Código 43 Placa de vídeo NVIDIA 1660 ti Modelo básico Razer Blade 15 '(atrasado

Razer Blade 15

O Razer Blade (2018) é um laptop para jogos de 15,6 polegadas lançado em maio de 2018.



Representante: 1



Postado: 23/11/2020



Bom dia a todos,




Peço desculpas por escolher o modelo 2018, não vi o modelo que listei. Tenho, como legenda, o modelo básico do Razer Blade 15, produto nº RZ09-03009E76, e recentemente comecei a jogar neste laptop. Comprei em novembro de 2019 e tenho usado para executar software para a escola. Decidi verificar o gerenciador de dispositivos na sexta-feira, 20 de novembro. 2020 e observei o alerta do triângulo amarelo na NVIDIA Geforce 1660 ti e vi que dizia 'O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas. (Código 43) '.




Depois de muita pesquisa online, fiz algumas coisas, mas não resolveu o problema e ainda tenho o código 43 aparecendo.


Aqui está o que eu fiz:

1) Eu atualizei o driver usando o atualizador online padrão pesquisando automaticamente, não funcionou

2) Eu redefini o laptop para o padrão usando a recuperação e removi todos os arquivos do meu laptop e reinstalei o Windows, não funcionou

3) Usei DDU e entrei no modo de segurança e removi o driver e instalei o mais recente, versão 27.21.14.5730. Ainda não funcionou.

4) Reinicializei o laptop novamente e desliguei o Windows Update, ainda sem sorte

5) Verifiquei no site da razer se há atualizações sobre BIOS e Firmware e usei o instalador exe e fui informado de que ele possui as atualizações mais recentes


Aqui estão os eventos no gerenciador de dispositivos:

O dispositivo PCI VEN_10DE & DEV_2191 & SUBSYS_20041A58 & REV_A1 4 & 26c4793c & 0 & 0008 teve um problema ao iniciar.


Nome do driver: display.inf

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Classe Guid: {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Serviço: BasicDisplay

Filtros inferiores:

Filtros superiores:

Problema: 0x1F

Status do problema: 0xC01E0438


Detalhes:

Código do problema:

0000002B


Status:

01802400

DN_HAS_PROBLEM

DN_DISABLEABLE

DN_NT_ENUMERATOR

DN_NT_DRIVER


Algum conselho sobre como posso resolver esse problema? Não acho que seja um problema de hardware, pois só o usei para jogos até 2 semanas atrás. Tudo o que fiz foi navegar na web, executar o matlab, enviar e-mail padrão, etc.


Agradeço antecipadamente por sua ajuda


1 resposta

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Rep: 60,3k

O Código 43 geralmente é um problema de hardware, especialmente depois que sua solução de problemas não descobriu nenhum problema de software.

Este é um daqueles tipos de conserto “se você precisa perguntar, não dá para consertar”, procure uma oficina ou serviço de atendimento ao cliente de confiança se a garantia ainda existir.

Nathan