WD My Passport Ultra 2TB
Representante: 131
Postado: 03/11/2016
Oi pessoal. Meu disco rígido externo WD Passport Ultra de 2 TB não aparece no explorer quando eu o ligo na porta USB em um 'maneira normal'. Eu tenho que conectá-lo por meio de um 'forma bizarra' para fazer com que apareça no explorer. Percebi que havia tópicos relacionados ao mesmo problema, mas não é o que estou procurando.
Deixe-me explicar a 'maneira normal' :
Eu tenho outro 1TB WD (mesmo modelo do meu 2TB WD) que se comporta de uma 'maneira normal'. Basta ligar e jogar. Nada estranho! Depois de conectá-lo, o LED pisca algumas vezes para uma conexão bem-sucedida. Feito. Posso encontrar no explorer
Deixe-me explicar a 'maneira bizarra:
O 2TB WD se comporta de uma 'maneira bizarra'. Se eu conectá-lo da 'maneira normal', ele não aparecerá no explorer, Diskpart ou Gerenciamento de disco, não importa quanto tempo eu espere. Para fazer o 2TB WD aparecer, tenho que processar as seguintes etapas sempre que conecto este disco rígido externo de 2TB: Primeiro, conecte o cabo USB na metade de qualquer uma das portas USB do meu computador desktop. Então, espere a unidade aparecer no explorer. Finalmente, posso inserir o USB completamente na porta USB. A diferença é que a conexão bem-sucedida do 2TB WD acontece quando o cabo USB está na metade do caminho para a porta USB.
Soluciona problemas:
————— Teste de porta USB —————
Esse WD de 2 TB em particular se comporta de uma 'maneira bizarra' em todas as portas USB do meu desktop Win 8.1 e do meu Win 10 Surface Pro 3.
—————— Teste de cabo ——————
Como meu WD de 1 TB está funcionando corretamente, tento trocar os cabos USB entre eles. O 2TB WD ainda se comporta da 'maneira bizarra'. Portanto, posso dizer que não é um problema de cabo USB.
———— Teste de Tabela de Partição ————
Além disso, tentei reformatar o 2TB WD com base nas tabelas de partição GPT ou MBR. Ainda age da 'maneira bizarra'.
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Última edição: 06/08/2020
Solução temporária: truque de meio USB
Para máquinas com Windows, primeiro empurre o USB pela metade através de uma porta USB apenas com força suficiente para uma conexão bem-sucedida (você ouvirá o efeito de som clássico do Windows) e, em seguida, empurre-o para baixo completamente. A solução pode não funcionar para você dependendo de suas situações (por exemplo, sistemas operacionais diferentes). Como alguns visitantes comentaram que funcionou, você pode tentar. Se esse truque “Halfway-in-USB“ for para você, faça backup dos seus dados depois de acessar o disco rígido. Não tenho certeza de quanto tempo o método vai durar.
Para futuros visitantes: parece que a postagem ajudou algumas pessoas com o mesmo problema. Eu apenas deixo por isso mesmo. Leia também outros comentários, porque você pode encontrar a solução surpresa apenas para você. Obrigado a todos por participarem na discussão.
Comentários:
Oi, suponho que você não tenha acesso a outro HDD WD 2TB para comparar para comprovar se o problema é com a unidade ou com seu PC? Você já tentou conectá-lo a um hub energizado para ver se o seu PC não está fornecendo energia suficiente para ele?
Você também tentou fazer isso para testar seu HDD?
https: //support.wdc.com/downloads.aspx? l ...
Olá, encontrei este link em que o cara estava tendo um problema semelhante ao seu. Existem duas soluções oferecidas que resolveram o mesmo problema de maneiras diferentes.
http: //www.tomshardware.com/answers/id-2 ...
Vou dar uma chance. Obrigado pelo link. Só para esclarecer. Essa unidade de 2 TB estava OK antes. Passou a agir estranhamente há cerca de 2 semanas. Eu só me preocupava que isso fosse um sinal de que haveria um colapso completo.
como substituir a pasta térmica na cpu
Oi,
Sugira então, se possível, fazer backup de tudo que você puder quando tiver acesso, para o caso de precisar. Depois disso, tente usar o conector de alimentação do adaptador de 12 V para ver se ele se estabiliza de acordo com a conexão / aparência no Explorer.
Ainda pode ser um problema de compatibilidade entre o seu PC e ele, talvez devido a variações de componentes devido à idade (um pouco menos tensão fornecida etc - tudo isso é adivinhação, claro, como você diz que está OK com outros computadores)
Tive sucesso com AMBOS os meus 2 TB Ultras - obrigado. Tentei todos os métodos de driver e vários computadores. Isso salvou todos os meus arquivos e filmagens que fiz backup nos últimos 3 anos !!
arruela de carga frontal maytag vazando do fundo
12 respostas
Solução Escolhida
 | Representante: 43 |
Uma possível explicação:
Os pinos USB 2.0 no conector são frontais e os USB 3.0 estão na parte traseira do conector.
Quando você pressiona até o fim, o dispositivo deve ser reconhecido como um USB 3.0. Eu tenho o mesmo problema e acredito que o disco rígido portátil está com o circuito USB 3.0 explodido ou não está funcionando. Eu tentei três computadores diferentes e três cabos diferentes, e sempre o mesmo resultado: se você empurrar o conector totalmente no soquete, a unidade não será reconhecida. No meu caso, quando conectado pela metade, o drive é reconhecido como 2.10 (veja abaixo), o que significa que os conectores 2.0 são os que fazem contato. Se eu empurrar o conector até o fim, a unidade será desconectada.
Espero que ajude.
dell-work ~ # lsusb -D / dev / bus / usb / 001/029
Dispositivo: ID 1058: 25e2 Western Digital Technologies, Inc. Meu passaporte (WD40NMZW)
Descritor do dispositivo:
bLength 18
bDescriptorType 1
bcdUSB 2,10
bDeviceClass 0
bDeviceSubClass 0
Comentários:
Obrigado pela solução de problemas. Não tenho ideia do circuito USB, mas este parece ser o diagnóstico mais eficiente e lógico. USB 3.0 é compatível com versões anteriores de USB 2.0. Provavelmente, seus aspectos de design físico do que você está descrevendo são a causa do problema. É bom saber que os pinos USB 2.0 são iniciais. Obrigada.
 | Representante: 25 |
A maneira mais fácil que descobri quando encontrei o mesmo tipo de problema com meu passaporte. no Painel de Controle, vá para Dispositivos e Impressoras. Esse seria o único lugar onde você poderia ver seu passaporte visível. abra suas propriedades e, em seguida, abra os drivers, basta desinstalá-lo, saia e desconecte o drive do passaporte. Reinicie o seu computador e insira / plugin seu passaporte novamente no PC. Ele começará a instalar os drivers automaticamente e aqui você pode começar a usar o drive do seu passaporte confortavelmente.
Comentários:
Isto não funcionou para mim.
(Para as pessoas que ainda estão visitando meu tópico): Em primeiro lugar, obrigado Aslam Tareen. Tentei reinstalar os drivers no Gerenciador de dispositivos. O problema de conexão do WD persiste, então não é um problema de driver.
Estou tentando o mesmo método, mas quando eu abro o dispositivo e a impressora (como o WB HDD está conectado, tudo congela) após 10-15 minutos o dispositivo e a impressora se abrem e mostra 1 dispositivo não especificado quando eu clico em que o painel de controle congela e fechá-lo usando o TaskManager
Eu estava tendo o mesmo problema. Isso funcionou perfeitamente para mim! Corrigido meu problema! Obrigada!
Isso funcionou para mim. OBRIGADA!!!
 | Representante: 13 |
basta ir ao menu iniciar, win 7, clicar com o botão direito no computador, gerenciar e depois armazenar, localizar o disco rígido, clicar com o botão direito sobre o tamanho do disco rígido e atribuir uma letra. é isso. deve apenas funcionar. se não desligue e tente outra coisa .... aviso, não formate, não mude nada, estou assumindo que você tem dados no disco rígido que não quer perder ...
boa sorte.
win 7 ultra64, WD 2TB, meu passaporte ultra, comprado em 2014, USB 3, com laptop DV6-6119wm (HP), 16 gb de ram, SSD de 1 TB.
Comentários:
(Para as pessoas que ainda estão visitando meu tópico): Em primeiro lugar, obrigado PS. Quando meu WD não aparece no Explorer, ele também não aparece no Gerenciamento de disco, portanto, não é um problema de letra de driver. Para pessoas que não conseguem encontrar seu dispositivo WD no explorador, mas ele está visível no Gerenciamento de disco. Tente a recomendação do PS.
Parece que o melhor método para resolver esse problema seria quebrar seu passaporte jogando-o na parede.
Não corrigiu o problema, desculpe.
@Joshua Jackychan
O verdadeiro problema com todas essas unidades externas de marca é que o conversor USB para SATA está todo em uma placa de circuito com a placa de circuito da unidade. Você não pode substituí-lo ou conectá-lo internamente em um PC para testar ou reparar.
Se qualquer parte do circuito morrer, você estará perdido.
A melhor solução, em primeiro lugar, é comprar um drive SATA HD ou SSD de laptop padrão e um gabinete separado com apenas SATA para USB convertido. Se o circuito da caixa morrer, a unidade pode ser facilmente resgatada. Se a unidade morrer, substitua-a por uma nova.
Os componentes separados custam menos, são atualizáveis e são muito mais fáceis de reparar. . . .então por que as pessoas insistem em comprar os multifuncionais de marca ????
2001 honda acordo com localização da válvula iac
Tenho cerca de 10 deles em uso e nunca tive um problema sério. Um é IDE mesmo, não SATA, e ainda funciona, bem como uma peça de museu.
 | Representante: 1 |
1. Experimente um novo cabo
2. Compre HDD WD semelhante, remova a nova placa controladora e instale em uma que esteja danificada.
Espero que conserte, estou no mesmo lugar. Todos os outros bons programas de recuperação congelam quando o HDD é conectado!
Boa sorte
Comentários:
(Para as pessoas que ainda estão visitando meu tópico): Primeiro, obrigado, Denis. Tentei um novo cabo. O problema de conexão WD persiste, então não é um problema de cabo. Eu não tentei o segundo método de Denis. Outros são bem-vindos para tentar.
 | Representante: 163 |
Parece que o pc em geral mantém uma contagem das conexões malsucedidas no registro ... isso também pode acontecer com unidades de CD / DVD ... Tente usar as portas USB traseiras, pois elas se conectam diretamente à placa-mãe ...
O truque de ligação parcial parece estar relacionado com a rotação do trilho de 5 volts antes de o computador tentar ler a existência do dispositivo ... por algum motivo, colocar o dispositivo USB em todo o caminho significa que o computador terminou de ler os dispositivos conectados ANTES a unidade atingiu a velocidade de rotação ideal para permitir que os drivers leiam o dispositivo como funcionando .. Isso pode ser devido a uma unidade mal desfragmentada ... ou a fonte de alimentação do computador já está usando todos os seus recursos em outros periféricos .... significa que a unidade externa leva mais tempo para girar do que deveria. Portanto, as unidades externas têm suas próprias fontes de alimentação por esse motivo.
como saber qual laptop eu tenho
Comentários:
(Para as pessoas que ainda estão visitando meu tópico): Em primeiro lugar, obrigado a explicação detalhada de John. Não experimentei a resposta de John. No entanto, tentei conectar através da porta USB da placa-mãe. O problema persiste.
 | Representante: 1 |
Hmm. apenas tive o mesmo problema após uma queda de energia inesperada. Eu o removi do meu switch e o conectei diretamente a um PC. O mngr do dispositivo viu, mas não o gerenciador de disco ou explorador. Isso funcionou para mim no que diz respeito ao usb local:
-Gerenciador de dispositivos> Unidades de disco> Propriedades> Volumes> Preencher. (não tenho certeza se isso é necessário, apenas observando meus passos, mas apareceu no Disk Explorer depois disso)
-Disk Explorer> Alterar letra de unidade e caminhos.
Pelo que vale a pena, vou ficar longe do WD. Eu tenho um NAS que está me dando dores de cabeça sem fim.
Espero que isto ajude
| | Representante: 1 |
Tenho exatamente esse mesmo problema, começou ontem com um drive que uso há mais de um ano. Quando conectado à porta USB do meu Surface Pro, a unidade não apareceu. No entanto, quando conectado a um desktop, a unidade estava funcionando perfeitamente. Tentei inserir o plugue USB na metade da porta USB do Surface Pro e bingo, funcionou. Não tenho ideia do que está causando o problema, quando tiver tempo, posso abordá-lo com a Western Digital.
 | Representante: 1 |
Já houve uma solução para isso? Meu WD Passsport (pn: WDBYFT0020BBL-OA) tem feito a mesma coisa. Eu li esse post e o jeito “bizarro” é o único jeito que funciona agora.
Comentários:
Desculpe, não tenho uma solução para este problema. Além disso, se você estiver confiante o suficiente para desmontar a unidade, pode tentar. Algumas respostas acima realmente recomendam isso. Eu não farei isso a menos que a unidade morra completamente. Mas eu quero que você saiba que agora é 2019, esta unidade particular minha ainda está agindo assim e eu ainda estou usando esse truque de 'meio caminho' para fazê-la aparecer. Ele sobreviveu 3 anos! Huhuh.
| | Representante: 1 |
Como faço para obter um software para meu passaporte
Comentários:
Se você está procurando WD Utilities, eles estão disponíveis na página oficial de download da WD: https: //support.wdc.com/downloads.aspx? l ...
 | Representante: 1 |
Estou com o mesmo problema ... Talvez você já tenha encontrado uma solução ou alguma informação que possa ajudar a situação? Por exemplo, seu disco rígido ainda funciona normalmente ou acabou morrendo?
Comentários:
Lamento não ter encontrado uma solução para esta questão. O disco rígido ainda está funcionando. Todas as operações de arquivo não são afetadas por este problema (formatação, cópia, etc). Talvez a única maneira seja desmontá-lo para dissecar o problema. Não vou fazer isso por enquanto, porque é um trabalho técnico muito arriscado para pessoas normais como eu. E, honestamente, não tenho ideia de quando vai morrer.
Ah ... entendo, fico feliz em saber que ainda está funcionando. Obrigado pela informação, ela lançou alguma luz neste problema ... pelo menos para mim.
@xkasenobaso
O verdadeiro problema com todas essas unidades externas de marca é que o conversor USB para SATA está todo em uma placa de circuito com a placa de circuito da unidade. Você não pode substituí-lo ou conectá-lo internamente em um PC para testar ou reparar.
Se qualquer parte do circuito morrer, você estará perdido.
A melhor solução, em primeiro lugar, é comprar um drive SATA HD ou SSD de laptop padrão e um gabinete separado com apenas SATA para USB convertido. Se o circuito da caixa morrer, a unidade pode ser facilmente resgatada. Se a unidade morrer, substitua-a por uma nova.
Os componentes separados custam menos, são atualizáveis e são muito mais fáceis de reparar. . . .então, por que as pessoas insistem em comprar os de marca 'tudo-em-um' ????
Tenho cerca de 10 deles em uso e nunca tive um problema sério. Um é IDE mesmo, não SATA, e ainda funciona, bem como uma peça de museu.
 | Representante: 1 |
por favor, tente atualizar o driver para o HDD usando o Windows Updates. Funcionou para mim e meu disco rígido WD Passport ultra começou a aparecer no explorer e funcionando bem como antes
Comentários:
Acabei de aprender sobre o software oficial chamado “WD Drive Utilities”, que pode corrigir o problema de setores defeituosos na unidade. Está disponível em https: //support.wdc.com/downloads.aspx? p ...
Tamanho do arquivo: 15,7 MB Versão: 2.0.0.76 Data de lançamento: 24/08/2020
Este utilitário é oferecido pelo fabricante Western Digital para download gratuito.
Descrição
manual de reparo da lavadora kenmore elite he3
Este instalador - WD Drive Utilities e WD Security, está contido nos arquivos compactados WD Drive Utilities e WD Security e instala software Western Digital personalizado para discos rígidos externos WD USB e FireWire em computadores Macintosh.
 | Representante: 1 |
Encontre-o no painel de controle em dispositivos e impressoras. Clique com o botão direito e desinstale. Desconecte o USB e conecte-o novamente e ele apareceu para mim.
xKase
