Solução de problemas do Bose SoundLink Mini

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Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.



O alto-falante não liga quando conectado à energia

Meu alto-falante está conectado à parede, mas não liga.

Conexão inadequada ao soquete

Certifique-se de que o alto-falante esteja conectado a uma tomada CA em funcionamento.



Verifique as conexões entre o alto-falante e o adaptador de alimentação para garantir que ele esteja conectado corretamente.



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Se estiver usando um filtro de linha, verifique se ele está funcionando corretamente.



Adaptador / carregador defeituoso

Se o alto-falante ainda não ligar, pode haver um adaptador de alimentação com defeito. Como resultado, você pode precisar comprar um novo.

Certifique-se de usar o adaptador de energia fornecido com o alto-falante na compra, pois outros adaptadores de energia podem não ser compatíveis.

O alto-falante não liga durante o uso da bateria

A bateria está carregada, mas meu alto-falante ainda não liga.



As configurações dos alto-falantes são afetadas

Se o seu alto-falante não for carregado ou usado em um período de 14 dias, ele entrará no modo de proteção. Para corrigir essa configuração, você deve reconectar o alto-falante a uma tomada CA.

Bateria ruim / carga ruim

Se a bateria estiver ruim, pode ser necessário substituí-la. Clique neste link para ver como substituir a bateria: Substituição da bateria Bose SoundLink Mini .

Outro problema subjacente pode ser a cobrança. Certifique-se de que a bateria tenha carga suficiente, reconectando-a à tomada CA.

O alto-falante indica uma conexão, mas nenhuma música está tocando

O indicador de Bluetooth exibe uma conexão, mas minha música não toca quando eu começo uma música.

Problemas com a conexão do dispositivo / reprodução de áudio

Embora o SoundLink Mini indique uma conexão com o seu dispositivo, o dispositivo ainda pode estar desemparelhado. Verifique as configurações de Bluetooth do seu dispositivo para certificar-se de que ele está emparelhado com o SoundLink Mini.

Os dispositivos possuem controles de transporte que permitem a reprodução de áudio; se esses controles não estiverem configurados para reproduzir áudio, o som não será transmitido para o SoundLink Mini.

Se você tiver outros dispositivos que estão usando Bluetooth, desligue-os junto com o alto-falante e o dispositivo que está tentando emparelhar. Depois que tudo estiver desligado, ligue apenas o alto-falante e o dispositivo para começar a emparelhá-los.

Problemas com as configurações do alto-falante

Um possível problema também pode ser o volume do SoundLink Mini estar muito baixo, ou mesmo desligado. Ajuste corretamente o volume para verificar se este pode ou não ser o problema.

Se o volume dos alto-falantes estiver definido para um nível audível, verifique se o volume do seu dispositivo também está correto.

Sem áudio do dispositivo Bluetooth

Meu alto-falante não está reproduzindo nenhuma música do meu dispositivo.

Verifique se o SoundLink Mini não está sem som e se o volume está no nível desejado. Você também pode verificar se o SoundLink Mini indica uma conexão com o dispositivo desejado.

O dispositivo que você está usando também exibe uma conexão, certifique-se de que o dispositivo que você está usando para o SoundLink Mini esteja conectado por Bluetooth e reproduza música em um nível de audição adequado.

Outro problema pode ser que seu dispositivo esteja fora do alcance do sinal Bluetooth, mova-o para dentro do alcance do SoundLink Mini para garantir que ele funcione.

Como último resultado, desligue o SoundLink Mini e ligue-o novamente.

Interferência de dispositivos externos

Às vezes, outros dispositivos geram interferência eletromagnética que pode interromper o sinal Bluetooth. Afaste esses dispositivos do SoundLink Mini e do seu dispositivo para garantir que ele possa se conectar. Os dispositivos externos podem incluir, mas não estão limitados a: fornos de microondas, telefones sem fio, roteadores de rede e outros dispositivos Bluetooth.

Se houver outros dispositivos externos que usam os recursos Bluetooth, desligue-os ou desative o recurso.

Não é possível emparelhar o alto-falante com um dispositivo Bluetooth

Não consigo emparelhar meu dispositivo Bluetooth com este alto-falante.

Incapaz de conectar a um dispositivo

Certifique-se de estar executando o software mais recente em seu alto-falante SoundLink Mini. Visite o centro de suporte em https://www.bose.com/support.html e pesquise a atualização mais recente. Se o software já estiver atualizado, pode ser necessário reiniciar o produto. Isso pode ser feito em algumas etapas fáceis:

No alto-falante, pressione e segure mudo por 10 segundos, os LEDs piscarão por alguns segundos.

Em seguida, pressione o botão Liga / Desliga para ligar o alto-falante SoundLink Mini novamente.

O dispositivo está tendo problemas de conexão

Muitos dispositivos habilitados para Bluetooth têm uma opção onde o recurso Bluetooth pode ser ativado ou desativado. Pode ser definido como desligado para economizar a vida útil da bateria do dispositivo. Certifique-se de que esta opção esteja ativada. Se o alto-falante estiver emparelhado com o dispositivo habilitado para Bluetooth, ele deverá se reconectar automaticamente quando a função Bluetooth for ativada. Se o produto Bose não reconectar automaticamente, selecione manualmente o produto Bose na lista de Bluetooth no dispositivo.

Alguns dispositivos irão emparelhar com um dispositivo, mas não se conectarão automaticamente. Vá para a lista de emparelhamento do dispositivo e verifique. Se estiver, tente conectar ao alto-falante SoundLink Mini.

Muitos dispositivos na lista de pareamento

Se isso não ajudar, você terá que limpar sua lista de emparelhamento com estas etapas fáceis:

No alto-falante, mantenha pressionado o botão Bluetooth por cerca de 10 segundos até ouvir um ruído. O alto-falante apagará todos os dispositivos Bluetooth de sua memória e poderá ser descoberto.

Limpe a lista no seu dispositivo Bluetooth. Para obter mais informações, você deverá consultar o fabricante para obter suporte para o seu dispositivo.

Se isso não ajudar, tente emparelhar o dispositivo novamente seguindo estas etapas:

Com o dispositivo Bluetooth e o alto-falante ligados, pressione e segure o botão Bluetooth no alto-falante por três segundos para fazer com que o alto-falante seja descoberto. O indicador de Bluetooth irá ligar e desligar lentamente para mostrar que o alto-falante pode ser descoberto.

No seu dispositivo, localize a lista de dispositivos Bluetooth e selecione 'Bose SoundLink' na lista.

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Se o seu dispositivo solicitar um código, digite os dígitos 0000 e pressione OK. Alguns dispositivos também pedem que você aceite a conexão. Seu dispositivo Bluetooth indicará quando o emparelhamento for concluído. O alto-falante SoundLink Mini avisará quando o emparelhamento for concluído, quando o indicador de Bluetooth parar de ligar e desligar e permanecer ligado.

Distância entre o dispositivo e o alto-falante

O sistema foi projetado para operar a um alcance de 30 pés. O desempenho pode ser diminuído por obstáculos como paredes ou metal e também pode ser afetado por outros dispositivos Bluetooth. Experimente mover o alto-falante SoundLink Mini para mais perto de seu dispositivo Bluetooth.