Solução de problemas do Fitbit Blaze

Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.

O Smartwatch não está se conectando a um dispositivo Bluetooth, neste caso provavelmente seu smartphone. Blaze está tentando se conectar ao dispositivo móvel, mas resulta em uma falha de conexão.

Antes de conectar o smartwatch ao smartphone, verifique se a configuração do Bluetooth está 'LIGADA'. Vá para as configurações do telefone, menu Bluetooth, habilite / procure dispositivos. Selecione Blaze de dispositivos disponíveis para conectar.

Observação : Alguns smartphones desativam o Bluetooth para economizar bateria ou após um desligamento. Habilite o Bluetooth em todos os momentos para evitar a desconexão do Blaze. Se houver falha na conexão, execute um teste de conexão com um dispositivo diferente para testar a funcionalidade Bluetooth do telefone.

por que meu telefone vibra sem motivo

Certifique-se de que a configuração inicial e instalação do smartwatch foram concluídas. Vá para as configurações e verifique se a configuração do Bluetooth está definida como 'LIGADO'.

Antes de qualquer ação, reinicie o smartwatch. Encontre os botões Voltar e Selecionar em seu Fitbit Blaze (esquerdo e inferior direito). Pressione e segure os botões Voltar e Selecionar por cerca de 10 segundos, até que o logotipo do Fitbit apareça. Solte os botões.

Observação : Se os problemas de conectividade Bluetooth continuarem, consulte nosso guia de substituição de placa-mãe aqui Substituição da placa-mãe

Vibrações que ocorrem aleatoriamente sem notificações de uma chamada, texto e outras funções.

Reinicie seu smartwatch. Encontre os botões Voltar e Selecionar em seu Fitbit Blaze (esquerdo e inferior direito). Pressione e segure os botões Voltar e Selecionar por cerca de 10 segundos, até que o logotipo do Fitbit apareça. Solte os botões.

Observação : Reiniciar o rastreador pode corrigir os seguintes problemas :

O rastreador não está respondendo aos pressionamentos de botão, toques ou deslizamentos.
O rastreador está carregado, mas não liga.
O Tracker não está rastreando seus passos ou outras estatísticas.

O motor de vibração está danificado e precisa ser substituído. Siga nosso guia de substituição aqui Substituição do motor de vibração

Sintomas de tela sem resposta, que podem incluir atraso entre as passagens, tela sem resposta às funções dos botões, tela congelada na inicialização do logotipo.

O software pode ter um problema de inicialização em que a reinicialização do sistema pode corrigir a tela que não responde. Reinicie seu smartwatch. Encontre os botões Voltar e Selecionar em seu Fitbit Blaze (esquerdo e inferior direito). Pressione e segure os botões Voltar e Selecionar por cerca de 10 segundos, até que o logotipo do Fitbit apareça. Solte os botões.

Seu rastreador pode estar usando firmware desatualizado, execute uma atualização do sistema para obter a versão mais recente do sistema sem problemas do Fitbit. Para atualizar seu firmware a partir do aplicativo Fitbit, verifique se a versão de firmware mais recente está instalada no seu dispositivo. Certifique-se de que seu dispositivo esteja totalmente carregado para evitar problemas durante a instalação. Toque ou clique Selecione a conta . Em seguida, toque ou clique no Update Tracker botão. Esta opção só estará disponível se o Fitbit lançar uma nova atualização. Siga as instruções na tela e mantenha o rastreador próximo ao smartphone durante a atualização para evitar a desconexão. Observação : Se a atualização for lenta, não desconecte seu rastreador de sua conta. O rastreador será reiniciado quando o firmware mais recente for instalado após a atualização.

Se a reinicialização do sistema não corrigir a tela que não responde, talvez seja necessário substituí-la.

O dispositivo não carrega corretamente ou a bateria está se esgotando rapidamente.

Verifique os contatos no rastreador onde o carregador se conecta. Com o tempo, a sujeira pode se acumular nos contatos e impedir uma carga adequada. Use um cotonete embebido em álcool para limpar levemente os contatos.

Observação: Os contatos limpos devem ter uma cor dourada.

Bateria de chaveiro jeep grand cherokee 2011

Tente conectar o carregador a uma porta USB diferente ou a uma nova tomada. Um deles pode estar com defeito e está impedindo o carregamento do dispositivo.

Desativar alguns recursos não utilizados em seu dispositivo ajudará a conservar a vida útil da bateria. Essas configurações podem ser ativadas e desativadas no menu de configurações do dispositivo.

Coleta de dados de freqüência cardíaca
Brilho mais baixo
Sincronização de dia inteiro
Olhada rápida
Notificações

Se esses métodos não melhorarem a vida útil da bateria, talvez seja necessário substituí-la. Siga nosso guia de substituição aqui Substituição da bateria

Existem duas maneiras diferentes de o monitor de batimento cardíaco falhar. A primeira forma é que o monitor de batimentos cardíacos pare de dar uma leitura e a segunda é que as luzes na parte de trás do smartwatch parem de funcionar.

Se o monitor de batimentos cardíacos não está monitorando seus batimentos cardíacos, vá para a opção de configurações e vá para Monitoramento de freqüência cardíaca . Ajuste a configuração para AUTO, certifique-se de que a pulseira esteja apertada no pulso. Se não estiver apertado o suficiente, o monitor de frequência cardíaca não poderá ler sua frequência cardíaca. Experimente mover a faixa ao redor da mão com variações mais altas ou mais baixas no braço. Se ainda não estiver funcionando, tente mudar a configuração para LIGADO. Isso ativará a luz verde na parte de trás do rastreador, mesmo quando você não estiver usando. Observação : Se ainda não estiver funcionando, reinicie seu rastreador usando nosso Como faço para reiniciar meu rastreador acima de.

Se as luzes não estiverem funcionando, verifique as configurações do seu perfil para ter certeza de que a configuração da frequência cardíaca está definida como automática ou ligada.

Se nenhuma das opções acima resolver o problema, você tem um monitor de frequência cardíaca com defeito. Entre em contato com o atendimento ao cliente da Fitbit para solicitar uma substituição.