Meu laptop Asus não liga / inicializa depois de desligá-lo

Laptop Asus ROG

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Representante: 73



Postado: 18/08/2019



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Meu laptop Asus (acho que é algo maravilhoso ... mas sei que é um computador para jogos) (editar: é Asus Rog GL552VW)



não liga após desligá-lo. No momento, meu laptop ainda pode carregar, pois a luz da bateria acende quando eu o ligo. Embora, quando tento apertar o botão liga / desliga ou segurar por mais de 30 segundos, ele não liga.

Isso começou em 16 de agosto por volta das 2 da manhã, quando eu estava correndo após os efeitos no meu laptop. Percebi como ele estava lento, então tentei desligá-lo para torná-lo mais suave. Depois de desligá-lo, deixei-o desligado pelo resto da noite. No dia seguinte (17 de agosto por volta das 22h), tentei ligar meu laptop e ele não liga, mas ainda está carregando.

Coisas que eu tentei que não funcionou :



1) Segure o botão liga / desliga por mais de 30 segundos enquanto carrega

2) Retirei o carregamento e esperei cerca de 30 minutos, então tentei ligá-lo uma vez e tentei segurar o botão novamente

3) Retirou a bateria na parte inferior, segurei o botão liga / desliga por 30 segundos, coloquei a bateria de volta e tentei ligá-la novamente

4) Retirou a bateria na parte inferior, em seguida, segurei o botão liga / desliga por 30 segundos, conectei o laptop ao carregador sem a bateria e tentei ligá-lo

5) Limpei a poeira no orifício de carregamento e na área da bateria (basicamente limpei meu laptop)

Neste ponto, eu vi pessoas escreverem que simplesmente o deixaram sozinho por 3-4 dias e funcionou novamente. Então, provavelmente vou esperar até obter uma resposta aqui

Comentários:

Pode haver uma etiqueta na parte inferior da unidade mostrando o número do modelo, etc. Saber exatamente qual é o modelo ajudará outras pessoas a ajudá-lo.

18/08/2019 por homem de suporte

Obrigado, eu realmente sei o que é agora, Asus rog GL552VW

18/08/2019 por Eric Zhao

Eu tive o mesmo problema e não consegui consertar ainda.

19/08/2019 por Joanna Davis

Eu tenho o mesmo problema com meu Asus gl753ve. Mandei para conserto, dizem que a bateria estava quebrada. Recuperei e funcionou bem nos primeiros dias. Agora está morto de novo

20/10/2019 por Língua

Oi @tunguz ,

Eles deram uma garantia no reparo?

Os serviços de conserto mais conceituados oferecem garantia de pelo menos 30 dias para seus consertos.

Contacte o serviço de reparação e diga-lhes que o problema não foi resolvido.

20/10/2019 por Jayeff

5 respostas

Solução Escolhida

Rep: 316,1k

Oi @ jimin_03 ,

@acervasio estava falando sobre a bateria CMOS, não a bateria principal.

Aqui está um link para um vídeo que mostra como desmontar o laptop.

Aqui está uma imagem tirada do vídeo que mostra onde está a bateria CMOS e sua aparência.

Depois de desmontar o laptop a um ponto onde você pode chegar à bateria CMOS (certifique-se de que a bateria principal também esteja desconectada), desconecte a bateria CMOS da placa-mãe e pressione e segure o botão Liga / Desliga por 30 segundos para garantir que todos a energia residual é drenada da placa-mãe e o BIOS será redefinido para suas configurações padrão.

Reconecte a bateria CMOS e, em seguida, monte novamente o laptop e verifique se o laptop agora liga.

(clique na imagem para ampliar para melhor visualização)

Se ainda não iniciar depois disso, você pode ter um problema com a placa-mãe

Comentários:

Muito obrigado. O problema começou há meio ano, com a necessidade de segurar o botão liga / desliga por alguns minutos ou pressionar outros botões com ele para ligar o computador. Hoje ele simplesmente adormeceu e não estava respondendo quando voltei.

Seu conselho resolveu tudo isso, obrigado novamente (y)

23/01/2020 por Ki e scaronkiakopūstis

Oi @jayeff

Eu tenho o mesmo problema com meu Asus gl552vw, mas meu problema é que tenho um chipset danificado na placa-mãe.

Quero saber como posso comprar um substituto para o chipset porque não o vendem no meu país

15/08/2020 por Bashar A. Sultan

@Bashar A. Sultan

Se você encontrar a marca do componente do chipset e as informações de identificação do tipo impressas no chipset, você poderá comprar o componente, MAS ele também precisará ser programado para se adequar à placa-mãe e eu não sei onde você obteria o programa completo . O software do driver do chipset que é fornecido na página de suporte do laptop do fabricante não é o programa completo e muito provavelmente não é nem mesmo para o chipset em si, mas é para o chip BIOS e diz a ele como interagir com o chipset etc.

Você pode estar sem sorte, a menos que consiga adquirir um laptop ou placa-mãe GL552VW danificado e trocar o chip real.

15/08/2020 por Jayeff

Oi @jayeff

como remover um parafuso allen desencapado

Muito obrigado

16/08/2020 por Bashar A. Sultan

Representante: 551

Isso pode ser um tiro no escuro, mas eu tentaria remover a bateria do CMOS e deixar o laptop por cerca de 30 segundos e, em seguida, colocá-lo de volta. é o culpado.

Comentários:

Eu fiz o de “remover a bateria” e ainda não liga

18/08/2019 por Eric Zhao

Representante: 25

Eu tive o mesmo problema com meu Asus s14 4300un. Tentei muitas soluções, mas não funcionou. no final, tenho que remover um dos aríetes e a bateria. depois disso, funciona bem. mas o problema agora é se eu colocar a bateria de volta, o botão liga / desliga não funcionará novamente. então minha solução agora é remover a bateria toda junto. (tenho que abrir o laptop para remover a bateria.)

Comentários:

Eu tenho um laptop Asus GL771J e uma luz de energia sozinha acendendo nada mais como consertá-lo

ps4 não liga os bipes uma vez

08/07/2020 por Jason Naills

Rep: 316,1k

Oi @ultravioleta

Pode ser que a bateria do CMOS esteja falhando e que o BIOS esteja sendo corrompido, impedindo uma inicialização normal. Quando a bateria principal está vazia, o BIOS pode redefinir as configurações padrão, já que não há mais energia na placa-mãe e isso permite uma inicialização normal na próxima vez, mas talvez não depois disso.

Eu verificaria a bateria do CMOS primeiro para ter certeza de que está OK. É uma bateria de célula tipo moeda de lítio não recarregável que deve durar de 4 a 5 anos, mas talvez não. Normalmente é uma bateria do tipo CR2032 (o número do tipo está impresso na bateria) que deve medir 3,0 V DC. Se mede<2.6V DC replace it. It is a common battery, available most everywhere.

Infelizmente, você tem que remover a placa-mãe do laptop para acessar a bateria CMOS.

Aqui está um vídeo que mostra como desmontar o laptop para remover a placa-mãe.

Aqui está uma imagem tirada do vídeo que mostra onde a bateria CMOS está localizada no lado de baixo da placa-mãe. Ao remover a bateria, observe a orientação da bateria para quando for inseri-la novamente. Normalmente é + ve na parte superior (isso está marcado na bateria)

(clique na imagem para ampliar para melhor visualização).

Ao iniciar o laptop pela primeira vez novamente depois que o CMOS e as baterias principais foram removidos / substituídos, etc., pode haver uma mensagem sobre data e hora incorretas. Isso é normal, pois o BIOS voltou às configurações padrão de fábrica. Assim que a data e a hora forem corrigidas, a mensagem não será exibida novamente ao iniciar.

Representante: 13

Eu tive o mesmo problema com meu laptop ASUS X202E. Para acelerar o desligamento total, mantenha o botão de desligar pressionado por cerca de 40 segundos enquanto estiver desconectado da energia. Em seguida, resfrie a máquina! Eu coloquei o meu do lado de fora, no convés, por meia hora em uma tarde de dezembro em Vancouver. Em seguida, reinicie e vá imediatamente para gerenciamento de energia em configurações e selecione a recomendação do Microsoft Windows 10 para “Equilibrado”, não as configurações de energia ASUS. Desde que fiz isso, não tive mais problemas.

Eric Zhao