Por que meu laptop está se desligando aleatoriamente?

Lenovo IdeaPad U350

O Lenovo IdeaPad U350 foi lançado em 2009 como um laptop leve, fino e de baixo custo. Ele foi fornecido com o Windows Vista Home Premium (64 bits) ou Ubuntu e possui uma tela de 13,3 '.



Representante: 777



Postado: 26/10/2014



meu zte grand x max não liga

Ultimamente, meu IdeaPad U350 tem se desligado sem qualquer solicitação ou notificação. Também não é o desligamento normal do Windows. A tela fica preta e desliga imediatamente. Às vezes, funciona por uma hora antes que isso aconteça, e às vezes menos. Percebi que se eu deixá-lo parado por um tempo entre os desligamentos, ele vai durar um pouco mais. Qualquer ajuda é apreciada.



Comentários:

Oi,

Eu tenho o mesmo problema . Eu tenho um Lenovo ideapad flex 10, que desliga automaticamente com alimentação ou não e ocioso ou não.



Por favor ajude.

20/01/2016 por Terence

Oi,

Eu também tenho o mesmo problema. Eu tenho um Lenovo ideapad S510p, que desliga automaticamente com energia ou não e ocioso ou não.

Por favor ajude.

23/02/2016 por T niktha

Eu tenho um Think Pad da Lenovo e posso fazê-lo funcionar por 15 minutos e então ele desliga sozinho, mesmo no BIOS, leva mais tempo no BIOS. Tentei fazer um teste para ver se é a placa-mãe e não consegui nem terminar o teste para ver. Eu o tenho conectado e ele ainda desliga. A bateria foi substituída há um ano. Agora meu laptop é um bom peso de papel.

21/04/2016 por Brianna

Tenho o Lenovo G560 Iam para jogar 5 min de jogo e o PC está desligado, por favor, ajude-me.

DESCULPE PELO MEU RUIM INGLÊS IAM DA REPÚBLICA CHECA

21/05/2016 por mafian1928

Eu tenho um Lenovo Yoga 3 14 'e comecei a ter o mesmo problema. Só acontece quando estou na bateria e meu ventilador está funcionando.

06/08/2016 por Tim Martin

8 respostas

Solução Escolhida

Representante: 223

Postado: 13/06/2015

O seguinte resolveu para mim ....

Para fazer isso por meio das Opções de energia, clique com o botão direito do mouse no ícone da bateria (ou no ícone do plugue elétrico) no canto inferior esquerdo da tela e ...

1. Selecione um plano de energia e clique em 'Alterar configurações do plano'

2. Clique em 'Alterar configurações avançadas de energia'

3. Procure por 'Gerenciamento de energia do processador' e expanda-o

4. Expanda 'Estado máximo do processador'

Agora você pode inserir a porcentagem de uso da CPU enquanto estiver na bateria e conectado.

Observe que não funciona da maneira que você acha que funcionaria. O que significa que se você definir a CPU para 90%, ela funcionará a 90% da velocidade do relógio padrão. Não, não é bem assim. Por exemplo, meu i5-2410m tem uma velocidade padrão de 2,3 GHz. Turbo boost faz overclock para tão alto quanto 2,9 GHz quando estressado.

100% = Turbo Boost ativado.

99% = Turbo Boost desligado. CPU funciona a 2,3 GHz

78% -98% = 1,796 GHz

69% - 77% = 1,596 GHz

60% - 68% = 1,397 GHz

Então você começa a foto.

Comentários:

Obrigado vezes um milhão por postar sua solução !! Eu estava tão frustrado porque meu novo laptop estava desligando, mas não tive nenhum problema por meses graças a essa correção!

19/06/2017 por Heather Davis

Er ... desculpe pela pergunta idiota, mas para qual% você pretende definir o estado máximo do processador? Eu tentei 99%, 100% e 90%, e ainda tenho minha tela preta do Lenovo Yoga 910 (windows 10) 3x na última hora. (Eu tinha definido para 99% antes porque isso reduzia o problema de ruído do ventilador.)

25/08/2017 por Susan Sun

Obrigado por digitar as instruções. Não entendo como saber qual% selecionar? Eu quero aumentar o turbo? Em? Eu coloco para baixo?

20/09/2017 por lisa

Obrigado pela informação!! Eu tenho o mesmo problema. Gostaria de saber qual é a% correta que devo escolher?

Obrigada!

09/02/2018 por Sergio

isso também funciona com windows acer ??????

26/03/2018 por Omaimah MD. Yahya

Representante: 484

Parece que seu laptop está superaquecendo. A primeira coisa a testar é verificar se o ventilador está funcionando. Se você não ouvir e não sentir nenhum fluxo de ar saindo da saída de ar, a ventoinha ou o controlador de ventoinha do laptop (localizado na placa-mãe) está quebrado. Se sua ventoinha estiver funcionando, a pasta térmica entre a CPU e o dissipador de calor provavelmente não está transferindo calor de maneira adequada. Para consertar isso, será necessário desmontar seu laptop e aplicar uma nova pasta térmica. Eu recomendo Arctic Silver 5 ou pasta térmica Noctua NT-H1.

Comentários:

Obrigado um milhão. Eu tenho alguma pista agora.

17/10/2016 por Shamim Mirza

Representante: 37

Tenho um lenovo x220 e tive o mesmo problema. Embora eu tenha verificado a temperatura e não estava excessiva, acabei de trocar a pasta térmica e ela está funcionando há 5 horas sem desligar. Antes eu não conseguia usá-lo por 20 minutos e depois ficava desligando o tempo todo, mesmo quando estava ocioso até no BIOS. Encontrei um tópico de fórum onde esta foi a solução para muitas pessoas com o mesmo lenovo.

Os técnicos dirão para você trocar a placa-mãe. Mas parece que isso funcionou para muitas pessoas com esse problema.

Comentários:

Eu fiz a mesma coisa com 3 ou mais laptops que estavam tendo problemas de estabilidade como este. Isso faz uma diferença incrível. Um deles mostraria o Core 2 Duo indo para 90 graus e então desligaria, outro faria isso durante coisas intensas de CPU e atualização do Windows

Acho que um bom indicador é observar as temperaturas da CPU, rodar em marcha lenta a 60C é um pouco alto, mesmo para laptops. Depois de mudar a pasta térmica, ela cairia para 45-50c e pularia para 70c max sob carga

05/03/2020 por Tommy McCusker

Minha temperatura da CPU estava boa durante a medição,

mas ainda assim era a solução. Procuramos desde sempre

09/08/2020 por M Millecamps

Representante: 25

Outra maneira que deve funcionar: clique com o botão direito do mouse no ícone de minigeladeira em uma extremidade da barra de tarefas. Selecione Opções de energia. Isso abrirá uma janela com as configurações de energia no Painel de Controle. Selecione um plano. (com o w10 mais recente deve haver apenas um, a menos que você tenha um personalizado, pois ele está programado para ser ajustável (balanceado)). Clique em alterar configurações de LAN e, em seguida, clique em alterar configurações avançadas de energia. No novo pop-up de configurações de energia, expanda disco rígido e, em seguida, expanda desligar disco rígido depois e clique na seta para baixo até que diga 'Nunca' faça isso com a bateria e quando conectado. Esta é a solução que encontrei depois de ler a resposta original para esse problema.

Comentários:

você não tem que mexer com o processador, bc isso não é o que está travando

03/10/2018 por Wesley Homer

o disco rígido está desligando automaticamente nas configurações padrão w10 (por que isso é padrão apenas em alguns?)

03/10/2018 por Wesley Homer

Não encontrei a última opção 'nunca'.

21/09/2018 por ckpanditps

^^ A última opção é a localização quando você pressiona o botão de seta para cima e volta para '0', pressione o botão para baixo novamente e dirá 'nunca'.

24/01/2019 por toriphipps

Representante: 13

Consertei o meu substituindo a pasta de resfriamento que nunca mais sai. Ele desligava a cada 5 minutos.

Comentários:

No meu caso, algo relacionado a linhas semelhantes ..

Em Opções de energia, Configurações avançadas de energia, o perfil de energia 'Equilibrado' estava ativo.

Foi estranho ver sob esta opção ... Política de resfriamento do processador - Na bateria como 'Passivo' e Conectado como Ativo.

Agora mudei: opção 'com bateria' de 'Passivo' para 'Ativo'.

Vou ficar de olho nisso agora .. Deixe-me ver como vai!

22/11/2020 por krish.engr007

Representante: 1

Realmente não resolveu o problema da minha parte, mas ao reduzir itens de consumo de energia, como remover meu fone de ouvido e mudar para um mouse normal (não é um mouse para jogos), e desligar minha tela não mostra mais

Representante: 1

Eu tenho um Lenovo IdeaPad U310. Após cerca de uma hora, ele desliga sozinho. Há um novo SSD e Windows 10 x64. Possui drivers atuais. Os processadores estão a uma temperatura de 50 graus. O laptop parece bom, mas não superaquece, mas mesmo assim desliga. Ele também desliga fora da memória, por exemplo, durante um teste de memória. Eu uso o Memtest. Alguém tem alguma ideia?

Comentários:

Oi,

Ele faz isso quando o carregador está conectado ou apenas com a bateria?

Por quanto tempo ele permanece ligado antes de desligar?

Se ficar ligado por tempo suficiente, tente criar um Relatório de bateria Win 10 e verificar o estado da bateria, apenas para eliminá-la como uma possibilidade.

11/01/2020 por Jayeff

Tentei desconectar a bateria da placa-mãe e usar apenas a rede elétrica. O problema ainda está aí, não tenho mais ideias e acho que há um problema com a placa-mãe.

11/10/2020 por Jiří Kusý

Representante: 1

Razões para o seu Laptop Desliga Subitamente

Ventilador sujo / superaquecimento

Um dos primeiros e mais prováveis ​​motivos para seu computador ou laptop desligar aleatoriamente, especialmente quando você está jogando, é o superaquecimento. Essa é a maldição da maioria dos computadores, especialmente laptops, já que o calor não tem para onde ir. É fundamental que os ventiladores do computador estejam em excelente estado de funcionamento para evitar esse problema.

Falha de hardware

Outro motivo comum para o desligamento aleatório do computador é uma falha de componente de hardware, o que não é inédito, especialmente em computadores que foram recondicionados. Se você adicionou recentemente qualquer novo hardware, este é o momento de removê-lo para ver se o problema de desligamento desaparece.

CPU ou GPU com overclock

Se você habilitou o overclocking em seu computador, ele pode tornar-se instável quando usado para atividades mais intensas, como jogos ou processamento de vídeo. Esse problema pode ser difícil de verificar.

Sua melhor aposta seria garantir que o overclocking esteja desabilitado em seu laptop ou PC e então ver se isso impede o laptop de desligar aleatoriamente os incidentes.

Drivers de dispositivo desatualizados, ausentes ou com falha

luz vermelha piscando ps3 3 bipes

Freqüentemente, o problema com um componente de hardware que causa problemas não é o próprio hardware, mas o driver que o acompanha. Drivers incompatíveis podem causar todos os tipos de problemas. Se você mexeu no sistema operacional ou mudou os drivers do computador, isso também pode ser problemático. Uma falha de driver sempre pode desligar completamente um computador.

Vírus de computador

Uma causa mais rara de desligamento aleatório de um computador pode ser um vírus de computador. Alguns vírus de computador desligam o computador e o ligam novamente.

Esses vírus são geralmente ativados por alguma coisa que você faz em um computador, seja um pressionamento de tecla ou a abertura de um programa específico. Para garantir que você tenha suas melhores defesas contra vírus, certifique-se de que esteja executando um ótimo programa antivírus em segundo plano, como o Malwarebytes, e que atualize regularmente as definições de vírus e faça uma varredura em seu computador.

Um carregador, bateria ou fonte de alimentação com defeito

Se você é um jogador e seu laptop desliga aleatoriamente enquanto você joga com a configuração de desempenho normal, é provável que seja seu carregador / fonte de alimentação.

A maioria dos dispositivos vem com classificações específicas dos carregadores que devem ser usados ​​com o dispositivo. Usar um adaptador de voltagem mais baixa ou de corrente mais alta pode fazer com que seu dispositivo não funcione corretamente e até mesmo desligue.

Inicialização rápida habilitada no Windows

O recurso Fast Startup visa reduzir o tempo de inicialização de um computador depois que ele foi desligado, mas pode causar problemas de desligamento aleatório do Windows 10. Com esse recurso habilitado em seu computador, o Windows fechará todos os aplicativos e fará logoff de todos os usuários da mesma forma que faria para um desligamento normal.

No entanto, antes que o desligamento seja concluído, o estado atual do sistema é salvo no arquivo de hibernação. Quando você inicializa seu PC, o Windows não precisa carregar o kernel, arquivos de sistema e drivers novamente. O Windows lê o arquivo de hibernação para atualizar a RAM e reduz significativamente o tempo de inicialização.

Falta de serviço

Embora os computadores sejam geralmente resistentes, às vezes podem exigir manutenção adequada. Sem obter um serviço, os laptops podem apresentar superaquecimento, desempenho e até mesmo problemas de bateria.

Obtenha seu laptop para manutenção por um profissional para eliminar a maioria dos problemas relacionados ao seu laptop, incluindo os problemas de desligamento do computador e quaisquer outros problemas de desempenho.

Jason Sweeney