este problema foi resolvido.
O problema é que o processo de atualização do BIOS da HP requer a instalação do software “HP PC Hardware Diagnostics” na unidade. Aparentemente, há uma pequena partição oculta na unidade onde reside esse pequeno código. Quando o Windows foi reinstalado nesta máquina, a partição foi limpa e o software “HP PC Hardware Diagnostics” desapareceu. A atualização do BIOS da HP, exceto para a versão realmente antiga F.02, requer que o software seja instalado. Sem ele, a atualização do BIOS não funciona.
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Essas informações não são mostradas no site da HP ou incluídas em qualquer arquivo 'leia-me' ou de outra forma divulgadas em qualquer lugar que eu tenha conseguido encontrar.
Depois que o software foi baixado e instalado, consegui executar o pacote de atualização do BIOS atual e, na próxima reinicialização, o BIOS foi atualizado conforme o esperado. Agora está executando a versão atual do BIOS.
O software está aqui: https: //www8.hp.com/us/en/campaigns/hpsu ...
Obrigada! O que funcionou para mim foi baixar e instalar o HP PC Hardware Diagnostics UEFI 7.7.0.0, adicionar a partição UEFI ao meu disco rígido recentemente limpo, reiniciar o PC, pressionar ESC e F2 para entrar no utilitário de diagnóstico e, a partir daí, atualizar o BIOS manualmente para meu HP 15-ac135la. Sem sua informação eu nunca poderia atualizar o BIOS. Obrigado!!!
| Representante: 489 |
Existe uma maneira de atualizar o BIOS por meio das configurações do BIOS? Isso deveria ser uma opção.
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Não, nenhuma opção existe lá.
Estranho ... Bem, então tente criar Windows Bootable USB e flash a partir disso ou tente rodar o programa no Admin mais e / ou com o modo de compatibilidade ligado ...
De acordo com minha postagem original: 'O utilitário atualizador (InsydeFlash.exe) também afirma ter a capacidade de criar uma unidade USB inicializável para atualizar o BIOS de uma máquina corrompida. Eu executei esse processo, mas a unidade USB não é inicializável, há apenas algumas pastas contendo o que são teoricamente os arquivos de atualização do BIOS. '
Não importa de onde eu inicializo a máquina, se ela está sendo executada como um administrador ou não, inicialização segura ou não, modo de compatibilidade ou não. O aplicativo atualizador de BIOS simplesmente não funciona como anunciado.
1) Existem vários utilitários de flash, experimente diferentes.
2) Quando eu disse 'USB inicializável do Windows', quis dizer criar um WindowsToGo Live USB ou flash drive USB com Rufus, iniciar o Live USB e executar um utilitário desse sistema operacional.
3) BTW, você pode tentar fazer o flash do Linux Live USB.
4) Estou pensando, o seu utilitário flash está atualizado? Quantos anos tem a sua versão? Pode estar errado, mas talvez não haja suporte para BIOSes mais recentes em seu utilitário (parece idiota, eu sei, mas estou apenas tentando ter algumas idéias).
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| Representante: 23 |
Você tentou atualizar para outro BIOS além deste mais recente que você está tentando (ou seja, F.40)?
De acordo com minha postagem original: 'Tentei baixar outras versões da BIOS e todas elas fazem a mesma coisa - EXCETO para o atualizador F.02.'
Desculpe, eu perdi aquele amigo,
você mencionou no USB inicializável que 'há apenas algumas pastas contendo o que são teoricamente os arquivos de atualização do BIOS' ...
por acaso você sabe os nomes dessas pastas ou verificou os arquivos dentro delas?
| Representante: 1 |
Esta postagem é extremamente útil ………… .. Obrigado! Obrigado e obrigado!!!
A HP deve fazer um trabalho muito melhor ao escrever suas “Notas de Lançamento” de software ……………………
Os técnicos de suporte da HP gastaram quase um mês nisso sem fornecer uma solução …………………. Eles são uma droga e o HP é uma droga.
Por que as pessoas ainda compram laptops da HP ou Dell, etc….?
Todos os dispositivos com Micro Soft Windows estão APENAS desperdiçando …………………… ..
Steve Godun