Televisão samsung
Representante: 195
Postado: 20/01/2018
Eu tenho uma TV inteligente Samsung UHD 4K de 55 pés (modelo # 55HU6950) e um amigo meu levou um lago para movê-la. Quando o fez, ele o largou. Agora a tela externa está boa, porém o LED interno está quebrado. Você pode ver que ele está acendendo e tentando funcionar 1 e também pode ouvi-lo.
Procurei on-line uma tela de substituição sem sucesso. Eu realmente não sei nada sobre as telas de LED. Pelo que eu posso dizer, não há um modelo para este que é apenas instalar e pronto. Você tem que cortar e fazer, ou como funciona? Alguém tem alguma ideia? Qualquer coisa seria ótima. Obrigada.
Comentários:
Comprei uma Samsung Tv UE55KS9000 de 55 polegadas em 2016, meus filhos quebraram a tela em setembro de 2019.
Difícil entrar em contato com a empresa indicada pela Samsung para fazer o conserto, mas no final peguei os números:
Eu comprei por 1500 GBP em 2016 em LONDRES, agora moro em PARIS e eles querem 792 EUR pela tela, mais 55 para ver o trabalho e estou supondo / esperando que eles cobrem outros 100 EUR para consertá-lo (pode ser mais).
No final ainda estou decidindo se vale a pena: a tv tem 3 anos então o custo de consertá-la é quase tanto quanto o valor atual.
mysamsung uhd 49 7series nu7100 .i deseja substituir a tela quebrada
onde posso comprar um substituto para a tela apenas para uma smart tv full HD 49 polegadas samsung meu filho acabou de quebrar a tela da tv que comprei na semana passada, mas parece que tudo está funcionando bem o fornecedor deve estar aqui nas Filipinas
Eu tenho uma smart Samsung tv 58; dentro dela é crake e tem linhas. Mas ainda consigo ver metade da TV e ouvi-la. Como posso fazer para obter uma nova tela.
Tente encontrar uma TV do mesmo modelo e número de série que precise de conserto, exceto telas. Normalmente, obtenha-os por $ 50 ou mesmo de graça. Acabei de comprar um Vizio de 4 anos de 55 'no Craigslist gratuitamente. A placa de energia estava ruim. De qualquer maneira, encontre a duplicata exata da sua e tire suas novas pranchas e coloque-as naquela que precisa de uma prancha. Então você tem peças sobressalentes para usar se outras coisas derem errado. Você pode armazenar sua TV até encontrar um. Continue verificando o site de eletrônicos no CL e talvez encontre um. Não acho que seja praticamente para tentar mudar as telas.
6 respostas
 | Rep: 670,5k |
@ wmidgett85 Desculpe a ser o portador de más notícias. Uma vez que seu LCD está quebrado, não há como consertar. Terá que ser substituído. É extremamente difícil encontrar um novo. O custo do painel LCD, se estiver disponível, será maior do que o custo de uma TV nova. A única maneira de encontrar um é fazendo uma pesquisa online com base na etiqueta do fabricante afixada no painel ou comprando uma TV, da mesma marca e modelo, que não seja o LCD. Em seguida, colete o LCD a partir disso.
Comentários:
Bem, isso respondeu. Acho que estou condenado, acho que a melhor coisa é listar as placas-mãe para vender. Procurei em todos os lugares por um substituto sem sucesso. Muito obrigado, irmão!
Isso não é exatamente verdade. Eu sei, porque quebrei um painel de um Samsung 65 '. Falei com a Samsung, admitindo danos acidentais. Isso não é coberto pela garantia, então fui obrigado a comprar um painel de reposição, e este foi substituído no local com toda a mão de obra e peças custando significativamente menos (no meu 1/3) do preço de varejo.
substituição de tela de borda samsung galaxy s7
A oficina autorizada da Samsung me disse que as telas da Samsung estão entre as mais frágeis do setor e que basicamente são frágeis, de modo que, se você pressionar demais a tela ao limpar, isso pode quebrar o LCD. Sua própria loja me disse para ir com a LG. Fiquei correndo por meses e, nesse ínterim, comprei um LG e estou realmente muito mais feliz com esta TV do que meu peso de papel curvo que tenho agora.
 | Rep: 3,7k |
Para quem deseja substituir as telas:
Apenas o fabricante terá substituições neste momento. Na maioria dos casos, o custo da tela de substituição excederá o custo de substituição da TV. Um postado aqui indicou que ele / ela conseguiu uma substituição ligando diretamente para a Samsung. Embora eu não conteste isso, é novidade para mim que isso ocorreu. Fiquei mais surpreso que a Samsung vendeu a peça por um preço tão baixo. Se você puder, faça isso para seus sets também. Substituir a tela é um processo bastante simples. Lembre-se de que você trabalhará com cabos de fita delicados que conectam as placas e a tela. Esses cabos podem facilmente rasgar e se tornar inúteis. Se você não se sentir confortável com o processo, entre em contato com um provedor de serviços que possa substituir a peça para você.
Esteja ciente também de que os painéis geralmente não falham (exceto por danos físicos). Todas as outras opções devem ser exploradas antes da substituição da tela.
E
Comentários:
Eu mesmo mudei um. TÃO SIMPLES seu problema será localizar um usado de peças salvas. Novo vai exceder o custo de toda a TV, infelizmente, mas é verdade. O meu custou mais de 1k, a mão de obra que eles tiveram a coragem de pedir foi de mais de 500. Eu mesmo mudei em 30 minutos nunca tinha aberto um na minha vida. A TV funciona muito bem ..
Tenho dois televisores Samsung de 55 '. Um é 4K e o outro é 1080P. Posso usar uma tela 1080P normal para substituir uma tela 4K que está rachada?
 | Representante: 13 |
ATUALIZE meu problema anterior e como ele foi corrigido:
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Mensagem Anterior:
“Eu comprei uma TV UE55KS9000 Samsung QLED de 55 polegadas em 2016, meus filhos quebraram a tela em setembro de 2019.
Difícil entrar em contato com a empresa indicada pela Samsung para fazer o conserto, mas no final peguei os números:
Eu comprei por 1500 GBP em 2016 em LONDRES, agora moro em PARIS e eles querem 792 EUR pela tela, mais 55 para ver o trabalho e estou supondo / esperando que eles cobrem outros 100 EUR para consertá-lo (pode ser mais).
No final, ainda estou decidindo se vale a pena: a tv tem 3 anos, então o custo de consertá-la é quase tanto quanto o valor atual. ”
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Info: Estou escrevendo em novembro de 2019 e minha Samsung Tv UE55KS900 foi comprada em dezembro de 2016 por cerca de 2.000 EUR (após a venda de Natal, caso contrário, o preço teria sido de 2.500 EUR).
Após 2 meses e meio tentando obter a atenção do serviço de atendimento ao cliente externo indicado pela Samsung na França, minha TV AGORA ESTÁ CORRIGIDA: Eu paguei 792 EUR (incl 20% de IVA) pela tela, 96 EUR pelo reparo (incluindo 20% de IVA ) e 96 EUR (incl 20% de imposto) para que eles façam o trabalho de reparo no meu apartamento (opcional).
Isso é o que eu aprendi e o que você deve manter em mente:
1) se a sua TV tiver mais de 4 anos, compre uma nova, pois o valor da sua TV provavelmente está ficando muito baixo para justificar um custo de 50% para conserto, mas até os 3 anos eu achei que era um bom negócio.
Além disso: o custo da mão de obra de reposição é o mesmo se você pagou sua TV 1000 EUR (representando 10% do custo total) ou 2500 EUR, então, sendo minha TV tão cara (2000/2500 eur) não foi um grande negócio (5%)
2) O atendimento ao cliente da Samsung (pelo menos aqui na França) é muito ruim, você pode esquecer um nível de serviço como o da Apple. Não vou comprar uma TV Samsung nunca mais.
3) É fundamental que você ligue para o serviço de atendimento ao cliente SAMSUNG o mais rápido possível para obter uma estimativa de custo e decidir se vale a pena consertar ou comprar um novo.
4) Você não pode encontrar substituições de tela online. Você pode comprá-lo do serviço de atendimento ao cliente da Samsung ou deve encontrar uma maneira de comprá-lo diretamente da Samsung na Coréia ou onde quer que seja produzido na Coréia / China entrando em contato com a Samsung Coréia, mas acho que eles dirão para você entrar em contato com a base da Samsung do seu país .
5) Quando o técnico voltou para casa para consertar a tela QLED da TV, fiquei chocado ao descobrir que (1) demorou 5 minutos para trocá-la por uma nova porque (2) a tela que eles enviam a você é BASICAMENTE A TV INTEIRA (voltar e frente) sem o suporte e os componentes de hardware dentro da tv (que são basicamente duas pequenas placas-mãe conectadas por fios muito delicados). Isso pode fazer você pensar que é um trabalho muito fácil, mas é apenas para um reparador que sabe o que está fazendo.
6) Mesmo que você encontre e compre a tela diretamente da Coréia / China, eu recomendo fortemente que você não a conserte: há muitas bandas e fios (ligando as duas placas-mãe) que podem ser danificados. Pagar 10% a mais sobre o custo da tela da TV é uma tarefa óbvia para evitar danificar as placas-mãe e destruir a TV uma segunda vez.
Somente se você já viu alguém fazendo o trabalho antes (e possivelmente filmou o processo), pode tentar fazer o trabalho sozinho. (Novamente, não recomendado)
PARA CONCLUIR: Acho que o custo de substituir a tela foi uma boa escolha no meu caso específico, pois comprar um novo top de linha (série 9 ou equivalente Q09 linha QE55Q90R) Samsung QLED Television teria me custado o dobro.
Mais um ponto: a única coisa que me impediu de consertar a TV foi o fato de que entrei em contato com alguns vendedores de TV online e eles me ofereceram um modelo QLED SAMSUNG 55 'QE55Q90R 2019 novo por 1899 EUR, mas no final eu parecia que estava jogando fora 50% do valor da TV antiga.
 | Representante: 13 |
Telas de reposição podem ser encontradas prontamente no eBay e em outros sites que não sejam de leilão. Pesquise o número do seu modelo no google e adicione telas de reposição ou outras peças que estejam ruins se a tela estiver boa. Se você comprar a tela de reposição diretamente do fabricante, então, é claro, será igual ao custo original do conjunto, é o mesmo que ir à concessionária para comprar uma peça de reposição para seu carro porque a concessionária supera o o preço aumentou em até% 200.
 | Representante: 79 samsung note 4 não cobrará |
Guarde sua TV de tela rachada até que o modelo envelheça e você poderá comprar um do mesmo tamanho e modelo que precise de uma substituição de placa por um preço barato ou até mesmo de graça no Craigslist. Depois é só trocar suas peças internas (placas) por aquela TV e ter uma boa TV.
Comentários:
Eu adoraria se todos entrassem em seus armários para tirar uma foto de seu Samsung quebrado! Gastamos muito dinheiro nesta TV e a tivemos por 18 meses e depois a tela apaga. Eu prometo a você nenhum dano físico de nossa parte. Somos uma família Samsung há muito tempo e ficamos muito desapontados com isso.
Mais uma vez, cara, obrigado a todos por todos os comentários como se eu estivesse totalmente pasmo quando viro essa cidade. Caia no chão apenas adiciona a TV número 5 à contagem de corpos do meu filho na tenra idade de 4, mas acho que a melhor coisa, especialmente porque eu pagar por isso por um tempo é só encontrar alguém que tem uma maldita TV ou o que quer que seja com um problema diferente e comprá-los é trabalhar nisso no meu lazer enquanto eu pago por este peso de papel de mil dólares. Eu vou atualizar vocês assim que avançar com isso e dar a vocês sabem o que eu encontrei e o que estou fazendo e coisas assim, tudo atualizado conforme eu for lá e terminar agora, então agora a pesquisa continua caras do tanque
 | Representante: 9 |
Exatamente o que esse cara está pensando. Eu trabalho para um varejista que vende TVs e fico frustrado quando os clientes pensam ou exigem que uma tela seja substituída gratuitamente porque eles são muito incompetentes ou desajeitados para cuidar das coisas. Se você não seguir os conselhos dos vendedores e não tirar a garantia estendida, não volte chorando quando quebrá-la. Vá até o seguro de sua casa e absorva os prêmios. Por que você não cobriria uma TV de £ 1700 contra danos acidentários?
Comentários:
No entanto, observe que a cobertura da garantia estendida NÃO inclui danos físicos. A cobertura da garantia é para defeitos e falhas, não danos.
E
Mano esse cara não estava chorando, só pedindo conselhos. Acho que você pode ser apenas um @% ^ $$ @ $ genuíno. Espero que o que quer que esteja fazendo de você um miserável! $$ & * fique melhor, homem, orando por você e por qualquer pessoa que tenha que lidar com você.
Uau, o primeiro comentário foi bem crocante !!! Este site é para pessoas que gostam de consertar coisas quando acontecem acidentes então dane-se os prêmios de seguro !!! Uau, simplesmente não consigo acreditar em algumas pessoas.
Então, em dhopjimmy. Com você pode encontrar quase tudo que você precisa para consertar seu Samsung, no entanto, a tela de LCD é o fundo duro com certeza. Estou procurando um para mim. Se eu encontrar um, certamente o informarei e farei nosso amigo rabugento ir embora.
Felicidades e boa sorte
Boa fixação !!!!
fred elliot você é o vendedor da área ... não é um técnico de reparos, você não sabe literalmente nada além de especificações e números. não comente sobre um assunto se não tiver conhecimento sobre ele.
um amigo meu comprou um SAMSUNG 55 ', infelizmente não havia adesivos vermelhos funcionando na caixa sobre as telas delicadas, também o vendedor falhou em apontar que essas telas planas são bastante delicadas
ele não ofereceu o técnico da oficina para instalar,
Como o Frame da TV tem menos de 1 'de largura, parece que parte da palma da mão do cara que o instalou pressionou contra a TV e rachou (tela protetora ainda intacta)
também nenhum conselho foi dado sobre a Garantia Estendida
Os agentes online da Samsung foram muito educados na oferta final: Taxa com desconto generosa para consertar, que na verdade era 87% do custo do novo. Eu presumiria que um valor sem desconto excederia o custo de um novo.
Pode ser que alguém possa descobrir isso.
Tentei entrar em contato com o departamento de reclamações da Samsung na sede.
Qualquer conselho aqui. Obrigado.
Bader Lama
William M Midgett
