Solução de problemas do controlador HTC Vive

Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.

Esta página de solução de problemas o ajudará a diagnosticar problemas com o controlador HTC Vive.

O controlador Vive está ligado, mas não responde durante o jogo

Se o controlador Vive estiver ligado e um LED azul aparecer no controlador, o controlador não está conectado corretamente ao PC. Para emparelhar o controlador Vive com o PC novamente, siga estas etapas: Abra Steam VR . Clique no menu suspenso e selecione Dispositivos . Na guia Dispositivos, clique em Controlador de par . Siga as instruções postadas para emparelhar seu controlador HTC Vive com seu PC.

Se o LED do controlador estiver vermelho constante, ele pode não estar respondendo e precisa ser reiniciado. Mantenha pressionado o gatilho, o botão de menu, o botão do trackpad e os botões de alça simultaneamente. Enquanto os botões ainda estão pressionados, conecte o controlador ao PC. Cinco segundos após conectar, solte os botões. Um prompt aparecerá em seu PC para procurar um novo armazenamento. Ignore este prompt e desconecte o controlador. O controlador agora deve ser reiniciado e funcionando corretamente.

Se o controlador não estiver exibindo um LED aceso, o controlador está desligado. Pressione o botão do sistema para ligar o controlador. Se o LED não acender, seu controlador pode precisar ser carregado. Conecte o cabo MicroUSB e o adaptador de alimentação ao controlador e conecte-o a uma tomada. Durante o carregamento, o LED do controlador exibirá cores diferentes. Laranja significa que o controlador está carregando. Verde significa que a bateria está totalmente carregada e ligada. Branco significa que a bateria está totalmente carregada e desligada.

Você deve estar posicionado entre as duas estações base para se conectar.

O controlador está conectado à estação base, mas não interage com o ambiente do jogo

Se você deixou cair o controlador ou acidentalmente bateu em algo, os cabos de fita do sensor infravermelho podem ser desconectados da placa-mãe. Por favor, consulte nosso Guia de substituição do painel frontal para obter informações sobre como acessar esses cabos. Conecte os cabos de volta em suas respectivas portas e remonte o controlador.

Sujeira e poeira podem bloquear a lente do sensor. Limpe as lentes do sensor com um pano limpo e úmido. Umedeça o pano apenas com água.

As marcas de arranhões nas lentes podem bloquear o sensor. Se você vir arranhões nas lentes, o pires deve ser substituído. Por favor, consulte nosso Guia de substituição de pires .

Os botões não se movem, ficam presos quando pressionados ou têm um desempenho inadequado

Sujeira ou outro material estranho pode estar preso no caminho do botão. Por favor, consulte nosso Acionar , Botões do painel frontal , ou Guia de substituição de botões de aperto para obter informações sobre como acessar a área afetada. Depois de acessar a área, limpe-a cuidadosamente com um espanador, escova ou pano antes de remontar. Se necessário, você pode precisar esfregar levemente álcool para limpar a área afetada.

Quando o botão do sistema é pressionado e mantido, não há som de bipe, nenhum LED no controlador acende e o controlador não rastreia

Para ligar o controlador, segure o botão do sistema até ouvir um som de bipe.

Se as luzes LED do controlador não acenderem ou se as luzes começarem a piscar em vermelho, a bateria remota pode precisar ser carregada. Conecte o carregador fornecido na porta micro-USB localizada na extremidade do controlador oposta ao halo. Se não tiver o carregador fornecido, você pode usar qualquer adaptador micro-USB e USB para parede. Durante o carregamento, as luzes LED ficarão laranja e quando o controlador estiver totalmente carregado, as luzes LED ficarão brancas.

Se o botão liga / desliga não se mover, ficar preso quando pressionado ou não estiver funcionando de maneira adequada, pode haver sujeira ou outro material estranho preso no caminho do botão. Você pode acessar a área do botão liga / desliga usando o guia de substituição “Botões do painel frontal”. Assim que tiver acesso à área, limpe-a cuidadosamente com um espanador ou pano antes de remontar. Se necessário, você pode precisar esfregar levemente álcool para limpar a área afetada.

Se o dispositivo não ligar após carregar por várias horas e os LEDs não acenderem, pode ser necessário verificar se a bateria está conectada. Siga as etapas para acessar a bateria no Guia de substituição de bateria . Verifique se o cabo de 3 pinos branco, vermelho e preto que conecta a bateria à placa filha está conectado corretamente. Se o cabo estiver solto ou desconectado, conecte-o firmemente à porta preta de 3 pinos.

Se o dispositivo não ligar após carregar por várias horas e os LEDs não acenderem, pode ser necessário substituir a bateria. Siga as etapas para substituir a bateria no Guia de substituição de bateria .

O trackpad não responde quando é clicado. O trackpad não responde quando um dedo é colocado e movido sobre a superfície do trackpad.

Verifique a alimentação do seu controle remoto, certifique-se de que esteja LIGADO. Seu controlador estará ligado se estiver conectado ao fone de ouvido. O controlador Vive está ligado quando a luz LED pisca ao pressionar o menu ou botão do sistema. Para ligar o controlador, segure o botão do sistema até ouvir um bipe e a luz LED ficar azul.

Se você pressionar o botão do trackpad e ele não se mover, pode haver sujeira ou resíduo pegajoso de lanches embaixo do trackpad. Você precisará seguir o guia Guia de substituição de botões do painel frontal para limpar a sujeira ou resíduo pegajoso abaixo do trackpad.

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Se você mover o dedo sobre a superfície do trackpad e não houver resposta, você precisará substituir o trackpad. Siga as etapas em Guia de substituição de botões do painel frontal para substituir o botão do trackpad.