Por que minha impressora não reconhece um novo cartucho de impressão?

HP Officejet 4500 Wireless

Impressora jato de tinta para escritório lançada em janeiro de 2009. Número do modelo G510n.



Representante: 229



Postado: 17/06/2013



A impressora continuamente me diz que meu cartucho colorido HP 901 está vazio - mesmo depois de eu ter acabado de substituí-lo - e se recusa a imprimir em cores. O cartucho preto não causa problemas. É possível que os contatos do cartucho colorido estejam sujos ou danificados de alguma forma?



Comentários:

Minha tinta preta não está encaixando no lugar, nenhuma informação será útil, é uma unidade fiel

05/05/2016 por DAVID ROBERTS



minha impressora hp officejet 4500 não está aceitando o preto, está falando sobre o preto problemático

23/08/2016 por Bondade

minha hp deskjet 1515 está piscando a luz vermelha quando coloco o cartucho preto

23/08/2016 por Bondade

por favor, vocês deveriam me dar uma solução, por favor, a própria está no meu pescoço

23/08/2016 por Bondade

Abra a tampa do produto e remova os cartuchos de impressão

Feche a tampa e aguarde a exibição da mensagem Inserir cartuchos de tinta

Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do produto e aguarde um minuto

Reconecte o cabo de alimentação. Se o produto não ligar automaticamente, pressione o botão Liga / Desliga e para mais etapas http://goo.gl/Oc3v6x

26/08/2016 por sozinho

10 respostas

Solução Escolhida

Representante: 229

Postado: 18/06/2013

Eles eram cartuchos HP novos. Aparentemente, comprei três ruins seguidos. Consertado agora, obrigado.

Comentários:

A pergunta é boa, a resposta foi inútil.

06/02/2018 por smithj7

Representante: 97

A impressora HP possui um 'chip' que pode reconhecer uma recarga que não seja da HP.

impressora canon não liga

Solução simples:

1. / DESLIGUE O CABO DE ALIMENTAÇÃO DA IMPRESSORA

2. / RECONECTE O CABO DE ALIMENTAÇÃO

3. / QUANDO AS LUZES COMEÇAREM A PISCAR, PRESSIONE E MANTENHA OS BOTÕES LIGAR / CONTINUAR E TAMANHO DO PAPEL (NÃO TINHA O BOTÃO DE TAMANHO DO PAPEL, PORTANTO MANTEI O BOTÃO DE ZOOM ABAIXO

4. / QUANDO SÓ A LUZ DE LIGAR / RETOMAR ESTÁ PISCANDO, LIBERE OS BOTÕES.

AGRADECIMENTOS A www.printenviro.com

Comentários:

você é um gênio, economize algum dinheiro em um conserto, tenha um ótimo final de semana

14/08/2015 por cólon chris

Este é um método inútil no HP Deskjet Ink Advantage 2515. Não vejo por que funcionaria em outros.

22/06/2016 por Jandre Dippenaar

Obrigado. Eu comprei minhas recargas de Hong Kong e custam cerca de A $ 20 por 4 cartuchos, enquanto um cartucho HP novo custa A $ 65 por apenas um

07/10/2016 por David Stott

Isso é incrível! Eu tive esse problema tantas vezes. Obrigada!!

20/07/2016 por cats2jlj

Acabei de ligar para o suporte da HP e eles me disseram para comprar uma nova impressora HP. Obrigado por me poupar o dinheiro e por confirmar minha aversão à HP. Saúde!

15/08/2016 por markcorrigan2000

Representante: 85

existem algumas configurações que permitem que você tenha certeza de que funciona, primeiro de tudo você precisa limpar a impressora, tente desligar e esperar por 2 min. agora tente atualizar o firmware de sua impressora e então você também pode reinstalar e reiniciar tudo do início. para obter ajuda visite o artigo Consertar e configurar a impressora Epson sem cd E me avise se precisar de qualquer outra ajuda

Representante: 25

tais mensagens geralmente surgem se houver um erro na própria máquina ... também é uma estratégia da HP, pois não permite que os usuários usem toners / cartuchos diferente de sua própria marca ... apenas dizendo !!!!

Comentários:

meu hp 6700 não está aceitando novos cartuchos continuo enviando uma mensagem substitua os defeituosos, substituí dois cartuchos ainda a mesma mensagem, o que posso fazer

14/08/2015 por cólon chris

mas coloquei um cartucho original hp ainda a mesma mensagem

14/08/2015 por cólon chris

Isso não é uma resposta.

06/02/2018 por smithj7

Representante: 13

Website oficial

O site oficial da HP diz para limpar AMBOS o chip do cartucho E o chip da impressora conexões com fones de ouvido mergulhados em água, com a água pressionada para que seja úmido . Isso fez mais sentido para mim, mas não resolveu meu problema. Desligue a impressora antes de fazer isso.

Reiniciar impressora

Até agora, nenhum dos Reiniciar impressora métodos têm funcionado para mim. Mesmo mantendo-o desligado por mais de 10 minutos.

Cartucho antigo

Eu também vi sugestões primeiro colocar de volta o seu cartucho velho e, em seguida, o novo novamente, pois a impressora ainda pode estar armazenando dados do cartucho antigo.

Novo cartucho defeituoso

Como @Lise disse - ela acabou de comprar cartuchos ruins e o terceiro funcionou. Imagino que seja esse o meu problema, mas se alguém quiser tentar mais alguma coisa, por favor, me avise.

Comentários:

meu maior problema em devolver os cartuchos de tinta (presumindo que estavam com defeito) era que o Wal-Mart e outros lugares não os trocavam ou não queriam.

25/09/2019 por Robert Phillips

Representante: 1

botão superior do iphone 4 preso

vejo que muitas pessoas tiveram esse problema. Tenho navegado na internet para isso e tentei quase verthing depois de muita pesquisa. Descobri que muitas pessoas sugerem desligar a impressora, mas vejo mais alguns passos que me ajudaram. Confira A impressora não reconhece um novo cartucho de impressão veja se isso vai te ajudar. obrigado

Comentários:

Isso não funciona.

16/01/2018 por jkennedy3411

Rep: 1,6k

Eu tenho uma impressora Canon Pixma. Eu recarrego meu cartucho preto sempre que ele fica baixo. No entanto, a Canon não gosta que eu use o mesmo cartucho para sempre, então ela se recusará a imprimir. Há uma certa combinação de teclas que pressiono - acredito que mantenho o botão de impressão preto ou colorido pressionado por alguns segundos - e isso elimina o erro. A impressora não me diz mais quanta tinta preta eu tenho, mas agora me permite recarregar e usar o mesmo cartucho preto para sempre.

Eu não descobri como recarregar o cartucho colorido - as três tintas sempre parecem se misturar quando eu recarrego o cartucho colorido. Portanto, imprimo em escala de cinza o máximo possível e, em seguida, substituo o cartucho colorido conforme necessário.

O método acima me serviu bem. Se você está lutando com sua impressora HP , talvez você ficasse mais feliz com uma impressora Canon Pixma. Você pode obtê-los por quase nada no Walmart.com.

Então aqui está o que eu faço:

1. Eu recarrego o cartucho preto sempre que a impressão enfraquece.

2. Uso o cartucho colorido o mínimo possível, por isso não preciso substituí-lo com muita frequência.

3. Se o cartucho preto se desgastar, vou substituí-lo.

4. Se minha impressora piscar, vou substituí-la - a Canon Pixma é muito barata no Walmart.com.

5. Se eu precisar substituir minha impressora, a nova impressora vem com um cartucho preto novo que posso recarregar conforme necessário.

Comprei várias impressoras HP e Canon baratas no Walmart.com - geralmente menos de US $ 30 para uma impressora / scanner / copiadora.

Rep: 1,2k

No caso de ser um novo item, então você precisa ter certeza de que é o original ou não, porque há muitos cartuchos de reposição baratos disponíveis que funcionam por um período muito curto de tempo ou dificilmente são capazes de detectá-los.

Em segundo lugar, se for antigo, provavelmente o cartucho expirou ou está fora de serviço.

Você também pode realizar uma tarefa de limpeza dos cabeçotes desmontando os cartuchos e limpando os contatos de metal com um algodão embebido em álcool ou perfume.

Comentários:

Então, compramos cartucho no Walmart e devemos presumir que é 'barato' e ir comprar outro? Isso não é uma solução. Em segundo lugar, você realmente limpa um cartucho com perfume. Não há instruções sobre como limpá-lo, mas quando ouço perfume, fico pensando sobre essa resposta.

06/02/2018 por smithj7

Representante: 1

Tenho uma Laserjet pro 200 e recebi a mensagem de que estava usando um toner não original da HP. Apenas o preto funcionaria, pois era um HP original. Ouvi dizer que a HP foi forçada a parar de bloquear o uso de toner não original da HP ... e uma atualização de firmware resolveria o problema. E assim foi! Meu firmware original era de 2012. Acabei de atualizá-lo há 10 minutos ... e o novo toner não original funciona agora. Experimente uma atualização de firmware.

Representante: 1

Hi..my printer (modelo: HP DESKJET INK ADVANTAGE 2520 hc) não consegue detectar a tinta preta. O erro parece ser incompatibilidade de tinta e não reconhece a tinta de todo. Já tentei remover e reinstalar o cartucho, ligar, conectar e desconectar o cabo e a conexão por muito tempo, mas ainda assim o erro apareceu. Também tentei limpar o cartucho e seu conector (acho que cabeça de impressão) usando tecido sem fibra e álcool absoluto, o erro desapareceu por alguns segundos, o indicador mostrou tinta preta cheia neste ponto, mas depois o erro reapareceu novamente. Eu também já estou substituindo por um novo cartucho de tinta preta, mas ainda está piscando um erro de tinta vazia. Alguém aqui pode me ajudar a resolver as coisas? O que devo fazer?

Comentários:

Eu tenho o mesmo problema que @niharaf , mesmo com cartuchos novos e antigos, minha impressora não reconhece nenhum deles. Eu tentei o método de solução de problemas sugerido pela HP, mas nada parece funcionar.

27/03/2018 por Muhammad Arif Químico (27MAA)

A partir da atualização do firmware em 22/11/2018, as impressoras HP não aceitarão mais cartuchos de tinta HP não originais. Ao tentar instalar um cartucho de reposição, recebo uma mensagem 'Erro do cartucho' solicitando a reinstalação do cartucho. Isso acontece repetidamente com cartuchos de diferentes fornecedores. Um caso foi aberto com a HP e eles confirmaram que os cartuchos de reposição não serão mais aceitos nas impressoras HP. Eles disseram que não era a intenção da atualização do firmware, mas um bug na atualização. Eles disseram que reverter para uma versão anterior do firmware não era possível e estou preso com o uso de cartuchos HP caros. Uma nova atualização pode corrigi-lo no futuro, como aconteceu no passado, devido a uma ação coletiva dos clientes. Será interessante ver em quanto tempo a HP vai agir sobre isso, já que agora estão gerando muitos lucros com as vendas de cartuchos nesse meio tempo. Não compre uma impressora HP se você planeja usar cartuchos de reposição.

14/01/2019 por Ken Hamrick

Ensino médio