
Toshiba Satellite

Representante: 35
Postado: 04/06/2017
Oi! Um problema persistente com a Internet no meu laptop. Enquanto todos os outros dispositivos, como smartphones e até smart tv, têm internet via wi-fi, o laptop perde a conexão. Ele mostra 'conectando' ou 'sem internet, protegido'. Às vezes, a conexão com a Internet está ok, mas na maioria das vezes não. Devo reiniciar o laptop e roteador e wi-fi e às vezes funciona, às vezes tenho que fazer isso várias vezes antes de fazer funcionar. Espero ter dado informações suficientes para você. Se não, darei informações adicionais, se necessário. Agradeço antecipadamente por sua ajuda.
Ok, então isso começou há algumas semanas e sem nenhum motivo em particular eu perderia a conexão e o laptop mostraria minha rede como não identificada.
Nunca houve um problema com qualquer outro dispositivo, telefone etc.
Depois de várias tentativas, ele acabaria se conectando.
Eu descobri hoje que o Roteador, um dispositivo Frontier (Greenwise) foi padronizado para WPA2 e o laptop foi configurado para WEP como sempre foi.
lg g4 congelado na tela lg
Eu configurei o Laptop para WPA2 e digitei minha senha e bingo! conectou assim que retirei o cabo Ethernet do roteador
Já estou funcionando há 48 horas. Conexão totalmente sólida
Eu tenho um Toshiba Satellite S55T-B5273NR e ele faz a mesma coisa. Às vezes ele se conecta ao meu wi-fi e na maioria das vezes não. Mas meu telefone celular e desktop não têm problemas. Por que é que?
Olá @Dennis Randle,
Ele se conecta e permanece conectado corretamente se você usar o laptop o mais próximo possível do roteador WiFi?
Se assim for, estou me perguntando se há um problema na antena do laptop.
2 respostas
| Rep: 316,1k |
Oi,
Qual é o número do modelo do seu laptop?
Qual sistema operacional está instalado no laptop? Você tem os drivers de adaptador de rede WiFi mais recentes, apropriados para o seu laptop e sistema operacional, instalados?
O WiFi funciona bem quando você está muito perto (quero dizer, muito perto) do roteador? Se sim, talvez haja uma conexão de antena Wi-Fi solta no laptop
Baixe, instale e execute um Programa de varredura WiFi no seu laptop (este é gratuito, existem outros se você preferir, basta pesquisar online o programa de scanner WiFi). Use-o para verificar o nível do sinal WiFi, recebido pelo seu laptop. Lembre-se de que o nível do sinal está em valores -ve, portanto, quanto maior o número, menor a intensidade do sinal, por exemplo, -100dBm é mais fraco do que -93dBm.
Se você estiver recebendo sinais de baixo nível, talvez a conexão da antena com o WiFi esteja solta.
Outra forma de melhorar o WiFi (embora talvez não no seu caso, pois outros dispositivos estão OK) é verificar qual 'canal' sua rede está usando. Por padrão, a maioria das redes usa os canais 1, 6 ou 11. Se você descobrir que o scanner detecta outras redes usando o mesmo canal que o seu e o sinal deles é relativamente forte em comparação com o seu, mude o canal no roteador para um 'mais silencioso' (aquele que não aparece na lista de canais do scanner ou tem aparências mínimas) para minimizar qualquer possível degradação de sua rede por meio de interferência.
Oi @agdian ,
Você está usando drivers Intel, Toshiba ou Windows para o adaptador WiFi e o adaptador é 3845 ou 3945? A razão pela qual pergunto é que não consigo encontrar nenhuma informação no site da Intel sobre PRO / Wireless 3845 apenas 3945 e seu suporte terminou com Win 7.
Tente 'desinstalar' o adaptador WiFi no Gerenciador de dispositivos, reiniciando o laptop e permitindo que o Windows 'encontre' um novo hardware para reinstalar o adaptador WiFi. Desta forma, talvez ele instale drivers Win 10 'genéricos' para o WiFi e não outros, por exemplo, Toshiba ou Intel antigo, que pode não ser compatível com Win 10.
Embora, como você estava tendo problemas com o Win 7 instalado, talvez o adaptador esteja intermitentemente com defeito.
Oi @jayeff . O modelo é a300, sistema operacional Windows 10 (mas o mesmo problema era com o Windows 7 anterior). Verifiquei os adaptadores de rede (conexão de rede intel prowireless 3845abg, controlador de ethernet rápido marvell yukon e 8 miniportas) e ele diz que todos estão atualizados. O laptop fica a 3 metros do wi-fi na mesma sala. Eu verifiquei com o analisador de wi-fi e ele está em cima de outro wi-fi ao alcance e é de 8 dbm. Não mencionei que às vezes aparece um triângulo amarelo com um ponto de exclamação preto e nesse caso meu laptop nem reconhece 'meu' wi-fi como 'Não consigo conectar a esta rede'. Meu palpite é que o adaptador está com defeito ou talvez o roteador wi-fi, visto que outros dispositivos não enfrentam o mesmo problema. Como testar? Mais uma vez obrigado Jayeff!
| Representante: 1 como consertar a tela branca do laptop |
Às vezes é só uma questão de desligar todas as redes sem fio, ou mesmo todas as redes, e reativá-las novamente. Com o Windows, o equivalente é desativar o dispositivo de rede e, em seguida, reativá-lo. No Windows, pode ser necessário desativar a rede por completo e, em seguida, reativá-la.
OU tente reinstalar o driver de rede do laptop.
Se isso não funcionar, vá para Painel de Controle> Central de Rede e Compartilhamento. Lá, verifique se a placa de rede Wireless aparece como desabilitada ... se estiver desabilitada, clique com o botão direito sobre ela e clique em Habilitar. Clique em sim na janela do UAC, se solicitado. Aguarde a confirmação de que o cartão está ativado. Você deve ver o ícone Wireless na barra de tarefas.
Além disso, verifique as configurações do PC (Windows 10) e veja se o wi-fi aparece.
Tendo problemas, então leia '' 'O laptop Toshiba não se conecta' ''
Albert A.