Meu MacBook está travado e não desliga. O que está errado?

MacBook Unibody Modelo A1342

2,26 ou 2,4 GHz / invólucro unibody de plástico branco



Rep: 169



Postado: 22/03/2012



Meu MacBook está congelado há dois dias e não consigo desligá-lo. Eu tentei o botão liga / desliga, bem como os botões de comando, controle e liga / desliga simultaneamente, sem resultado. Posso mover o mouse, mas não posso fazer nada quando tento dar um comando. Quando pressiono o botão liga / desliga, a tela fica preta. E quando eu ligo novamente, parece que vai dormir e acordar na mesma tela. Alguma sugestão?



P.S eu não tentei tire a bateria porque estou com medo de que algo pior aconteça.

Comentários:

modelo não ---- A1342



22/03/2012 por dedej33

Meus filhos pegaram AMBOS !! Macs! Meu IMac e MacPro .... não há como dizer o que eles pressionaram .... por favor me ajude! No iMac, o programa demora a abrir ou simplesmente não abre .... o MacPro está travado, o mouse pad funciona, mas não pode clicar em nada ou nada abrirá, mas é capaz de carregar e dormir AJUDA! !!!

31/03/2016 por Geneen

Eu tinha o mesmo laptop e ganhei de alguém como um presente. aqui está o que eu fiz primeiro eu cortei a energia ao pressionar e segurar o botão liga / desliga por 1 min e remover todos os programas indesejados do meu computador usando apple care http://goo.gl/s0nW0b e depois disso, fui informado de que preciso atualizar o O.S assim que ele solicitar e recomendarei a todos que reiniciem o computador pelo menos uma vez por dia.

09/02/2016 por Grishka Sen

Não consigo sair da minha conta gmail.com - nem desligar o meu MacBook Pro

09/10/2016 por Mary Katherine Brand

**** Solução que funcionou para mim após meses de um problema semelhante. Quando tentei reiniciar ou desligar o computador travou. Os programas fechavam e eu conseguia ver o fundo da área de trabalho, mas nada mais acontecia. Tive que usar a linha de comando para reiniciar e desligar. O suporte da Apple não poderia me ajudar. Eles disseram que era um conflito de software. Eu estava prestes a formatar e instalar e adicionar cada programa de volta individualmente até que tentei isso:

Preferências do sistema> Usuário e grupos (desbloquear com senha)> Itens de login> remova todos os itens da lista e reinicie o computador.

Uma solução tão simples ... deixe-me saber se isso funciona para vocês

Felicidades

16/09/2016 por Sean McGuire

9 respostas

Solução Escolhida

Rep: 26k

Comece reiniciando seu PRAM e SMC. Para obter instruções sobre como fazer isso Clique aqui e Clique aqui . Se isso não resolver o seu problema, puxe sua RAM para fora de seus slots e recoloque-os e, em seguida, faça os resets Por favor, deixe-nos saber os resultados dessas coisas.

Comentários:

Sim, gostaria de fazer isso, mas primeiro tenho que desligar o sistema. Ainda está congelado depois de ter tentado de tudo, eu acho.

22/03/2012 por dedej33

Ele não é capaz de resolver o problema, então isso não vai ajudar.

22/03/2012 por E

Obrigado pelo voto negativo em quem e para quê? Tente desconectar o magsafe primeiro. A bateria acabará por ficar sem carga e o sistema será desligado. Por algum motivo, nunca me ocorreu que eu precisaria dizer a alguém para desconectar o computador se ele não desligar.

23/03/2012 por ABCellars

Obrigado, obrigado, obrigado!!! Está congelado há uma hora! Foi meio engraçado - eu estava assistindo Tosh.0 c / o Monstro Satan Lady e assim que Tosh bebeu o chá gelado do saquinho de chá meu mac congelou e começou a tiquetaquear. Sou agnóstico, mas! && * ....

03/06/2015 por Vicki Dwyer

isso aconteceu comigo, exceto que o mouse não estava se movendo. então, segure o botão liga / desliga por um ou dois minutos ou até que ele desligue. depois de colocá-lo novamente em espera, até que o sinal da maçã apareça, inicialização segura. espero que isto ajude

12/11/2013 por Danielle

disco rígido notebook hp pavilion 15

Representante: 409k

Não entre em pânico ainda!

Você pressionou e segurou o botão liga / desliga por um bom minuto? Isso deve desligar seu sistema.

Parece que você tem um aplicativo ou sistema operacional bloqueado e a única maneira de sair dessa situação é desligar completamente o sistema e reiniciá-lo.

Uma coisa que você deve fazer depois é verificar todos os documentos que você possa ter aberto no momento para ver se eles estão corretos.

Você pode querer executar um programa de vírus e uma verificação de integridade de HD usando o programa Utilitário de Disco da Apple, usando o CD / DVD do sistema operacional (ou unidade flash USB inicializável) para inicializar o sistema. Se você puder, eu também desfragmentaria o HD. Você também deve limpar os arquivos de cache e log antigos. Experimente este aplicativo: Disk Doctor . Certifique-se de ter pelo menos 1/4 de sua unidade livre. Se não, limpe as coisas.

Se isso acontecer novamente, você pode querer verificar os aplicativos e quaisquer complementos do sistema operacional que estão sendo executados no momento em que o sistema congela. Certifique-se de ter o sistema operacional mais recente e atualizado.

Comentários:

Sim fiz para segurar o botão liga / desliga e desliga (parece que vai dormir) e quando liga novamente ele apenas coloca a tela no mesmo ponto congelada.

22/03/2012 por dedej33

Tente novamente mantendo o botão liga / desliga pressionado por mais tempo. Parece que você não conseguiu fazer o sistema desligar e reiniciar a frio apenas entrando e saindo do modo de hibernação. Com o Batt integrado, esta é a única maneira (além de abrir o sistema para puxar o conector de energia da bateria do bd lógico)

22/03/2012 por E

Tento apertar o botão liga / desliga por muito tempo, mas não tive sorte. Basta voltar para a mesma tela congelada.

22/03/2012 por dedej33

Dedej - É hora de puxar a tomada!

Você precisará abrir o sistema para puxar o conector da bateria. Ainda não vi um tão trancado assim, você pode ter outros problemas com a lógica bd. Por enquanto, tente fazer isso e depois de alguns minutos reconecte as baterias e veja se consegue reiniciar.

Se você não se sentir confortável fazendo isso e tiver uma loja da Apple por perto, veja se eles podem reiniciar o sistema para você.

22/03/2012 por E

Eles não devem remover a bateria com ela ligada, o que é um péssimo conselho e pode danificar a bateria e os componentes da placa-mãe.

23/03/2012 por ABCellars

Representante: 25

Acho que depois de seguir essas etapas, você ainda terá que consertar o problema raiz. Infelizmente, isso não é tão fácil quanto parece.

  • Limpando arquivos antigos
  • Atualize seus aplicativos e certifique-se de ter atualizado o sistema operacional do computador.
  • Atualize seu hardware se sua unidade estiver falhando e / ou adicione memória

Eu espero que isso ajude

Comentários:

Você deve repetir ligando e desligando e funciona, espero que ajude

01/11/2016 por Páginas Alyssa

como desbloquear um tablet visual land

Representante: 13

-Se o OS X não responder totalmente, a melhor solução é segurar o botão liga / desliga para forçá-lo a desligar. E então abra novamente.

- O Macbook fica lento, realmente?

Você pode encerrar algum aplicativo pesado em execução e outra solução de software, como limpar o seu Mac e diminuir os itens na lista de inicialização como uma solução temporária ou atualizar o hardware para acelerar o seu mac para um funcionamento contínuo a longo prazo.

Representante: 1

Meu MacBook travou e não funcionou, nada funcionou enquanto eu estava usando o iMovie, então segurei o botão desligar por um minuto e reiniciei, embora bem devagar, para começar a funcionar

Representante: 1

Olá, também tenho um problema semelhante. Eu sempre reinicio o Finder antes de desligar completamente meu computador pressionando opção + comando + escape. Deve ser trabalho.

Representante: 1

Não tenho certeza se as pessoas ainda estão lendo isso ou não. Mas eu tive esse problema de o laptop não desligar ou fazer logoff desde que atualizei para o El Cap. Depois de aplicar o que li online, nada funcionou. Decidi arriscar e excluir tudo da pasta Cache da Biblioteca do Sistema. FUNCIONOU. Agora posso reiniciar, fazer logoff e desligar.

Comentários:

oh isso realmente funciona? Eu tive o mesmo problema desde que atualizei para o EI Capitan. Isso realmente me irritou por semanas e eu não conseguia trabalhar com meu mac agora

27/05/2016 por Teosugie

Representante: 1

quando o computador está travando, você pode precisar tentar isso -

O Mac OS X apresenta uma opção de menu útil para desligar o Mac. Basta escolher Apple> Desligar e clicar em Desligar. Você pode detectar a mensagem de confirmação mantendo pressionado. Comande ao escolher Desligar. Espere até que todos os aplicativos fechem e o Mac seja desligado. para mais visita https: //discussions.apple.com/thread/726 ... . isso deve consertar

Representante: 1

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dedej33