Solução de problemas do Lenovo IdeaPad U530 Touch

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Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.



Lenovo IdeaPad U530 Touch lançado em outubro de 2014. Identificado pelo número da peça: 59401453

O computador mostra uma tela preta na inicialização

Depois de ligar o computador, a tela fica presa em uma tela preta antes de chegar à área de trabalho.



Driver da placa gráfica quebrado

Pressione o botão liga / desliga na tela preta até que o computador desligue. Segure as teclas shift e F8 e pressione o botão liga / desliga novamente. Segure shift e F8 até que a tela exiba 'Aguarde'. Você deve ver uma tela de recuperação. Se você vir uma tela preta novamente, repita estas etapas.



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Na tela de recuperação, selecione Ver opções de reparo avançadas, Solucionar problemas, Configurações de inicialização e Reiniciar. Seu computador agora deve reiniciar para a tela Configurações de inicialização. Selecione 'Ativar modo de segurança'. Ele será reiniciado e permitirá que você entre no modo de segurança.



Abra o menu Iniciar e pesquise 'Gerenciador de Dispositivos'. Expanda a guia 'Adaptadores de vídeo' e clique com o botão direito em sua placa gráfica. Selecione 'Desinstalar' e siga as instruções para concluir a desinstalação. Reinicie o seu PC e tente fazer o login normalmente. Se a sua máquina continuar a exibir uma tela preta, o disco rígido pode precisar ser [link do guia inválido].

O computador não liga

O computador se recusa a iniciar ou ligar.

Inspecione o adaptador AC

Inspecione o adaptador do computador e certifique-se de que o cabo não esteja danificado ou destruído. Nesse caso, peça a substituição do adaptador como um todo. Se o cabo não estiver danificado, reinsira-o na porta de carga e remova todas as outras conexões físicas com o computador. Além disso, certifique-se de que o adaptador CA esteja conectado diretamente à tomada da parede e não passando por filtros de linha ou cabos de extensão. Se necessário, tente usar outro dispositivo da mesma fonte de alimentação, para ter certeza de que o soquete está fornecendo energia.



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Tentativa de reinicialização

Desconecte o computador do carregador e remova a bateria. Prossiga, com a bateria e o conector ainda desligados, para pressionar o botão ON por 5 segundos. Reinstale a bateria e tente ligá-la. Conecte o carregador e tente ligar o computador. Se essas etapas falharem, entre em contato com o suporte da Lenovo imediatamente; suas informações de contato podem ser encontradas em seu website em pcsupport.lenovo.com. Lembre-se de que o computador é monobloco e a remoção da bateria é mais intensa do que o esperado [inserir link aqui]. Consulte outras páginas wiki para determinar como remover uma bateria de maneira adequada.

O computador não retém a carga

O computador não consegue manter a carga por longos períodos ou deve estar conectado o tempo todo.

Uso pesado do computador

Certifique-se de não exigir muito de seu computador ou sistema de uma só vez. A projeção da vida útil da bateria depende diretamente da quantidade de energia que o sistema pensa que precisará para a tarefa em questão. Portanto, certifique-se de não estar executando muitas tarefas que exigem muito do sistema ao mesmo tempo. Você também pode desligar a configuração do Bluetooth, se não estiver em uso, ou diminuir o brilho da tela para aumentar a vida útil da bateria. Finalmente, você pode acessar as configurações de gerenciamento de energia e alterá-las para quaisquer configurações que ajudem com a bateria.

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A bateria não está conectada corretamente

Certifique-se de que a bateria está conectada corretamente e colocada no computador. Para ter certeza disso, apenas remova a bateria, quando o computador não estiver ligado, e coloque-a de volta no lugar. Lembre-se de que a construção do computador é monobloco e a remoção da bateria será intensiva; se precisar de ajuda, consulte as páginas wiki para obter instruções ou entre em contato diretamente com a Lenovo. Isso resolverá o problema se a bateria de alguma forma se desconectou do resto do sistema. Se ainda assim não der resultados, você pode querer trocar a bateria por um sistema diferente, mas semelhante, e ver se funciona corretamente. Caso contrário, a substituição pode ser a única solução [inserir link aqui].

Inspecione o adaptador AC

Inspecione o adaptador CA para ter certeza de que não está danificado ou quebrado de alguma forma. Inspecione posteriormente a porta de carregamento e limpe qualquer poeira ou detritos na área. Remova todas as outras conexões, como cabos USB, desta forma, o cabo de carregamento é a única entrada física para o sistema. Se o adaptador estiver danificado, será necessário substituí-lo e, se a porta estiver danificada, é necessário consultar um serviço de reparo do computador.

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Bateria Fraca

Se a bateria ainda não for capaz de manter a carga, pode ser necessário substituí-la. Simplesmente compre uma nova bateria e coloque-a na posição apropriada. Se isso não resultar em nada, o sistema ou o computador como um todo podem estar com defeito e, então, outras etapas devem ser executadas. Mais uma vez, tome cuidado com a marca de corpo único da máquina e certifique-se de que todas as etapas sejam devidamente observadas [inserir link aqui].

O computador está cada vez mais lento e o LED de atividade do disco rígido está piscando

O computador parece estar progressivamente mais lento à medida que é usado. O LED de atividade do disco rígido está piscando constantemente.

O computador ficou sem RAM

Abra Iniciar no seu laptop (o logotipo do Windows no canto inferior direito da tela). Abra Configurações (o ícone em forma de engrenagem). Clique em sistema (o ícone em forma de laptop). Clique na guia Sobre no canto esquerdo inferior. Revise a seção 'RAM instalada' e observe a quantidade de RAM instalada em seu PC. Agora pressione Ctrl + Alt + Del para abrir o gerenciador de tarefas. Clique na guia Desempenho para ver a quantidade de memória que o seu PC está usando. Se a memória do seu PC está no limite e você está experimentando um PC cada vez mais lento, pode ser necessário atualizar a RAM [inserir link aqui].

Distorção de Áudio

Você tem problemas para ouvir sons no seu computador

Reinstalando seu driver de áudio

Teste o áudio através dos alto-falantes do computador e, em seguida, teste-o usando fones de ouvido. Se o laptop não reconhecer o fone de ouvido quando conectado, será necessário reinstalar o driver de áudio. Certifique-se de que o conector de áudio está totalmente inserido no laptop. Se o áudio ficar distorcido apenas durante a audição nos fones de ouvido, o conector de áudio ou os fones de ouvido podem estar quebrados. Isso garantirá uma substituição.