iPhone XR
Representante: 61
Postado: 20/10/2019
Olá,
Tenho um iPhone XR que está preso em um loop de inicialização. Aconteceu depois de tentar fazer backup do telefone usando o iTunes (a memória do telefone está cheia), e recebi uma mensagem dizendo que houve um erro durante o backup. Desliguei o telefone e todos os aplicativos estavam travados e não abriam, então tentei reiniciar o telefone. Ele ficou preso em um loop de inicialização desde que, quando liga, vejo apenas um logotipo da Apple, e às vezes ele pisca. A reinicialização forçada não ajuda, apenas continua mostrando o logotipo da Apple depois que ele é desligado.
Também tentei colocar o telefone no “modo de recuperação” e vejo uma opção no iTunes que me pede para atualizar ou restaurar, mas após o download da atualização, ele me diz que não foi possível atualizar porque o “firmware não é compatível” . Eu li sobre o modo de recuperação DFU, mas parece que faria uma restauração completa (perdendo dados).
Depois de alguma pesquisa, encontrei alguns programas como: Fonelab, iMyFone D-back, Dr.fone e Tuneskit. Há uma opção de teste, mas acho que terei que pagar para usá-la, o que estou disposto a fazer, mas quero ter certeza de que funcionará.
Alguém tem alguma experiência com esses programas ou algo semelhante? Ou existe alguma outra maneira de tentar restaurar o sistema operacional do iPhone sem perder dados? Qualquer ajuda seria muito apreciada, pois há muitos dados que eu odiaria perder ...
Comentários:
Todos eles são eficazes, mas seus preços são diferentes, como você deve ter notado.
O que faz a diferença de preço é o reconhecimento da marca, e minha recomendação pessoal é a recuperação de dados do Joyoshare iPhone.
Oi pessoal,
Vejo que muitas pessoas também estão tendo esse problema e me perguntando se eu resolvi o problema ... Infelizmente, não consegui. Eu fiz muitas pesquisas e parece que no meu caso todo o sistema operacional foi corrompido e precisava ser restaurado.
Não tenho um serviço de recuperação de dados de terceiros confiável / experiente em minha área, então tive que restaurar o iPhone.
Eu sei que isso é frustrante .. como alguns de vocês também experimentaram, isso pode acontecer de repente e sem aviso, mesmo para um iPhone relativamente novo. Embora * algumas * pessoas relatem sucesso com o uso de software de terceiros, parece depender de casos específicos.
Espero que todos vocês possam encontrar uma maneira de recuperar seus dados, meu melhor conselho que posso dar para fazer backups regulares de seus iPhones, pois parece ser a única maneira confiável.
Eu tinha um que estava constantemente em loop. Depois de muita pesquisa e tentativas, descobri que a falha estava na faixa do botão liga / desliga / volume
Se houver uma falha de hardware na inicialização, ele fará um loop
Remova a tampa e desconecte os plugues pop um de cada vez e tente inicializá-lo a cada vez após desconectar. Se fizer o mesmo, coloque-a de volta e tente a próxima ... Inclua também a bateria neste procedimento e ligue-a através do cabo
Boa sorte
27 respostas
Solução Escolhida
 | Rep: 99,1k |
AFAIK nenhum dos softwares que você mencionou seria capaz de recuperar seus dados, pois você tem um bootloop, muito menos eles podem ajudá-lo a sair do bootloop. O único aplicativo que eu gostaria de experimentar seria o 3Utools, faz o mesmo que o iTunes, mas às vezes chega onde o iTunes falha. Basta escolher a opção de atualizar e manter os dados se quiser experimentar. Não me culpe se as coisas derem errado, eu não sou o desenvolvedor nem tenho interesses pessoais com eles, o meu é apenas uma alternativa possível, cada um tem que assumir suas próprias responsabilidades.
 | Rep: 156,9k |
A única opção para recuperar dados de um iPhone brickado no logotipo da apple é aplicar uma atualização na parte superior. Essa opção seria atualizar o telefone em vez de restaurá-lo, o que apagaria seus dados.
Normalmente, o que acontece é que, se for bem-sucedido, você poderá fazer backup do telefone e liberar espaço. Se não for bem-sucedido, você obterá um código de erro geralmente entre -20 a -30, que a maioria deles indica corrupção do sistema de arquivos que não pode ser reparada sem uma restauração. Você também pode tentar forçar uma atualização enquanto o telefone está no modo DFU. Acredito que essa opção só esteja disponível no 3utools para fazer dessa forma.
Comentários:
Esta é a única maneira de sair de um loop de inicialização. Portanto, certifique-se de que o backup de todos os dados seja sempre feito de seu iPhone, pois isso pode acontecer a qualquer momento. especialmente durante as atualizações do iOS.
 | Rep: 23,5k |
Arbaman está certo, seu telefone tem que inicializar para que os programas de recuperação de terceiros funcionem. Uma vez que não está inicializando, seria um desperdício de dinheiro.
Se a memória do seu telefone está realmente cheia, não há solução no momento para recuperá-la. Meu conselho seria empatar com sua senha e esperar que a Apple mude de ideia em situações como essa e permita que você faça o downgrade do IOS.
Ben pode ser capaz de lhe dar mais detalhes se ler este tópico.
 | Representante: 13 |
Olá,
Eu tenho EXATAMENTE o mesmo problema com meu XR de '“todos os aplicativos estavam travados e não abriam” até o erro no modo de recuperação durante a atualização, espero encontrar uma solução para recuperar meus dados também, na verdade, eu apenas quer minhas fotos ...
Você encontrou uma solução ?
melhor,
Comentários:
Oi,
Infelizmente, não consegui encontrar uma solução. Tentei programas diferentes (3utools, dr.fone e iMyFone), e nenhum deles funcionou :(
Não entendo como algo assim pode acontecer, especialmente quando tudo que fiz foi tentar fazer o backup do iPhone via iTunes .. E é um telefone relativamente novo!
No final, tive que fazer um reset de fábrica e acabei perdendo alguns dados. Usei meu telefone antigo para recuperar algumas fotos antigas e meus contatos foram sincronizados com o iCloud.
Oi! Estou pensando em fazer uma conta no Twitter e espero chamar a atenção de todos com a história de todos. Por favor, poste sua história neste grupo como você gostaria que fosse postada no twitter, se eu puder ter sua permissão e vamos trabalhar para chamar a atenção das maçãs! Obrigada!
https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...
 | Representante: 13 |
Oi. eu tenho o mesmo problema que o seu. Estou fazendo um backup com meu XR no Itunes e ocorreu um erro. Já tentei a opção Atualizar no modo de recuperação e também falhou. Eu não quero redefinir para as configurações de fábrica. Vou perder minhas fotos de viagem = (há alguma forma de recuperar minha foto enquanto estou no bootloop? Ainda tenho 1 mês antes de minha garantia expirar, devo levá-la ao suporte da apple?
Comentários:
Alguém encontrou uma solução para isso? Meu telefone está em loop infinito e estou preocupado que se eu colocá-lo no modo dfu e tentar atualizar a Apple me disse que há uma chance de todos os dados serem apagados. Alguém pode confirmar que, depois de colocar o telefone no modo dfu e tentar atualizar através do iTunes, se ele falhar, você está no mesmo lugar que estava antes ou causou mais danos e apagou dados. Tenho todas as fotos do meu casamento do ano passado e se eu as perdesse, isso realmente me mataria. Por favor, responda com qualquer ajuda.
Olá, estou tendo exatamente o mesmo problema e também não tenho certeza do que fazer, posso colocar o telefone na tela de recuperação e fazer o iTunes se conectar, mas ele não será atualizado porque é necessário reiniciar o telefone e o loop começa novamente ,
Também tentei o modo de recuperação e também não funcionou.
Talvez sejam danos causados pela água .. idk
Você deve tentar ipadrehab é um serviço de recuperação de dados, talvez eles possam ajudar ou recuperação de salvagedata
não foi capaz de consertar o telefone sem fazer uma redefinição de fábrica .. fotos de viagens sumiram. não há apple store / apple gênio aqui em nosso país. Tentei tutorial no youtube e falhei.
como eu disse, estou fazendo um backup quando aconteceu. Eu vi a pasta de backup e ela estava incompleta. Eu tentei o tutorial vid no youtube onde você pode renomear o formato do arquivo na pasta de backup e não funcionou. No meu caso, meu backup foi criptografado, por isso falhou. é o motivo que me foi dado pelo youtuber ..
eu
Oi! Estou pensando em fazer uma conta no Twitter e espero chamar a atenção de todos com as histórias de todos. Que existem dezenas por aí! Por favor, poste sua história neste grupo, como você gostaria que fosse postada no Twitter com sua permissão e vamos trabalhar para chamar a atenção das maçãs para que possam corrigir o código de erro! Obrigada!
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 | Representante: 13 |
Oi, eu estava realmente lidando com o mesmo problema, o telefone entrou aleatoriamente em um bootloop e não consegui atualizar meu iOS e estava pensando em enviar para um terceiro recomendado pela Apple, pois também pode ser um problema de hardware. Vocês conseguem descobrir se foi um problema de hardware ou software?
Comentários:
Olá, você conseguiu consertar seu telefone.
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 | Representante: 13 |
Estou tendo os mesmos problemas mencionados acima e em toda a Internet. Uso o Xr há apenas um ano. Gastei dinheiro nos programas de conserto elogiados no YouTube e nenhum funcionou. As lojas da Apple estão fechadas devido ao Coronavirus (então eles deveriam realmente se preparar e ajudar agora - basta responder a todas as perguntas online para tantos que estão lutando devido ao que está fora de nossas mãos ?!). Por que a Apple pode criar telefones em que cada um tem casos crescentes dos MESMOS problemas, mas desaparecem ou cobram ou jogam as mãos em soluções? Eu realmente espero que alguém apareça com uma solução que funcione, UMA SOLUÇÃO GRATUITA, puramente por verdadeira bondade. Como um programador Robin Hood!<3 :D
Comentários:
Estou tendo exatamente o mesmo problema. Não quero perder minhas fotos! Espero que alguém possa ajudar!
Tendo exatamente o mesmo problema. Ainda não encontrei uma solução.
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 | Rep: 6,1k |
Eu mandaria para a reabilitação do ipad, eles são mundialmente conhecidos. Eles cobram 300 dólares e se não podem obter os dados, não cobram de você. Eles têm um canal no YouTube, iPad rehab ipadrehab.com, o proprietário é jessa. Ela acabou de obter dados de um ipad que ficou de fora no tempo por 10 meses. Ela recuperou muitos iPhones danificados pela água e não ligavam. Você esteve em programas de notícias e fez vídeos para o ifixit.
 | Representante: 13 |
Ei! Eu só quero saber se você consertou seu telefone? O meu também está em looping e não quero perder meus dados :( Espero que você possa me ajudar aqui. Obrigado
Comentários:
Eu entrei no iTunes conectado ao telefone, reiniciei o disco (vol para cima - vol para baixo - segure o botão liga / desliga até que o telefone desligue e permaneça desligado) e selecionei atualização. Supostamente, se ele atualizar, seus dados serão salvos. Infelizmente, o meu erro ocorreu. Repeti as etapas e ele me disse que não poderia ser atualizado, então tive que fazer uma redefinição de fábrica. Perdi meus dados, mas consegui recuperar meu telefone. Boa sorte e espero que você tenha melhores resultados do que eu.
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 | bateria para motorola droid turbo 2 | Representante: 13 |
Ei, eu tenho problemas semelhantes de armazenamento e bootloop, mas de alguma forma foi corrigido com sucesso.
Tenho o iPhone XR, IOS 13.6.1, o backup dos dados foi feito apenas alguns meses atrás.
Alguns dias atrás, recebi uma notificação sobre armazenamento total, tentei excluir vários arquivos, aplicativos e vídeos, mas não parecia ter sido realmente excluído. Achei que uma reinicialização ajudaria e entrei na situação de loop de inicialização. Leia online e estava muito preocupado com a potencial perda de dados.
Tentei primeiro usar 3Utools 'iTunes flash' - opção 'reter dados do usuário' com o mesmo IOS instalado (13.6.1), mas obteve o erro 3002 em cerca de 10% do processo. Tentei usar 3Utools 'iTunes flash' - opção 'reter dados do usuário' com o IOS 14.2 mais recente e recebi outro erro com uma mensagem assustadora ('A unidade será formatada profundamente após a reinicialização para evitar a recuperação dos dados da unidade'). Tentei o mesmo com as ferramentas 3U 'flash fácil' - 'retenha os dados do usuário' e recebi uma mensagem semelhante.
Então parei de usar o 3Utools e comecei a usar o ITUNES (versão mais recente de 12.10.10.2 de 22.10.2020). Usei o manual da Apple para uma atualização https://support.apple.com/en-us/HT201412 , estava paciente, embora nervoso e quase todo o processo parecia bem, nenhum erro 14 foi recebido. Somente no final do processo de atualização foi possível obter na tela dos iPhones um fundo branco congelado com o logotipo da maçã, mas ouvi sons de notificação vindos do aparelho. Fez uma reinicialização forçada e o dispositivo voltou à vida, com os dados mais recentes usados antes do bootloop e com o IOS atualizado de 14.2 em vez de 13.6.1!
Não tenho certeza do que fez com que funcionasse de maneira diferente de outros relatórios aqui. Talvez a versão mais recente do ITUNES, ou o fato de que eu realmente tinha cerca de 3-4 GBs livres no dispositivo.
Não sou responsável pelas coisas que relatei aqui. Boa sorte!
Comentários:
Ei, então tudo que você fez foi usar o iTunes e clicar em 'atualizar'? Você deixou o iTunes lidar automaticamente com a atualização e funcionou? nada mais?
devido a problemas de dinheiro, não consigo obter um hd externo para o meu computador há algum tempo. Na semana passada, meu 11 tem estado lento e hoje à noite eu finalmente consegui um disco rígido, esvaziei meu pc e comecei a fazer um backup no meu telefone. Comecei a fazer um bootloop e não consegui sair dela. Sem saída e finalmente tentei uma sugestão de 3utools, peguei erros 3 vezes e tentei o iTunes novamente sem sucesso. Tentei 3u pela 4ª vez e passou completamente e meu telefone está de volta à vida. No momento estou fazendo um backup completo do meu telefone no 3utools. Assim que for um sucesso, estou fazendo o mesmo no itunes novamente, depois fazendo 2 cópias dos meus backups em um cartão SD lol !!!! Obrigado pela ajuda sozinho !!
 | Representante: 1 |
Você pode entrar em contato com o Apple Genius para experimentá-lo. Acho que seu dispositivo pode ter um problema de hardware.
Representante: 1
Postado: 02/06/2020
Eu não tenho muita informação, mas essa mesma coisa aconteceu com o meu Iphone 8 mais 2 noites atrás. Eu chamei muitos especialistas em recuperação de dados e todos eles dizem basicamente a mesma coisa - eles não podem erro bipass 14 para obter os dados. Também me disseram para ficar com meu telefone, não fazer mais nada com ele, e talvez um dia a apple ou a tecnologia em geralmente encontrem uma maneira de corrigir o erro bipass 14. Também estou arrasado, pois perdi fotos muito especiais e importantes e vídeos do nascimento do meu filho e seus primeiros 4 meses de vida. Lamento muito que todos estejam lidando com isso também.
Comentários:
o mesmo aqui :-( Meu bebê tem 7 meses e acho que vou perder todas as fotos dele. E os últimos dois anos de suas duas irmãs mais velhas
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 | Representante: 1 |
Mesmo problema do pôster anterior, mas com muitas informações diferentes sobre possíveis causas e soluções. Estou devastado. O telefone tinha 6 meses. Eu tinha muitas memórias e fotos preciosas de meus filhos e filha que nasceu poucos dias depois que eu peguei o telefone. Com a Covid19, as opções são ainda mais limitadas. A Apple inicialmente não ajudou e eu preciso reservar horas para tentar encontrar a pessoa certa. Eu tinha o iCloud ligado novamente e ele não funcionou. Ele dizia que havia um problema. Minha memória estava cheia (telefone, não iCloud). Tentamos tirar as fotos e colocá-las no computador, mas também não funcionou. Antes de entrar em um loop de inicialização, ele estava desligando e reiniciando. Se não fosse pelo fechamento das lojas, eu teria trazido direto quando percebi que não conseguiria tirar as fotos. Disseram-me que havia “86 atualizações que eu estava atrasando”. Como isso é possível quando eu tenho o telefone há 6 meses? De jeito nenhum haha. Sempre que falo com a Apple, eles são curtos e leem um prompt e levantam as mãos depois de tentar as 1-2 coisas básicas que eles sugerem. Não devo ligar para o suporte certo. Nem uma vez o telefone me disse que eu tinha uma atualização. Eles nos disseram que eu tinha as configurações desligadas, mas isso não era verdade até onde eu sabia. Eu até tinha procurado uma atualização porque achei que depois de meses eu teria uma. Se isso fosse verdade, era assim que eu não fazia ideia. O telefone alternativo que eles me enviaram durante a noite parecia diferente nas configurações. Eu quero respostas para por quê? Isso aconteceu comigo com cada telefone e o iCloud NÃO é seguro sozinho para suas fotos. Nunca funcionou para mim, mesmo quando estou fazendo tudo certo. Ele nunca baixa automaticamente conectado à energia e em WiFi como eu configurei. Se ele fizer o download, ele seleciona alguns dos meus dados de vez em quando. Por que?! Estou arrasado com a ideia de perder todas as minhas fotos e vídeos dos meus filhos. Eu poderia ser descuidado com o telefone.
Ao olhar para o iCloud, posso ver que há um backup ... mas não consigo ver o que é e nem a Apple. Estou cansado deles me enviando substituições e exigindo meus novos telefones de volta com meus dados preciosos e eles lançam suas mãos em uma solução além de substituir meu telefone e provavelmente por um reformado para inicializar (eles afirmam que é novo, mas eu imploro para diferem). Fique com seus produtos. Ajude as pessoas. Eu sinto que perdi algo incrivelmente especial para mim e eles agem como se não fosse grande coisa. O telefone de $ 1500 não deve ter tantos problemas depois de 6 meses. Posso não ter sido o maior dono, mas fiz o que eles disseram e nunca funcionou. Eu me arrependo de como lidei com as coisas e de ter confiado demais nesse dispositivo.
Depois de anos sofrendo com essas questões, eu deveria simplesmente deixar os produtos da Apple de uma vez. Eu passo por períodos em que só uso minhas câmeras para fotos e vídeos. Eu sugiro o mesmo para qualquer outra pessoa. Use o telefone apenas como um telefone. É por isso que acho que não preciso de um iPhone. Se eu não conseguir minhas fotos de volta e isso continuar acontecendo, não quero um iPhone de jeito nenhum. Usarei minha câmera mais legal para tudo de agora em diante. Faça backup das fotos da câmera em vários lugares. Os cartões de memória são mais baratos hoje em dia. Salve-os e ainda faça backup deles. É o que só farei de agora em diante. Adquiri o hábito de pegar meu celular. Nós os usamos demais do jeito que estão. Eu aprendi minha lição.
Espero encontrar a pessoa certa para recuperar meus dados. Estou disposto a gastar o tempo e o dinheiro inevitável para pegar minhas coisas de volta. Analisamos várias empresas terceirizadas de recuperação de dados. É o que eu sugeriria depois de esgotar todas as opções.
Meu telefone agora está travado no modo de recuperação. Nós o conectamos para atualizar quando ele estava travado no loop de inicialização e parecia ter sido atualizado, mas em algum lugar falhou e eu ainda não consegui recuperar meu telefone. Eu não sou um gênio da tecnologia e vou passar um tempo tentando me educar. Recuso-me a aceitar um não como resposta e acredito que não há como recuperar meus dados.
Eu li em vários lugares que isso é comum com os novos telefones. Estou com raiva de mim mesmo por confiar novamente apenas para estar mais decepcionado que já estive com um produto da Apple.
Eu realmente acho que há esperança de todas as pesquisas e empresas dispostas a tentar (muitas que não cobram, a menos que obtenham seus dados).
A perda potencial de imagem / vídeo é uma sensação terrível! Estou preso em um limbo triste e feio até ter tentado de tudo. Estou muito chateado com isso. Tenho pena de quem esteve aqui. Acho que sou o idiota, não é minha primeira vez!
Organize suas fotos e vídeos preciosos e faça backup deles em vários lugares.
Não confie no ICloud. Use uma câmera real com mais frequência. Tudo que tenho a dizer. Espero encontrar alguém com uma solução, para a qual cantarei seus elogios. Dedos cruzados.
Boa sorte a todos!
Comentários:
Eu ainda estou tendo o problema. Não encontrei uma solução, mas não quero desistir porque também estou tentando recuperar as fotos do meu recém-nascido. Por favor, ajude se alguém tiver uma resposta!
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Ally, concordo com tudo o que você disse aqui. A partir de hoje, depois de visitar uma loja de recuperação de dados, uma loja de conserto de I-phone e pessoalmente tentar um DFU sem sucesso, me sinto enganado como cliente da Apple. Esta não é a primeira nem a segunda ou terceira vez (uso I-phones desde o lançamento do 3) e esse telefone (Iphone X) tem apenas 9 meses de uma loja da apple, sempre dentro de uma Otterbox superpesada. Esta empresa se tornou uma casca de si mesma. A APPLE deve ser investigada pelo Bureau of Consumer Protection da FTC, por práticas desleais e enganosas, muitos 'problemas' sem soluções!
Representante: 1
Postado: 08/06/2020
Estou tendo o mesmo problema! Meu telefone me disse que meu armazenamento estava cheio algumas vezes hoje e não me deixava tirar fotos. Eu estava no chá de panela do meu melhor amigo e estava encarregado de tirar fotos. Entrei no rolo da minha câmera, apaguei uma tonelada de fotos, esvaziei minha seção Apagadas recentemente e então estava tudo bem para tirar fotos. Quando cheguei em casa, examinei e excluí mais fotos antigas, que não eram importantes para mim, e esvaziei minhas Excluídas recentemente novamente. (Para que eu não tivesse o problema de o armazenamento do meu telefone ficar cheio novamente em um futuro próximo.) Depois, abri o Snapchat para verificar antes de dormir e o aplicativo desligou. Isso aconteceu 3 vezes e, finalmente, desliguei meu telefone porque pensei que poderia precisar de uma 'pausa'. Quando o liguei novamente, fiquei preso em um loop de inicialização por horas. (Eu esperava que conectá-lo pudesse ajudar, porque me perguntei se a bateria estava fraca antes que eu pudesse colocar minhas mãos no telefone do trabalho do meu namorado para tentar pesquisar como solucionar o problema.) Ele apenas continuou a inicialização do loop . Assisti a um vídeo no YouTube que sugeria um hard reset. (Um rápido aumento do volume, redução do volume e, em seguida, segurar o botão lateral até que o logotipo da Apple desapareça porque o telefone é desligado e, em seguida, reaparece e você solta o botão lateral.) O ciclo de inicialização continuou. Acabei de desligar meu telefone aumentando o volume, diminuindo o volume e segurando o botão lateral até o logotipo da Apple piscar e soltando quando o telefone foi desligado, antes que o logotipo reapareça em uma tentativa de reinicialização. Meu telefone ainda não fez backup no iCloud, depois do banho esta noite, então não posso simplesmente restaurar nada da minha última atualização porque isso significaria que perdi TODAS as fotos do chá de panela dela que nunca poderei Voltam.
Comentários:
Atualmente passando pela mesma coisa. Pouco armazenamento, iOS atualizado recentemente. Estava em um aplicativo e travou. Desliguei o telefone pensando que ia consertar e bam! Loop de inicialização. Tentei atualizar o iOS em cima do atual com defeito para evitar a perda de dados. Ainda não tive sorte. Estou tentando uma série de métodos, mas vou deixar alguém saber se houver algum avanço. Apple não é sério
Oi Dan, Avise-me se acontecer alguma coisa. Obrigado nikhil
Se você estiver passando pelo mesmo problema, entre em contato se alguém encontrar uma solução!
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Estou tendo um problema semelhante com o iphone XR ... acordei de manhã hoje para encontrar o armazenamento do meu iphone cheio ... tentei excluir alguns aplicativos e vídeos, mas eles não estavam excluindo e, de repente, meu iphone está preso no logotipo da apple. Tenho 1 ano de fotos e vídeos do meu filho de 2 anos que não transferi ou fiz backup. Tentei forçar a inicialização e atualização do telefone no modo de recuperação, mas dizia ERRO INESPERADO 14. Ainda não experimentei nenhum aplicativo de terceiros, mas, ao ler os comentários acima, não acho que sejam úteis. Esperançosamente, a Apple encontrará uma solução para corrigir esse problema, pois isso é totalmente inesperado e eu não quero restaurar e perder todas as minhas fotos e vídeos. Você compra um telefone tão caro e é isso que acontece. Eles deveriam ter vendido o telefone com a declaração de que “TODOS OS SEUS DADOS SERÃO PERDIDOS SE O ARMAZENAMENTO FICAR CHEIO”.
Os telefones Adroid não têm esse problema. Com certeza vou parar de comprar Iphones se a Apple não conseguir resolver esse problema. Existe algum fórum da apple onde podemos obter ajuda ou colocar nossos pedidos de “UMA SOLUÇÃO PARA CORRIGIR ESTE PROBLEMA COMUM”
Comentários:
Eu adoraria saber se mais alguém chegou a algum lugar com a Apple. Não tive sorte agora e não uso meu telefone há um mês na esperança de encontrar uma solução. Por favor, deixe-me saber se alguém tiver sucesso. Mesmo se um terceiro foi capaz de recuperar os dados. Eu estaria disposto a pagar se soubesse que funcionaria.
HI MICHELLE, Avise-me se encontrar uma solução
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como limpar a pasta térmica da CPU
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Meu iPhone X também travou em um loop de inicialização. Eu o deixei morrer completamente (levou cerca de 1,5 dias) na esperança de que ele fosse atualizado depois de carregado por alguns minutos. NÃO, ainda não ligou Deixei a bateria acabar novamente e deixei sozinha por alguns dias e ela voltou. YAYY! DIREITO!? Não, alguns dias depois, ele saiu novamente e voltou 10 minutos depois. Agora, aqui estou eu de novo e apagou, já saiu há 3 dias e ainda não está funcionando. Eu não estava pensando que deveria ter verificado o último backup. Estou com medo de tentar qualquer uma das opções listadas porque eu realmente preciso de algumas fotos e outras coisas do meu telefone. Esperançosamente, voltará em breve
Comentários:
Então, ao deixar a bateria acabar, você conseguiu fazer com que seu telefone voltasse a funcionar por alguns dias e, em seguida, ele voltou a funcionar em um bootloop? Só preciso de um dia fazer backup das minhas fotos que não quero perder ... então o telefone pode morrer, não me importo com o telefone, me importo com as fotos e vídeos dos meus dois filhos que estiveram na minha telefone nos últimos 8 anos ou mais.
Isso acabou de acontecer comigo .. alguma sorte com pelo menos algum tempo para tirar as fotos disso?
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 | Representante: 1 |
Como a Apple está bem com isso? Tenho anos dignos de memórias e fotos e viagens por lá tantas coisas importantes. Meu iPhone me disse que estava cheio. Eu fui deletar, nada iria deletar, então decidi reiniciá-lo e ele entrou no loop de inicialização e não há absolutamente nada que eu tenha conseguido fazer para consertar. Não tem como ser isso. Como posso o iPhone apenas bagunçar assim. A Apple deveria ser processada por isso. Nada pode trazer de volta aqueles momentos preciosos. Nem um milhão de dólares. Isso não pode estar bem.
Atualização (29/06/2020)
Oi pessoal,
Já se passaram dois dias e estou completamente arrasado, deprimido e ansioso com isso. Eu sofro de ansiedade e tem sido muito ruim desde então. Criei um grupo fb para suporte porque percebi que a quantidade de pessoas que passaram por isso é loucura e não deveria estar acontecendo especialmente com novos telefones. Acho que devemos nos reunir e processar a Apple porque a resposta deles a isso não é boa. Se dezenas de nós nos unirmos, a Apple não poderá simplesmente varrer isso para debaixo do tapete. Isso é 100% um problema e erro da Apple. Seria diferente se fosse água, etc, mas não é. E com a quantidade de tecnologia que temos neste mundo em 2020, como a Apple ainda não havia feito uma correção para isso. Uma forma de preservar os dados mesmo se o telefone travar ou de contornar isso para que nenhum dado seja perdido. Como temos inteligência artificial, mas não podemos obter memórias preciosas e insubstituíveis de nossos telefones. Isso significa que os produtos da Apple não são confiáveis. É isso que a Apple deseja como reputação?
Meu telefone tem 250 GB de espaço, mas ainda não acredito que esteja cheio. Recebi UMA notificação pela primeira vez dizendo que estava cheio e fui excluir as fotos imediatamente. Na verdade, eu tinha 100 no meu recentemente excluído e achei que era perfeito para me dar algum espaço para excluir mais. Mas eles não queriam deletar. Eu fiz as próximas coisas normais que qualquer um faria, que foi reiniciar o telefone porque eu pensei que ele estava com problemas e ele realmente reiniciou, mas não carregou corretamente e bam entrou em loop de inicialização. Meu coração afundou completamente naquele momento e eu não estive bem desde então. Novo iPhone XS com tela e protetor de telefone.
Eu tive meus 6s por mais tempo. Ele sempre me dizia que estava com pouco espaço de armazenamento e que eu simplesmente apagava fotos e aplicativos e continuava vivendo minha vida. Nem uma vez ele bateu em mim e entrou em loop de inicialização!
Sempre que penso nas minhas fotos, não consigo evitar o choro e sinto um mal-estar do estômago. Graças ao google, tenho algumas fotos em backup. Eu comprei meu telefone em novembro de 2018 e o Google fez backup até julho de 2019, mas neste último ano eu não percebi quantos momentos preciosos eu tive em apenas um ano. Eu fiz 5 viagens lá 1 para Isrrael depois do câncer da minha mãe e também duas viagens de aniversários e uma festa de aniversário muito especial de 30 anos. Também tinha toneladas de fotos de cães que salvei do meu abrigo local para matar. Que é o que eu gastei meu tempo fazendo todo esse ano feminino. Completamente insubstituível. É meu aniversário esta semana e eu estava tão animado, mas não poderia me importar menos agora, porque parece que perdi um ano da minha vida.
A Apple precisa responder aos novos telefones de todos fazendo isso. Isso não está certo. Eles não podem simplesmente desistir desse problema e apenas dizer para você restaurar. Perder meses ou anos de memórias em um produto pelo qual pagou mais de $ 1000 não deve ser a resposta! Este é um erro da Apple e eles devem resolvê-lo. Como os dados podem ser recuperados de iPhones em inundações e incêndios, mas não quando foi um erro da Apple?
Aqui está o grupo fb. Eu tive que criá-lo na conta do fb do meu namorado por enquanto, pois atualmente estou com menos telefone. Vou tentar conseguir outro telefone, pois me recuso a restaurar meu iPhone e perco a chance de conseguir algo em troca. Espero que a Apple faça a coisa certa e crie uma solução para isso no futuro. Junte-se e compartilhe para que possamos nos unir e fazer a Apple nos ouvir.
Grupo FG: https: //www.facebook.com/groups/81585966 ...
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Estou com você 100%, me sinto exatamente da mesma forma, me recuso a perder muitos anos de todas as memórias dos meus filhos, minha família e familiares queridos que já morreram. Não vou me render apenas à solução de 'perder todos os dados é a única maneira de consertar essa' solução. Vou esperar até que a Apple encontre uma solução.
Confira este vídeo! A reabilitação do iPad está dizendo que precisamos fazer a Apple consertar isso!
 | Representante: 1 |
Isso aconteceu com dois dos meus telefones ... iPhone X 2 meses atrás e agora iPhone 11 pro ...
Para o iPhone XI não sabia e não tinha ideia do que poderia acontecer, eu sabia que o armazenamento estava cheio, recebi uma notificação de que está cheio, não consegui tirar fotos por causa disso, então apaguei algumas e liberei espaço, me permitiu tirei fotos, mas não tirei porque não queria encher o depósito. Então não consegui abrir meus aplicativos, então reiniciei meu telefone e ele travou no logotipo da Apple. Eu fui para a Apple e tudo o que eles disseram foi para restaurar e deletar tudo. Disseram-me que até celebridades, políticos pegam esse problema e perdem todos os seus dados e vivem suas vidas normalmente. Eu estava tipo bruuuuh não. Eu também sou cantora, tive fotos e vídeos meus e de outros artistas, tive vídeos de shows, fotos de turnês, viagens e viagens, momentos meus e de meus parentes, casamentos, formaturas, parto e etc…. Basicamente, havia um monte de coisas. Provavelmente, a coisa mais importante para mim que estava no telefone é a informação dos meus estudos que tenho guardado há cerca de dois anos e meio (desde que comprei o iPhone X) para o meu exame que é no ano que vem. Não posso perder tudo, não tenho ninguém que possa me dar as informações.
Depois que eu fiz um escândalo na loja da Apple, eles me disseram que eu posso tentar ir para o lugar de terceiros, talvez eles ajudem, porque a Apple não faz coisas como recuperação de dados. Lembro-me mesmo quando minha tela interna rachou e estava com problemas, eles me disseram que iriam deletar tudo o que eu gostava! && * não. Então agora eu fui naquele lugar e eles tentaram de tudo, tentaram atualizar mas deu erro 14. Claro.
Felizmente, eu tinha quebrado minha tela recentemente e trouxe para eles e eles salvaram todo o meu backup em seu computador. Coloquei o iPhone X de lado, não quero restaurá-lo. Comprei o iPhone 11 pro e eles colocaram tudo nele. Então fiz o backup de todos os dados para o iCloud (porque não fiz com o iPhone X), ele mostrou cerca de 250 GB (literalmente tudo o que havia no telefone. As fotos usaram cerca de 220 GB (tenho plano de 2 TB para o iCloud) de backup no iCloud. Isso é incrível, pensei que meus dados e memórias estavam seguros. Por um tempo.
Depois de um mês e meio tendo o iPhone 11 pro, tirei uma soneca um dia (alguns dias atrás) e acordei com meus aplicativos não abrindo novamente. E, na verdade, já estava acontecendo antes que eu o comprei. Eu não seria capaz de excluir nenhuma imagem e os aplicativos não estavam abrindo, estava com medo de reiniciar porque pensei que iria travar novamente. Então, eu apenas excluo alguns aplicativos para liberar espaço e reinicio e está tudo bem. Desta vez não foi bom. Eu não consegui deletar fotos, é claro. Meu armazenamento estava preso em 255,5 GB, embora tivesse cerca de 230 GB antes. Excluí um aplicativo que estava usando quase 15 GB do meu espaço e ainda estava preso em 255,5 GB! Agora eu certamente sabia que se reiniciá-lo, ele ficará preso no logotipo da apple. Depois de um tempo, ele mostrou que não poderei ligar, enviar mensagens de texto e usar dados móveis antes de atualizar meu telefone. Não consegui fazer um novo backup rápido porque primeiro preciso verificar meu ID Apple com um SMS. Mas eu sabia que havia um backup antigo, então ... ENTÃO, depois de outro tempo, de repente, ele passou de 100% para 1% (a saúde da bateria é de 99%) e quase desligou. Coloquei para carregar pelo menos um pouco. No dia seguinte, levei-o para o mesmo lugar que costumavam consertar meu telefone o tempo todo e contei o que aconteceu. Eles tentaram fazer backup dos meus arquivos no computador, mas o computador não os mostrou. Verificamos o iCloud e ele mostrou um backup de 250 GB (não os arquivos, apenas verificamos a quantidade de backup). Era sexta-feira e o local já estava fechando então resolvi vir na segunda-feira. O funcionário me ligou na segunda-feira e me disse que veio e encontrou o telefone com o logotipo da Apple (estava sempre ligado). Pensei% # * @, ok, bem, não tenho escolha, não tenho dinheiro para comprar um novo telefone, basta restaurá-lo. Eu ainda tinha o backup do iCloud, certo? Então ele restaurou e eu pude escolher o backup. Ele mostrou o backup da última sexta-feira (o dia em que o trouxe para consertar). Pensamos que talvez estivesse fazendo o backup, mas talvez não tenha mostrado. Tudo bem, decidi esperar até que o backup seja recuperado. A atualização foi concluída, mas nem todas as fotos e notas estão lá. Antes disso, eu logava no iCloud no computador. Eu só vi metade das fotos (obviamente não as que eu precisava), mas a quantidade de backup ainda mostrava 250 GB (tudo). Agora finalmente terminou a atualização e ainda não está aqui. Agora os backups do iCloud mostram apenas um backup de 1 GB que fiz em 2018…. Para onde foi o backup de 250 GB? E por que não apareceu totalmente quando eu estava fazendo a restauração do arquivo do backup do iCloud? O telefone estava sempre ligado ao WiFi e ao carregador.
Ainda estou com o iPhone X esperando que a Apple faça algo e ajude todos nós a encontrar a solução para esse problema e que todos possamos recuperar nossos dados. Meu amigo me disse que eu poderia tentar enviá-lo para o exterior, mas, como posso ver, os usuários da Apple em todo o mundo estão sofrendo com isso (eu sou da Lituânia). Este problema está crescendo dia a dia, espero que a Apple pense sobre isso e ajude.
Além disso, eu me pergunto, isso acontece apenas com o iPhone X e posteriores ou também com os modelos mais antigos? Eu vi um comentário dizendo que o iPhone 6s nunca teve esse problema. De qualquer maneira. Anime a todos.
Comentários:
Oi! Estou pensando em fazer uma conta no Twitter e espero chamar a atenção de todos com a história de todos. Por favor, poste sua história neste grupo como você gostaria que fosse postada no twitter, se eu puder ter sua permissão e vamos trabalhar para chamar a atenção das maçãs! Obrigada!
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 | Representante: 1 |
Estou devastado. Meu XS Max estava enviando erros de aviso sobre estar cheio. Tentei tirar coisas dele e não consegui. Então, um dia, os aplicativos não estavam funcionando bem, então eu reiniciei o telefone e ele não ligou novamente - travou no modo de inicialização. Depois de horas no telefone com o suporte da Apple, tentamos baixar o novo software e continuo recebendo o erro (47) que parece idêntico ao que os outros estão recebendo com o erro (14). Disseram-me que o iOS 13 tem erros em que um telefone completo fica corrompido. Tenho todas as minhas fotos e vídeos do nascimento do meu recém-nascido e filho pequeno, nossa viagem em família para a Espanha. Estou tão chateado que a Apple deixou esse problema ocorrer. No passado, quando meu telefone estava cheio, eu podia tirar coisas dele e agora sou avisado de maneira antipática pela Apple que eu deveria saber que o telefone não pode ficar tão cheio. Não tenho backup porque meu plano era tirar as coisas do telefone. Apple, POR FAVOR, envie uma correção em seu iOS que permita que esse problema seja corrigido. Para que os telefones saiam do modo de recuperação e permitam que o problema de corrupção seja corrigido. Esta é exatamente uma das razões pelas quais as pessoas mudam para Androids. Isso é muito perturbador e, Apple, imploro que envie uma correção em suas novas atualizações do iOS.
| | Representante: 1 |
A mesma coisa aconteceu comigo. Iphone XR, armazenamento cheio. Tentei fazer backup no meu computador, ele deu meia-volta e disse que o iphone desconectou. Eu disse que tentarei novamente amanhã e reiniciei meu telefone porque estava muito lento e excluindo mensagens de texto. Fiquei preso no loop de inicialização e agora está no modo de recuperação. Tentei atualizá-lo no iTunes e estou recebendo o erro 14.
Estou além de devastado, perdi 2 anos de memórias, pois não fiz backup desde então. Estou colocando meu telefone em uma gaveta e esperando até o iOS 14, na esperança de que a apple lance algum tipo de conserto. Se pessoas suficientes trouxerem o assunto, talvez possamos chamar sua atenção. Isso é tão ridículo e doloroso para tantas pessoas. ”E. Como um telefone pode literalmente parar de funcionar com armazenamento total? Isso soa como um bug no código para mim
Comentários:
e o que está acontecendo com seu telefone agora? tem o mesmo problema
 | Representante: 1 |
Apenas para sua informação, Tenorshare reiboot consertou o telefone da minha esposa. Este é um XS Max que pode ter ficado ligeiramente molhado ao ser manuseado com as mãos molhadas perto da piscina. Estava preso no logotipo da maçã - ciclo de reinicialização. Tentei outro conselho para restaurar o sistema operacional usando o iTunes, mas travou no modo de recuperação. O iTunes falhou ao restaurar, apresentando o erro 4013. Então, tentei o programa tenorshare para tirá-lo do modo de recuperação. Funcionou, e não só isso, mas o telefone voltou a funcionar normalmente e todos os dados estavam intactos. Primeira coisa que estou fazendo (em andamento agora): faça backup de tudo antes que pare de funcionar novamente.
 | Representante: 1 |
Eu tinha um loop de inicialização do logotipo da apple. Eu tentei reiboot tenorshare, modo dfu, reinicialização forçada, etc, mas nada ajudou. Meu ID facial está danificado devido a algumas gotas de água. Então, quando abri o telefone e desconectei a conexão do Face ID, funcionou bem, mas sem o reconhecimento do Face ID. Eu fiz backup de todos os dados e um técnico substituiu o ID Facial
 | Representante: 1 |
https: //www.youtube.com/watch? v = MC1oDcvS ... alguém tentou este?
Representante: 1
Postado: 01/09/2020
A maioria dos problemas de bootlo tendem a estar relacionados ao hardware.
Mais comumente, acho que é o sensor proxy.
 | Representante: 1 |
Infelizmente tendo o mesmo problema, memória cheia e agora o telefone em loop de reinicialização. Tendo fotos do meu filho de um ano desde o nascimento da criança. Não consigo nem dizer como estou me sentindo devastada agora. Comprei o iPhone porque adoro tirar fotos, mas agora não consigo consegui-las por causa desse problema idiota da maçã. Que tipo de avanço tecnológico eles estão fazendo quando não conseguem consertar esses problemas básicos. Sinto-me mal do estômago por não conseguir recuperar as minhas fotos.
Comentários:
Eu sinto que fui eu quem escreveu isso .... a sensação de todas aquelas fotos perdidas é nauseante ... eu não sei o que fazer
 | Representante: 1 |
Isso aconteceu com meu XR hoje. Eu me recuso a perder 2 anos de todas as memórias dos meus filhos
Comentários:
Aconteceu comigo outro dia, Old IPhone SE bootlooped. Estava tentando fazer backup do telefone para transferir para o meu novo iPhone SE 2020. Ele esteve quase cheio por meses sem grandes problemas. Uma coisa que notei antes do loop de inicialização é que a parte do sistema de armazenamento aumentaria imediatamente se algum espaço fosse liberado. A Apple precisa ser processada por isso.
| | Representante: 1 |
Com tantos casos, acho que deveríamos processar ou solicitar que o iPhone coletivamente restaure nossos dados por extração física, eles podem nos cobrar, mas ainda vale a pena, pois perder dados é devastador, estou atualmente hospitalizado após perder meus dados para inicializar loops e atualizar, espero que reclamações conjuntas façam o iPhone contornar sua criptografia, uma vez que provamos nossa propriedade dos telefones.
