Por que está começando normal e depois a tela azul

HP Stream 11-d020nr

Lançado em 2014, este laptop barato vem equipado com Windows 8.1 e armazenamento online OneDrive de 1 TB.

Albert @ flashback2212

Representante: 13

Postado: 30/12/2017

Meu laptop hp stream funciona normalmente, mas a tela fica azul e nada acontece

Comentários:

Parece BSOD. você poderia adicionar uma imagem de alta qualidade (e legível) da tela azul? aqui está um guia sobre como adicionar uma foto. Adicionando imagens a uma questão existente

30/12/2017 por Aiden

Substituição de tela de 2ª geração do Nexus 7

3 respostas

joe @ j0vian

Rep: 3,1k

Se seus dados não forem importantes, a próxima etapa é tentar realizar uma reinicialização completa do sistema. Também sopre os ventiladores com ar comprimido para ter certeza de que não é um problema de superaquecimento.

Uma reinicialização de energia (ou reinicialização forçada) limpa todas as informações da memória do computador sem apagar nenhum dado pessoal. A reinicialização da energia pode corrigir condições como o Windows não está respondendo, tela em branco, software travado, teclado para de responder ou bloqueio de outros dispositivos externos.

Pode ser necessário redefinir o computador para as configurações de fábrica se o sistema operacional estiver danificado, o disco rígido estiver corrompido, o computador estiver infectado por um vírus ou se você estiver transferindo a propriedade do computador. O HP System Recovery remove todos os dados do disco rígido e reinstala o sistema operacional original.

Para abrir o Recovery Manager (na maioria dos PCs) e iniciar uma recuperação antes do Windows iniciar, ligue o computador e pressione imediatamente a tecla F11 repetidamente.

https: //support.hp.com/us-en/document/c0 ...

Aiden @some_aspy

Rep: 14,6k

Veja se o problema persiste no modo de segurança. inicialize no modo de segurança enviando spam para a tecla ESC até ver o menu de inicialização. a partir daí, pressione F11 e clique em solucionar problemas. em seguida, opções avançadas, configurações de inicialização e reiniciar. depois de inicializar, você deverá ver as configurações de inicialização. pressione F4. assim que o pc inicializar, veja se a tela azul volta a aparecer, caso não seja, pode haver um vírus ou algo de errado com suas configurações. informe-me sobre o seu resultado. porque ainda não terminamos.

Nota: para sair do modo de segurança, simplesmente reinicie o seu PC e ele iniciará normalmente.