Resolução de problemas do PlayStation Move

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Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.



O controlador de movimento não liga

O controlador não responde ou os cabos e portas de carregamento parecem estar quebrados.

Bateria com defeito

Verifique se a porta de carregamento está conectada corretamente ao controlador e console. Quando conectado corretamente e carregando, uma luz vermelha piscando deve aparecer até que o controlador esteja totalmente carregado. Quando a bateria estiver totalmente carregada, a luz vermelha irá parar de piscar. Se isso não acontecer, a bateria está com defeito.



Cabo USB com defeito

Verifique se a porta de carregamento está conectada corretamente ao console. Se o controlador estiver conectado corretamente e a luz vermelha não parar de piscar após horas de carregamento, o cabo está com defeito. Chips de metal corroídos do cabo USB interromperiam uma conexão adequada com o console. Além disso, certifique-se de que está usando o cabo autêntico. Usar um cabo diferente pode causar problemas durante o carregamento do dispositivo. Consulte 'Cabo USB não autêntico com defeito' a seguir para obter mais informações.



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Porta de carregamento danificada

Certifique-se de que a porta de carregamento no controlador não tenha chips de metal corroídos ou ausentes. Se a porta de carregamento estiver danificada, você pode tentar trocar seu dispositivo por um novo. Outra alternativa é substituir você mesmo a porta de carregamento usando um guia de reparo.



Cabo USB não autêntico com defeito

Verifique se o cabo USB original está sendo usado. Quando o cabo não é feito especificamente para o controlador, ele não funciona como deveria. Além disso, as especificações do cabo podem não corresponder aos critérios de alimentação do controlador. Sua primeira opção seria tentar encontrar o cabo USB original para carregar o dispositivo. Se isso não for possível, experimente comprar outro cabo para ver se funciona, mas pode não ser pelo que foi explicado anteriormente.

Eye Camera não liga

A câmera não mostra sinais de uma conexão bem-sucedida ou não responde.

Cabo USB danificado

Verifique se o USB está conectado corretamente à porta. Quando o USB estiver conectado corretamente, uma luz aparecerá, indicando que a câmera está ligada. Se isso não acontecer, o cabo pode ter sido danificado por calor excessivo e armazenamento inadequado, o que pode causar a quebra dos fios do cabo.



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Porta USB quebrada no console

Certifique-se de que a porta de carregamento no controlador não esteja danificada ou corroída.

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Se houver algum tipo de dano, tente trocar o dispositivo onde foi adquirido. Além disso, verifique se o cabo que você está usando não está danificado. Você também pode comprar um novo cabo, caso a troca não possa ser realizada.

Eye Camera não capta áudio

A câmera não capta sons de entrada.

Configurações de áudio do acessório desativadas

Primeiro, verifique se as configurações de acessórios do seu console estão definidas como 'on' para a opção de áudio. Ajuste a faixa de volume para a qual o microfone da câmera irá captar. Se essas configurações forem corrigidas e o microfone ainda não captar sons, o microfone da câmera está com defeito e precisa ser substituído.

Botões do controlador de movimento travados / sem resposta

Os botões não se movem, respondem ou são afundados no controlador.

Controlador não emparelhado

Quando as chaves estão presas, pode haver algo abaixo delas. Para corrigir isso, remova as chaves e certifique-se de que nada esteja preso nela. Quando os botões não responderem, desconecte o controlador do console clicando no botão reset localizado na parte traseira do controlador por alguns segundos. Para reconectar os dispositivos, conecte o cabo USB ao controlador e, em seguida, ao console PlayStation. Pressione o botão PS e será emparelhado. Se o controlador não emparelhar, a placa-mãe pode precisar ser substituída.

Defeito de Fabricação

Se o problema persistir após a execução das etapas anteriores, pode ser um defeito de fábrica.

Uso indevido do controlador / dano de uso

O uso contínuo ou impróprio pode danificar o controlador e afetar sua funcionalidade.

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A esfera do controlador não acende

A esfera do controlador não acende ou não fornece feedback visual das atividades do jogo.

Controlador não emparelhado

Primeiro, desconecte o controlador do console clicando no botão reset localizado na parte traseira do controlador por alguns segundos. Para reconectar os dispositivos, conecte o cabo USB ao controlador e, em seguida, ao console PlayStation. Pressione o botão PS e será emparelhado.

Lâmpada LED com defeito

Se o controlador estiver carregado e emparelhado com o console, mas não acender, a lâmpada está apagada e deve ser substituída.