Solução de problemas ativos do Samsung Galaxy S7t

Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.

O telefone não responde quando o botão liga / desliga e / ou o botão de volume são pressionados.

Se o botão físico não clicar quando pressionado, o botão flexível está quebrado e precisa ser substituído.

Se o botão liga / desliga ou de volume clicar ao ser pressionado, mas não responder, o problema provavelmente está relacionado ao software. Se você não conseguir ligar o telefone, tente conectá-lo à parede. Se o telefone não ligar, provavelmente há um problema com o carregador, porta de carregamento ou bateria, não com os botões. Se o telefone ligar quando conectado, você tem um problema de software. Um problema comum é que o modo de direção está ativado. Para verificar, clique no aplicativo ‘Message +’ e selecione ‘menu’. Aqui você pode ver se o modo de direção está ou não ativado.

Se o modo de direção estiver desativado, mas você ainda achar que tem um problema de software, pode ser que o download de um aplicativo no seu telefone seja o motivo. Para testar isso, coloque seu telefone no ‘modo de segurança’ desligando-o e pressionando e segurando o botão liga / desliga até que a tela ‘Samsung’ apareça. Em seguida, pressione e segure o botão de volume até que o telefone reinicie. Se os botões começarem a funcionar no modo de segurança, a causa é um aplicativo. Reinicie o telefone para sair do modo de segurança.

zte telefone não está recebendo mensagens de texto

Existem muitos outros motivos relacionados ao software pelos quais seus botões podem não estar funcionando. Se o modo de direção estiver desativado e você tiver certeza de que um aplicativo não está causando seus problemas, verifique se o software do seu telefone está atualizado indo para 'configurações', 'sobre o dispositivo' e 'atualização de software'. já atualizado, pode haver algum tipo de dado em seu telefone que esteja causando os problemas. Uma redefinição de fábrica pode testar isso, mas certifique-se de fazer backup de todos os dados valiosos do seu telefone antes de tentar fazer isso.

A duração da bateria do telefone está baixa e você precisa carregá-lo mais de duas vezes por dia.

meu lenovo ioga não liga

Se o seu sistema Android estiver usando muita energia, mude seu telefone para o modo de segurança com este guia.

Acesse a tela da bateria do gerenciador de uso dos dispositivos para determinar quais aplicativos e recursos estão consumindo energia da bateria. Desinstale ou feche aplicativos que não sejam essenciais para economizar energia.

Se a bateria estiver inchada, substitua-a usando este guia.

O telefone não responde ou mostra qualquer sinal de ligar.

Limpe primeiro a porta de carregamento do telefone, certificando-se de que está livre de sujeira ou fragmentos. Você pode usar uma lata de ar comprimido para limpar a porta.

Certifique-se de que o carregador esteja conectado corretamente. Certifique-se de que ambas as extremidades do cabo de carregamento estejam totalmente conectadas ao telefone e ao adaptador.

Se o carregador estiver conectado corretamente, mas o telefone ainda não estiver carregando, tente usar um cabo de carregamento diferente. Você pode verificar se o telefone pode ser carregado carregando com uma porta USB do computador. Se você puder, o adaptador está com defeito. Considere a compra de um adaptador de reposição.

sony vaio não liga

Se o telefone só ligar quando o adaptador estiver conectado, independentemente do tempo de carregamento, a bateria está com defeito. Substitua a bateria usando este guia.

Mensagem de erro de superaquecimento falsa

Você está recebendo uma mensagem de erro de superaquecimento em seu Samsung, mesmo quando a temperatura do meu telefone não está quente.

Tente remover o cartão microSD com este guia.

Se o problema persistir após a remoção do cartão microSD. É muito provável que este seja um problema relacionado ao hardware já possivelmente causado por um sensor com defeito, caso em que você precisará verificar isso em um centro de serviço.

O aplicativo de câmera do telefone não abre ou funciona.

Você pode ter alguns arquivos ou cache corrompidos que precisam ser limpos para que o aplicativo da câmera funcione corretamente. Para limpar esses arquivos e cache, siga este guia.

o freezer está frio, mas o refrigerador não está

Se a solução anterior falhar, você pode reiniciar o telefone para resolver o problema. Isso é recomendado como a última solução porque, para fazer isso, você terá que fazer backup de todas as informações do telefone antes de reiniciar o telefone. Para reiniciar o telefone, basta seguir este guia.

Fones de ouvido e alto-falantes não produzem som quando conectados ao Samsung Galaxy S4.

Experimente os fones de ouvido em outro dispositivo que você saiba que tem um conector de fone de ouvido funcionando.

Se você estiver usando um cabo auxiliar, experimente-o em outro dispositivo com uma porta auxiliar em funcionamento.

Se algum desses testes falhar, você tem um conector de fone de ouvido quebrado, siga este guia , para substituí-lo.

minha televisão tem som mas não tem imagem

Seu Samsung Galaxy S4 não grava som.

Seque seu Samsung Galaxy S4 com uma toalha seca para eliminar quaisquer vestígios visíveis de água ou umidade. Remova a bateria, limpe todas as aberturas para eliminar completamente todos os vestígios possíveis de água e umidade. Coloque seu telefone em um saco de arroz ou pacotes de sílica gel por pelo menos 48 horas para absorver qualquer umidade.

Abra seu telefone para acessar o microfone, para abrir o telefone siga este guia. Certifique-se de que a tampa de borracha do microfone esteja no lugar, caso não seja colocada de volta. Se estiver cortado ou danificado, substitua-o com referência este guia.

Se o MIC continuar a não funcionar, substitua-o seguindo este guia.