Áudio HDMI nunca funcionou

Laptop Asus

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ipod não liga ou carrega

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Postado: 03/08/2017



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Alguns anos atrás, comprei um laptop ASUS R556LA e tentei assistir a um vídeo através da minha TV através da conexão HDMI e o vídeo é exibido, mas sem áudio. Eu tentei uma série de coisas ao pesquisar esse problema (incluindo reiniciar o laptop enquanto conectado) e ainda nada. Alguma ideia ou sugestão?

Comentários:

Ola dan,



obrigado por suas perguntas. Gostaria de saber se o seu computador Asus foi reparado.

Estou aguardando sua resposta Estou esperando sua resposta.

desde já, obrigado.

08/03/2017 por maryzhu

SIM, foi reparado pela ASUS em algumas ocasiões, sendo a primeira no primeiro mês. Cada vez que eles simplesmente reinstalam o Windows, eu ainda acabo com os mesmos problemas de antes e desisti deles se preocupando um pouco em consertar todos os problemas que existem. Eu só mencionei o HDMI na minha postagem inicial porque perdi todas as esperanças por esse peso de papel que eles me venderam

08/03/2017 por E rodrigues

Estou muito feliz em saber que o computador ASUS foi reparado. Após a compra, a sua fatura ou a imagem da fatura será anexada ao item. Se você tiver outras perguntas, entre em contato com o vendedor original para obter ajuda.

09/03/2017 por maryzhu

3 respostas

Solução Escolhida

como forçar o desligamento do iphone

Rep: 316,1k

Oi,

Basta verificar se o áudio funciona na entrada HDMI da TV ao tentar outra fonte, por exemplo, DVD player ou algo parecido?

Além disso, se você tiver o Win 10 instalado, aqui está um link para o drivers Asus Win 10 mais recentes , isso pode ser de alguma ajuda. Faça os de áudio apenas nesta fase. Resolva um problema de cada vez, para não confundir a questão. Se não está quebrado, não conserte!

Comentários:

Sim, é porque meu player Bluray e dispositivos DirectTV estão conectados a duas das outras portas HDMI e eu mudei-os para ver se era esse o caso no passado. Além disso, baixei todos os drivers da ASUS para minha marca / modelo e AINDA tenho problemas de driver.

08/03/2017 por E rodrigues

Oi @ drod2070 ,

Você desinstalou os drivers de áudio ou apenas os atualizou?

Desinstale os drivers, reinicie o laptop e deixe o Windows encontrar o 'novo' hardware e instalar os drivers

OK, não estou tentando testar sua paciência.

Você já tentou conectar o laptop a outra TV usando HDMI?

Se sim, funcionou bem ou teve o mesmo problema?

o serviço de spooler de impressão local não está funcionando

Se não, experimente. Não é estranho que haja problemas de incompatibilidade entre alguns dispositivos ao usar HDMI. Eu sei que não deveria haver, mas existem, e. se um era compatível com HDMI HDCP e o outro não, por exemplo. Isso pode afetar o vídeo ou o áudio

08/03/2017 por Jayeff

Oi @ drod2070

utilitário de disco não consegue reparar o disco

Acabei de ver seu comentário abaixo.

Vá para o Visualizador de eventos (pressione a tecla Win + tecla x juntos na área de trabalho, a caixa de opção aparecerá, selecione o link do Visualizador de eventos), espere que ele carregue e observe os eventos (certifique-se de que o Visualizador de eventos (local) esteja selecionado no painel esquerdo) . começando com Crítico, depois com Erro e depois com Aviso. Comece com os números dos eventos que têm mais entradas. Clique no símbolo + para expandir as entradas, clique duas vezes em uma entrada de ID de evento individual para abrir uma caixa de informações abaixo e, em seguida, 'google' as informações para ver qual é o problema e a possível solução. É um processo longo, mas assim que você eliminar a maioria das causas dos eventos mais listados, seu laptop certamente funcionará de maneira mais suave.

08/03/2017 por Jayeff

Rep: 97,2k

@ drod2070 , Dan, Você já deve ter tentado isso. Vá para Painel de Controle, Hardware e Sons, Som e então na pequena janela que é apresentada, existem duas opções: alto-falante do laptop e TV, alterar TV para o padrão.

Ou clique com o botão direito do mouse no alto-falante no canto inferior direito, clique em configurações de reprodução e escolha o dispositivo para o qual deseja enviar o som e torne-o o som padrão. Boa sorte.

Espero que tenha ajudado você, então me avise pressionando o botão de ajuda.

Comentários:

Eu editei minha postagem original para adicionar uma captura de tela do meu problema de driver no Gerenciador de dispositivos e a falta da opção de TV (eu tentei essa) e estou mostrando dispositivos desativados e desconectados também ...

08/03/2017 por E rodrigues

@ drod2070 , Dan, presumo que você tenha excluído e recarregado os drivers desse dispositivo e usado o solucionador de problemas do Windows.

o fabricante de gelo samsung não está fazendo gelo

08/03/2017 por L Pfaff

Desculpe, eu tenho que rir de mim mesma em relação a isso. Aqui está toda a bola de cera. Eu comprei este laptop em março de 2015 e ele teve problemas desde o início e foi devolvido ao conserto da ASUS 3 vezes até agora, com a primeira devolução dentro de um mês após a compra. Cada vez que eles colocam um curativo nele e o enviam de volta, dizendo que 'está tudo bem', mas quando eu o recebo de volta, eles abordam alguns dos problemas, mas não todo o problema e sim, eu entro em detalhes explicando o que é e o que não é t continuando com isso. Basicamente, o que eles fazem é reinstalar o Windows nele, mas não fazem nada em relação ao hardware. Quando eu o receber de volta, haverá uma série de problemas de driver que são os mesmos de antes e, a essa altura, estou tão ocupado discutindo com eles e tento me contentar com este peso de papel com o qual estou preso. Baixei todos os drivers para minha marca / modelo diretamente do site e os mesmos drivers incorretos. Eu gostaria que eles fossem locais, porque então eu poderia despejar essa coisa em seus colos e fazer com que eles consertassem

08/03/2017 por E rodrigues

Rep: 21,1k

Primeiro faça o que @jayeff disse e vá para esse link para baixar os drivers. É mais do que provável que esse problema seja um problema de drivers. Faça isso, vá para o Gerenciador de Dispositivos e verifique se há atualizações no tudo dispositivos de sistema. Se você tiver gráficos Nvidia, acesse GeForce.com e baixe os drivers corretos. Se você não tiver uma GPU Nvidia, verifique se há atualizações em adaptadores de vídeo no gerenciador de dispositivos. Confie em mim, baixe o correto os drivers podem fazer maravilhas para PCs e laptops.

Comentários:

Obrigado, mas estou executando o Windows 8.1 e sempre que reinstalar o Windows para executar uma recuperação do sistema (e cada vez que a unidade for para o reparo da ASUS), verifico se há alguns erros que SEMPRE aparecem e com certeza, eles irão estar lá. Isso inclui os mesmos problemas de driver incorretos e eu baixei cada driver do site da ASUS para minha marca / modelo e eles AINDA aparecem. É preciso alguns ajustes da minha parte e para ser honesto, não sei se é o ajuste correto, mas a mensagem de erro desaparece para esse item. ASUS constantemente me diz que 'está tudo bem' com a unidade, mas a mesma porcaria acontece de novo e de novo. Neste ponto, existem algumas mensagens de erro que são 'corrigidas' (talvez), mas existem outras que permanecem, como o HDMI. Só mencionei o HDMI porque quase desisti desse peso de papel que eles me venderam. Outros problemas incluem disco em execução a 100% e há momentos em que a CPU está em 100%. Eu nunca deixei cair esta unidade ou abri para bagunçar ... obrigado

08/03/2017 por E rodrigues

Você já tentou instalar uma versão não ASUS do Windows? Isso pode consertar. Os OEMs tendem a ajustar o firmware.

09/03/2017 por George A.

E rodrigues