iPhone 11 Pro Max
infelizmente, a google play store parou o samsung tab 2
Representante: 175
Postado: 20/04/2020
Novo iphone 11 pro max. O cliente recebeu um dispositivo de troca da apple. Ela passou pelo assistente e examinou seu esim. Depois disso, o telefone disse que precisava de uma atualização. Depois de atualizar ele continua falhando ao ativar e que preciso conectar o iphone ao itunes. Quando eu faço isso, ele vai para a tela inicial por menos de 1 segundo e diz ativando novamente.
Tentei restaurar usando o modo de recuperação e o modo dfu. Nas duas vezes, ele ficará travado na mesma tela. O estranho é que seu esim ainda está registrado mesmo após a restauração com o modo dfu. Isso é um defeito de hardware ?? Não vi isso antes.
Comentários:
Companheira da oficina aqui. O que exatamente é um esim? Ou você está falando sobre o cartão SIM do telefone?
É um simcard eletrônico. Seu cartão será digital, então você não precisa usar um simcard físico.
Como você resolveu isso? Estou tendo esse problema e a Apple substituiu meu XS MAX duas vezes.
Também estou tendo o mesmo problema no meu iPhone 12 max pro. Como você resolveu
Ainda permanece sem solução. O seu era um novo telefone ou dispositivo de “troca” de substituição? Tenho uma ligação marcada para quarta-feira com a equipe de engenharia da Apple. Vou mantê-lo atualizado, mas parece um problema de sistema operacional. Tentamos configurar a partir de backup e como novo dispositivo em 3 dispositivos de substituição, 12 cartões eSIM depois, muitas horas no Genius Bar, muitas horas no telefone com a Apple e nenhum dos problemas de barbear funcionou. Se você puder ignorar e configurá-lo, por favor, me avise. Estou indo em 3 semanas de minha linha de negócios não conectado. Espero que você tenha mais sorte!
5 respostas
Solução Escolhida
Representante: 175
Postado: 15 de fevereiro
A Apple trocou o dispositivo. Mesma resposta que as pessoas comentando neste tópico.
 | Rep: 2,1k |
- Verifique se você possui o software mais recente em seu Mac ou PC com Windows. Se você estiver usando o iTunes, certifique-se de ter a versão mais recente.
- Se você vir um alerta Confiar neste computador, desbloqueie seu dispositivo e toque em Confiar.
- Desconecte todos os acessórios USB do computador, exceto o dispositivo. Experimente cada porta USB para ver se funciona. Em seguida, tente um cabo USB Apple diferente.
Caso contrário, reinicie o computador e o iPhone e tente novamente.
Além disso, certifique-se de verificar a postagem oficial da Apple através do link abaixo.
https://support.apple.com/en-us/HT201407
Comentários:
Tentei alguns cabos diferentes e vários PCs. O problema não é que o PC não reconheça o iphone. O problema é que ele não é ativado por meio de wi-fi e continua aparecendo depois de ser ativado conectado ao iTunes.
@ d3novo Você já tentou a sorte com um cartão SIM mental e depois ativou-o?
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Sim, usei meu próprio simcard sem PIN e ele mostrará 2 conexões, mas não ativa. Talvez seja algum tipo de bloqueio de região ou um iPhone que ainda não foi registrado.
@ d3novo Você comprou do exterior? A melhor solução é entrar em contato com a Apple para obter suporte.
Isso foi resolvido KWH? Como você fez isso funcionar. Tendo o mesmo problema ....
 | Representante: 1 |
eu não sei como desbloquear este iphone 7+
 | Representante: 1 |
Não tenho ideia do por que ele congela nessa tela, mas se você configurá-lo como um novo ipad, restaure as configurações depois disso, você pode restaurar por lá
 | Representante: 1 |
Esse problema também aconteceu no meu iPhone 11 antes. Forcei reiniciei o dispositivo e reconectei, mas nada funcionou. Mais tarde, fui sugerido para aplicar um software chamado Joyoshare UltFix para resolvê-lo. Finalmente, este poderoso programa me ajudou e não houve perda de dados.
Comentários:
Legal história mano, obrigado por você ter feito essa conta hoje só para me dizer LMAO
KWH
