Samsung Galaxy Tab 3 10.1 Solução de problemast

Seu tablet não liga

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Se o seu tablet não ligar, você deve verificar se ele foi carregado corretamente. Para fazer isso, carregue o tablet por uma hora usando o carregador de fábrica. Certifique-se de que o carregador permaneça conectado o tempo todo. Ver um símbolo de carregamento confirmará que o carregador permaneceu intacto. Após uma hora, remova o tablet do carregador e tente ligá-lo. Se isso não resolver o problema, você pode ter uma bateria que não mantém a carga.

Se o seu tablet não ligar após removê-lo do carregador, então você pode ter uma bateria incapaz de manter a carga. Para ter certeza de que é ou não o caso, conecte e carregue o dispositivo por uma hora usando o carregador de fábrica. Você deve ver um símbolo de carregamento na tela durante esse tempo. Desconecte o carregador e tente ligá-lo segurando o botão liga / desliga por 15 a 20 segundos. Repita esta etapa algumas vezes. Se nada for resolvido, a substituição da bateria é sugerida.

O som não está sendo reproduzido pelo conector do fone de ouvido ou pelo cabo auxiliar conectado.

A falta de som no alto-falante interno ou no cabo auxiliar pode ser devido ao cartão SD. A primeira coisa que você deve tentar é remover o cartão SD e inseri-lo novamente. Se isso não funcionar, retire o cartão SD e reinicie o tablet. Assim que o tablet for ligado, a música deve ser reproduzida nos fones de ouvido ou alto-falantes. Em seguida, insira novamente o cartão SD.

Se você tiver um cartão SD Sandisk, deve substituí-lo. Esses cartões SD são conhecidos por terem problemas com tablets Samsung.

Se o seu tablet não conseguir reproduzir o som através do alto-falante interno ou do cabo auxiliar, suas configurações podem estar erradas. A melhor maneira de redefinir as configurações é redefinir as configurações de fábrica.

Fazer isso fará com que todos os aplicativos e outros itens sejam excluídos

O tablet não se conecta à Internet e não pode carregar página da Web / aplicativos

Se o Wi-Fi não estiver se conectando, pode ser que seu tablet não consegue se conectar ao Wi-Fi ou seu roteador não consegue enviar o sinal ao dispositivo. Para garantir que não seja o tablet, primeiro certifique-se de que suas configurações permitem a conexão de Wi-Fi. Você pode fazer isso acessando Configurações> Conexões. Você deve se certificar de que o botão de permissão de Wi-Fi está ativado. Se o seu roteador não aparecer, clique na guia Atualizar Botão ou o botão Scan. Se o roteador ainda não aparecer, seu roteador pode não estar enviando um sinal. Vá para o roteador e certifique-se de que ele esteja ligado. Se esse não for o problema, reinicie o roteador você mesmo ou peça a alguém do seu provedor de Internet para concluir a tarefa.

Seu dispositivo pode indicar que você está conectado ao Wi-Fi, mas seus aplicativos e páginas da web não estão carregando. A primeira coisa que você deve fazer é verificar se o roteador é capaz de fornecer a conexão necessária. Seu provedor de serviços deve ser capaz de determinar isso para você. Depois de confirmar que não é um problema de serviço, vá para o Conexões guia nas configurações de seu tablet. Sob o uso de dados, certifique-se de que o Dados móveis caixa está marcada. Neste ponto, você deve verificar seus aplicativos e páginas da web. Se a página da web não carregar, volte para as configurações de uso de dados. Abaixo do limite de dados móveis uso de dados móveis . Se estiver marcada, role para baixo até o gráfico de uso de dados. Haverá uma linha vermelha indicando o limite de uso de dados móveis. Se o gráfico estiver na linha vermelha, você atingiu seu limite de dados móveis. Desmarque a guia “limitar o uso de dados móveis” e verifique se a página carrega.

AVISO: EXCEDER SEU USO DE DADOS PODE CAUSAR EXCESSOS EM SUA CONTA

Certas entradas não estão respondendo

Se as entradas de volume não estiverem respondendo, é provável que seus botões estejam presos na posição. Se você puder ver que o botão está preso em uma posição para cima ou para baixo, tente liberá-lo desse estado. Você pode ter que abrir o caso para libertá-lo desse estado. Se o botão for liberado de sua posição e continuar a não funcionar, pode haver um problema de conexão entre o botão e a placa-mãe

Se o botão home não responder, pode ser que o botão esteja travado na posição. Pressione repetidamente o botão para desalojá-lo de sua posição. Se isso não puder ser feito de fora, talvez seja necessário abrir o tablet para acessar o botão home. Se o problema persistir, há um problema de conexão com o botão e a placa-mãe na qual você deve abrir o tablet para consertar.

A falta de resposta da tela é comum se a tela estiver rachada. A tela rachada pode ter danificado o digitalizador LCD e fazer com que ele pare de responder em algumas ou todas as áreas. Se a tela não responder, mas não rachar, você deve verificar se o digitalizador está conectado ao tablet. Se você descobrir que o digitalizador está intacto e conectado corretamente ao dispositivo, uma peça de reposição pode ser necessária.

Nada acontece ao tentar tirar uma foto

Se alguma de suas câmeras não estiver funcionando, pode ser que as câmeras estejam quebradas. A substituição dessas câmeras será necessária.

Pode ser que o motivo por trás da câmera com defeito seja um problema de software. Seu software pode estar corrompido. Tente reinstalar o sistema operacional de acordo com as especificações do fabricante.

Se as opções anteriores não consertaram seu dispositivo, pode ser que sua placa-mãe esteja com defeito e precise ser substituída.