A Best Buy agora pode consertar seu Apple Gear (se você realmente quiser) t

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Artigo por: Craig Lloyd @craiglloyd

19 de junho de 2019
Arquivado em: Notícias de tecnologia
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Ação

Quando o seu novo teclado MacBook quebra inevitavelmente , você pode levá-lo a uma Apple Store para consertá-lo ... ou, agora, você pode levá-lo a qualquer local da Best Buy, graças a uma nova parceria A Apple anunciou hoje com o varejista de eletrônicos.

O Geek Squad da Best Buy não tem mais espumante de reputações —Você provavelmente sabe alguém que teve uma experiência terrível em um ponto ou outro - mas a Apple nos garante que cada local da Best Buy agora tem “técnicos certificados pela Apple” que podem até mesmo oferecer reparos do iPhone no mesmo dia.

Com esta expansão, a Apple diz que existem agora “três vezes mais locais do que três anos atrás, o que significa que oito em cada dez clientes da Apple estarão a 20 minutos de um provedor de serviços autorizado”. Considerando que a maioria das áreas não metropolitanas não tem uma Apple Store ou mesmo um provedor de serviços autorizado terceirizado a uma distância razoável (não há Apple Stores em Montana, Dakota do Norte, Dakota do Sul, Vermont e Wyoming), este em última análise, são boas notícias.

Obviamente, desejamos que todas as oficinas de conserto respeitáveis no mapa possam ser autorizadas pela Apple a consertar dispositivos quebrados, com acesso a peças genuínas da Apple, mas pelo menos a empresa está fazendo um esforço decente para expandir sua presença quando se trata de locais de conserto autorizados . E, claro, sempre há o rota faça você mesmo se você quiser resolver o problema com suas próprias mãos.

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Ainda temos dúvidas sobre essa parceria. Ou seja, quais reparos se qualificam para serviço no mesmo dia? E que tipo de reparos eles poderão (e não) realizar? Mesmo nas Apple Stores, existem muitos reparos no iPhone ( Substituições de porta relâmpago , problemas de placa lógica , etc.) que exigem o envio do dispositivo a um centro de reparos Apple distante, e não podemos imaginar que será diferente na Best Buy.

Dito isso, ainda é um passo na direção certa, mas manteremos nosso julgamento até ver a qualidade do serviço que eles realmente fornecem.

Imagem por Mike Mozart / Flickr