Solução de problemas de cores Bose SoundLink

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Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.



A energia não liga quando está funcionando com a bateria

A bateria está conectada, mas o alto-falante não liga.

Modo de proteção da bateria

O Bose SoundLink Color entra em modo de proteção de bateria se não for usado por quatorze dias ou mais, a fim de preservar a bateria. Para solucionar isso, conecte o alto-falante ao modo de alimentação A / C para reativar o sistema.



Bateria não carregada

Certifique-se de que a bateria esteja totalmente carregada e conectada a uma tomada que funcione antes de removê-la da fonte de A / C. Isso garantirá que a bateria tenha uma carga adequada para funcionar.



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Recomenda-se usar a fonte de alimentação fornecida originalmente com o alto-falante para melhor funcionalidade de carregamento.



Bateria ruim

Pode ser que você tenha uma bateria danificada e precise substituí-la. Você pode acessar Guia de substituição da bateria colorida Bose SoundLink onde você receberá instruções passo a passo para substituir a bateria.

O alto-falante indica uma conexão, mas não há áudio

O alto-falante e o dispositivo mostram uma conexão Bluetooth, mas não há reprodução de áudio.

Volume baixo ou mudo

Se não houver áudio sendo reproduzido pelo alto-falante, o volume do alto-falante ou do dispositivo pode estar muito baixo devido à alteração manual ou automática do volume. Verifique a configuração de volume do alto-falante e ajuste de acordo. Se ainda não houver áudio, verifique se o áudio do dispositivo está baixo ou sem som.



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Dispositivo não conectado corretamente

Pode não haver áudio sendo reproduzido porque o dispositivo não está emparelhado corretamente. Verifique se o alto-falante e o dispositivo estão emparelhados corretamente via conexão Bluetooth.

Bluetooth tem problemas para se conectar

O alto-falante e o dispositivo não serão emparelhados corretamente.

O software precisa de uma atualização e / ou redefinição

Primeiro, verifique se o alto-falante está executando a versão de software mais recente. Vamos para: Centro de atualização de software Bose para verificar se o seu alto-falante está atualizado.

Em segundo lugar, se o alto-falante estiver atualizado, faça uma reinicialização no alto-falante e no dispositivo.

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Terceiro, certifique-se de estar se conectando ao dispositivo correto no menu Bluetooth.

O dispositivo está fora do alcance

O Bluetooth do alto-falante tem um alcance limitado. Ao tentar emparelhar o dispositivo, certifique-se de que ele esteja a uma distância de 6 pés do alto-falante e não em algum compartimento.

Muitos dispositivos emparelhados com o dispositivo de áudio

Se houver muitos dispositivos emparelhados com o dispositivo de áudio, tente remover os outros dispositivos emparelhados. O dispositivo de áudio pode estar tentando emparelhar com um dispositivo diferente.

Ao tentar emparelhar o alto-falante e o dispositivo de áudio, certifique-se de selecionar o alto-falante no menu Bluetooth do dispositivo de áudio. Certifique-se de que a conexão seja confirmada.

Bluetooth não está ligado

Certifique-se de que o dispositivo Bluetooth esteja ligado ou habilitado. Para garantir que o alto-falante seja detectável, pressione o botão Bluetooth até que o indicador pisque em azul.

Som do alto-falante distorcido / abafado

A qualidade do som do alto-falante não é boa.

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Conexão wifi

Tente desativar o Wi-Fi em seu dispositivo e fechar todos os aplicativos não essenciais em execução em segundo plano e, em seguida, tente testar a qualidade do som.

Cabo auxiliar defeituoso

Se o problema persistir ao usar o cabo auxiliar, o problema pode ser com o cabo auxiliar. Certifique-se de usar um cabo de 3,5 mm.

Distorção de Volume

Se o som estiver distorcido, tente diminuir o volume do dispositivo e aumentá-lo no alto-falante.

Se o problema persistir, pode ser necessário substituir um ou mais dos alto-falantes.

Você pode acessar Substituição do alto-falante colorido Bose SoundLink onde você receberá instruções passo a passo para substituir os alto-falantes.