Solução de problemas do Beats Pill 1.0

Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.

som da tv, mas sem ajuda de imagem

O dispositivo não liga e o indicador de energia não acende.

Se o seu dispositivo não estiver conectado ao cabo de carregamento, primeiro tente conectá-lo a uma tomada que não esteja danificada. Em seguida, verifique se o indicador de energia acende e se o dispositivo começa a operar adequadamente. Se o dispositivo ainda não responder, pode ser necessário realizar outras ações, como substituir o cabo de carregamento ou a placa-mãe. Substitua usando este link Substituição da placa-mãe Beats Pill 1.0 .

O dispositivo não carrega nem mantém a carga quando conectado.

Verifique se o cabo de carregamento está conectado ao dispositivo. Se o cabo estiver conectado e a bateria ainda não estiver carregando ou não conseguir manter a carga, substitua a bateria usando este guia: Substituição da bateria do Beats Pill 1.0 . Se o dispositivo continuar a não carregar mesmo com uma bateria nova, substitua o cabo de carregamento.

Observe que a pílula só pode ser conectada a um dispositivo auxiliar de cada vez.

O dispositivo pode não funcionar se você estiver a mais de 30 pés de distância dele.

Primeiro, você precisaria manter pressionado o botão vermelho 'b' por três segundos. A luz vermelha ao redor da pílula começará a piscar. Assim que fizer isso, emparelhe o telefone de volta ao dispositivo. Usando as configurações de som em seu dispositivo, selecione Beats como seu dispositivo de entrada / saída em dispositivos Mac e dispositivo de reprodução / gravação em PC.

Se ainda houver um problema com a conectividade Bluetooth, tente conectar um cabo de áudio de ⅛ ”do seu dispositivo à pílula. Isso verificará se há algo errado com sua pílula Beats. Se houver som vindo do seu dispositivo, o problema está no controlador Bluetooth do seu telefone ou no controlador do Pill. Se a pílula ainda não funcionar, o problema pode estar na placa-mãe do dispositivo. Substitua a placa-mãe usando este guia: Substituição da placa-mãe Beats Pill 1.0 .

Nenhum som está saindo do dispositivo.

Se você não conseguir reproduzir nenhuma mídia pelo conector de áudio, pode haver um problema com o próprio dispositivo. Primeiro, vamos eliminar o seu telefone como uma causa potencial do seu problema. Em segundo lugar, tente conectar outro cabo de áudio e alto-falante ao seu dispositivo. Se você pode reproduzir sua mídia dessa maneira, o problema está na sua Pílula Beats. Você provavelmente precisará substituir sua placa-mãe ou substituir seu conector de áudio. Consulte este guia para obter mais informações: Substituição da placa-mãe Beats Pill 1.0 .

Ao usar este dispositivo para fazer chamadas, a qualidade do áudio é ruim ou ecos podem ser ouvidos na outra linha.

Se você estiver tendo problemas com o som do dispositivo aumentado, distorcido ou muito fraco, você pode tentar equilibrar os níveis de volume da pílula e do seu smartphone. Alguns smartphones transmitem um nível de volume mais alto quando conectados diretamente ao Beats Pill por meio do cabo de áudio estéreo de ⅛ ”. O alto-falante pode não ser capaz de lidar com o nível de volume do seu aparelho smartphone, especialmente quando o alto-falante está configurado para volumes mais altos. Pode ser necessário equilibrar esses dois níveis até que o áudio soe claro, nítido e sem distorção.

Especialmente quando você está tentando fazer uma chamada enquanto o telefone está conectado diretamente ao Beats Pill usando um cabo de áudio estéreo de ⅛ ”, o receptor na outra linha da chamada pode ouvir ecos em sua voz. Provavelmente, isso é causado por feedback entre o alto-falante e o microfone do seu celular. Para resolver isso, pode ser melhor usar seu telefone como um dispositivo Bluetooth para conectar o Beats Pill à distância ou usar um cabo de áudio estéreo de ⅛ ”mais longo para conectar-se a ele à distância.

Se você estiver usando seu smartphone como um dispositivo Bluetooth para se conectar ao Beats Pill e estiver tendo problemas de qualidade de chamada, como som difuso ou ecos no áudio da chamada, pode ser necessário redefinir o dispositivo Bluetooth e reconectá-lo ao alto-falante. Antes de fazer isso, certifique-se de que o dispositivo está a 30 pés ou menos do outro dispositivo Bluetooth (a Pílula Beats). Além disso, certifique-se de que ambos os dispositivos não estejam muito próximos de outros dispositivos de transmissão de rádio (como outros dispositivos Bluetooth, roteadores sem fio, microondas, etc.). Para redefinir sua conexão Bluetooth, mantenha pressionado o botão vermelho 'b' no alto-falante até que a luz vermelha comece a piscar. Em segundo lugar, desative o Bluetooth em seu dispositivo (uma simples pesquisa no Google mostrará como fazer isso). Por segurança, tente reiniciar o alto-falante e o dispositivo. Em seguida, defina os volumes em ambos os dispositivos para um nível apropriado, reative o alto-falante Bluetooth no seu dispositivo e emparelhe o dispositivo Bluetooth com o Pill.

Se a qualidade da chamada ainda não estiver clara, pode ser necessário tentar conectar este dispositivo a outros dispositivos de recebimento Bluetooth para ver se o problema ainda existe.

O áudio está criando um som de estouro ou estalido / o áudio não será reproduzido a 100% do volume.

A distância a partir da qual você está localizado do dispositivo de áudio excede o alcance do Bluetooth.

Remova quaisquer obstruções de uma linha direta de conexão do seu dispositivo.

Reinicialize o dispositivo Bluetooth e reconecte ao dispositivo de áudio. Se o som continuar distorcido, desligue o dispositivo de áudio e reinicie.

Se não conseguir resolver o problema com qualquer uma das outras soluções fornecidas, o alto-falante pode precisar ser substituído. Consulte este guia para obter mais informações: Substituição do alto-falante Beats Pill 1.0 .