Solução de problemas do Samsung Galaxy S6 Edge Plus

Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.

Esta página de solução de problemas o ajudará a resolver problemas comuns com seu dispositivo Samsung Galaxy 6 Edge +.

Às vezes, o software Android que o dispositivo executa deixará de responder aos toques e entradas do dedo. Uma solução fácil é desligar o dispositivo e ligá-lo novamente. Se o problema persistir, pode ser um problema com um determinado aplicativo ou o próprio sistema operacional Android. Se o dispositivo deixar de responder apenas em um aplicativo específico, é provável que o culpado seja o aplicativo, caso contrário, pode ser necessário atualizar ou restaurar o dispositivo devido a problemas de software. Se essas opções falharem, o dispositivo pode ter sofrido algum tipo de dano físico e pode precisar de peças como a placa-mãe substituídas.

Se o dispositivo for muito lento para carregar aplicativos, pode ser porque há um vírus ou um aplicativo malicioso em seu dispositivo consumindo recursos. Para resolver este problema, você tem as opções: inicializar o dispositivo no modo de segurança ou restaurar completamente o dispositivo.

Colocar seu telefone no arroz funciona?

Para inicializar no modo de segurança, pressione e segure o volume para baixo assim que o logotipo aparecer, pare de pressionar o botão liga / desliga e continue pressionando o botão de volume. Se você tiver sucesso, o modo de segurança será exibido no canto inferior e todos os aplicativos de terceiros serão desabilitados, permitindo que você remova o software malicioso em potencial.

Se tudo mais falhar e seu dispositivo ainda estiver anormalmente lento e travar, pode ser necessário inicializar no modo de recuperação e restaurar o dispositivo. Para fazer isso, você precisa pressionar o botão liga / desliga, o botão de aumentar o volume e o botão home. Assim que o telefone vibrar, solte o botão Liga / Desliga, mas continue segurando as outras teclas.

Depois de inicializar no modo de recuperação, você pode limpar a partição do cache e isso pode corrigir a lentidão e a falta de resposta do dispositivo. No entanto, pode ser necessário prosseguir com a restauração de fábrica. Para fazer isso, inicialize no modo de recuperação e diminua o volume para limpar os dados / redefinir os padrões de fábrica.

Às vezes, o telefone demorará para se conectar à Internet sem fio ou não conseguirá se conectar totalmente. Isso pode ser causado por uma falha no próprio telefone ou porque o dispositivo é muito sensível para avaliar a força do sinal. A primeira etapa de solução de problemas a ser executada é tentar reiniciar o dispositivo e reconectar. Se o problema persistir, seu problema pode ser um dos seguintes:

máquina de lavar samsung vrt desequilibrada

O Wi-Fi não liga

Pode ser necessário tentar uma redefinição do cache em seu telefone; as instruções para fazer isso podem ser encontradas nesta página de guia. Se isso não resolver o problema, pode ser necessário reiniciar o telefone ou fazer uma redefinição de fábrica completa. Se a reinicialização não resolver o problema, certifique-se de fazer backup de suas informações antes de realizar uma reinicialização. Se essas etapas não resolverem o problema, provavelmente é um problema de hardware ou firmware.

Wi-Fi desconectando e reconectando constantemente

Inicie o telefone no modo de segurança e verifique se você instalou um aplicativo que pode estar causando o problema. Se o problema não ocorrer no modo de segurança, provavelmente é um aplicativo que você instalou. Encontre o aplicativo e desinstale-o. Se isso não funcionar, tente limpar a partição do cache enquanto estiver no modo de recuperação. Se o problema persistir, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica completa.

A morte prematura da bateria pode ser um sintoma de vários problemas, como muitos aplicativos abertos ao mesmo tempo, um carregador com defeito ou uma bateria com vida útil esgotada. A solução desse problema depende de qual é o problema subjacente.

'Limpando aplicativos do dispositivo

O mais fácil dos 3 seria garantir que você vá para o gerenciador de tarefas (tocando no botão quadrado na linha inicial) e, em seguida, toque no botão “Limpar tudo”. Isso interromperá todos os aplicativos em execução na memória e liberará recursos no telefone. Certifique-se também de que todos os serviços sem fio que você ativou (como Bluetooth, GPS e NFC) estão realmente em uso e desligue-os quando terminar de usar esse serviço específico. Procure em sua lista de aplicativos para desinstalar quaisquer aplicativos desnecessários, pois esses aplicativos podem iniciar-se em segundo plano e encurtar a vida útil da bateria.

o termostato de limite máximo do secador continua soprando

Verificando o carregador do dispositivo

onde consertar a tela do iphone 6

'Se a primeira solução não resolver o seu problema, certifique-se de que o carregador está funcionando corretamente. Experimente pedir emprestado um carregador de amigos (verifique o carregador e a fonte de alimentação) e veja se o dispositivo carrega mais rápido e mantém a carga por mais tempo.

'Substituindo a bateria do dispositivo

Se esse diagnóstico falhar em produzir resultados, provavelmente é o resultado da bateria estar esgotando sua utilidade. Neste caso, você deve solicitar e substituir a bateria do seu dispositivo.

Se o seu dispositivo falhar em reconhecer o cartão SD, pode significar que uma das seguintes opções aconteceu: o cartão SD foi corrompido por malware ou um vírus, o cartão SD foi danificado (observação: cartões SD de gerações mais antigas tendem a ser de qualidade inferior) ou que o próprio dispositivo tem um problema de hardware em vez do cartão SD. Para testar o cartão em si, basta removê-lo do dispositivo e inseri-lo em um dispositivo que esteja funcionando. Se o segundo dispositivo não reconhecer o cartão, você precisará substituir o cartão SD. Se o cartão funcionar, o problema está no próprio dispositivo.