
Dell Inspiron 15 '

Representante: 37
Postado: 01/08/2019
Quando o laptop é inicializado, aparece uma tela que diz “Hard Drive - Not installed”. Há uma caixa para clicar em continuar. Quando isso é feito, o laptop é desligado
Instale um disco rígido e inicialize a partir da mídia de instalação do sistema operacional para formatá-lo e instale um sistema operacional nele.
O computador funcionou por 1 ano antes disso. Você está dizendo que preciso instalar um novo disco rígido?
Eu não sabia disso porque você não incluiu essa informação em sua postagem original. No entanto, sendo esse o caso, parece que seu disco rígido (ou SSD) falhou. Presumindo que seja um disco giratório e não um SSD, você pode estar diante de uma falha física ou elétrica (colisão de cabeça, defeito de fabricação, motor morto etc.), uma falha de conexão (cabo solto ou danificado entre a unidade e a placa-mãe) ou um falha (corrupção de dados na unidade). Todos os três tipos de falhas têm seus próprios métodos de solução de problemas. A maneira mais fácil de determinar é puxar a unidade e conectá-la a um computador em funcionamento por meio de uma interface USB. Se a unidade girar e for reconhecida pelo computador, as chances são de que não seja uma falha física ou elétrica. Uma falha física / elétrica requer a substituição da unidade. Uma falha de conexão é fácil de resolver recolocar e / ou substituir o (s) cabo (s). Uma falha digital requer o apagamento da unidade e a reinstalação do Windows.
Qual sistema operacional é?
Ele está executando o Windows 10. O disco rígido é muito difícil de acessar. Não há painel na parte traseira para acessar o disco rígido. Tirei todos os parafusos da parte traseira. mas não sai facilmente. Eu revi uma postagem que dizia para remover o teclado, mas não era para o meu modelo exato. Não tenho certeza de como acessar o disco rígido. Dell Inspiron 15-3567.
2 respostas
Solução Escolhida
| Rep: 1,5k |
Inicie o computador e pressione F2 até que o BIOS apareça. Navegue no menu e redefina-o para os padrões. Depois de fazer isso, verifique se o modo de inicialização está definido como UEFI e não Legacy. Certifique-se também de que o modo de operação do HDD está definido como AHCI. Muitas vezes vejo que mudou para RAID e as pessoas não percebem.
Verifique também a conexão física, certifique-se de que o disco rígido não se soltou.
Se nada disso funcionar, eu testaria seu disco rígido, pois provavelmente está com defeito.
Comentário tardio, mas se você vir ST na BIOS para o modelo da unidade ou SSHD no registro da etiqueta de serviço, é quase sempre o disco rígido.
| Rep: 1,3k |
Olá Michael
Existem várias condições para fazer um diagnóstico adequado sem ter que inventar o seu dispositivo:
1) Seu BIOS deve ser configurado para inicializar a partir de uma porta USB.
2) Você deve ter um stick USB ou um disco rígido externo com uma versão portátil do Windows, seu case Windows 10.
Você pode resolver o primeiro ajustando a ordem de inicialização no BIOS.
Para o segundo, você precisa de um software e outro PC.
Você o obtém no site da MS e escolhe “Baixar ferramenta agora”:
https: //www.microsoft.com/en-us/software ... ?
Siga as instruções para ter a mesma versão do seu PC que o Windows portátil no seu stick USB ou disco rígido externo.
O resto é uma questão de conectar, inicializar e ver se detecta seu disco rígido antigo.
Boa sorte
substituindo a unidade de blu ray slim ps3
Homer82
Michael Jahn