Wiki de contribuição do aluno
Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.
O leitor de Blu-ray não liga
O Blu-ray player não liga após pressionar o botão apropriado
O cabo de alimentação está desconectado
Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja firmemente conectado a uma tomada em funcionamento.
O cabo de alimentação está danificado
Se o cabo de alimentação estiver conectado e a tomada fornecer energia de maneira adequada, pode ser necessário substituir o cabo de alimentação conforme mostrado aqui.
O leitor de Blu-ray não inicia a reprodução
Há um disco no reprodutor de Blu-ray, mas o reprodutor de Blu-ray não o está reconhecendo
O disco reproduzível não está inserido
Certifique-se de que um disco reproduzível está inserido. Verifique o tipo de disco, sistema de cores e código regional. Se esta informação for desconhecida, tente inserir outro disco para determinar se o problema era o disco ou o player.
O disco não está orientado corretamente ou está sujo
Coloque o disco na bandeja do disco corretamente dentro da guia, com o lado de reprodução voltado para baixo. Verifique também se o disco está limpo.
A lente do laser está suja ou danificada
Se um disco reproduzível for inserido corretamente e o reprodutor Blu-ray ainda não conseguir lê-lo, a lente de laser que lê o disco está possivelmente coberta por poeira ou danificada. Para acessar a unidade de disco do dispositivo, siga as etapas mostradas aqui.
A bandeja do disco não abre
O Blu-ray player liga, mas a bandeja não abre enquanto está ligado
A bandeja do disco está sendo bloqueada e não abre
Certifique-se de que não haja nada impedindo a abertura total da bandeja. Se houver um som mecânico mesmo quando a bandeja não abre, pode haver um bloqueio interno. Para acessar a unidade de disco do dispositivo, siga as etapas mostradas aqui.
O motor da bandeja do disco não está funcionando
Se não houver bloqueio e a bandeja não abrir, pode ser necessário substituir o motor responsável por abrir e fechar a bandeja. Para acessar a unidade de disco do dispositivo, siga as etapas mostradas aqui.
Sem saída de vídeo ou áudio
O Blu-ray player está ligado e pode ler o disco, mas não há imagem ou som
Os arquivos não são gravados em um formato que a unidade possa reproduzir
É possível que o player reconheça um disco e tente reproduzi-lo, mas o conteúdo do disco está em um formato ilegível.
Cabo HDMI ou cabos de áudio / vídeo não conectados corretamente
Certifique-se de que o reprodutor Blu-ray está conectado corretamente à TV. Se a sua TV tiver uma porta HDMI, certifique-se de que o cabo HDMI conecte corretamente o reprodutor Blu-ray à TV. Caso contrário, certifique-se de que todas as tomadas de áudio / visual estejam conectadas às portas corretas.
Cabos HDMI ou áudio / visuais danificados
É possível que os cabos estejam conectados corretamente, mas estejam danificados. Nesse caso, novos cabos são necessários para conectar o reprodutor Blu-ray à TV. Para acessar a placa-mãe do dispositivo, siga as etapas mostradas aqui.
Tomadas de saída danificadas
Se novos cabos foram usados e ainda não há saída de vídeo ou áudio, os conectores podem estar danificados e precisam ser substituídos. Para acessar a placa-mãe do dispositivo, siga as etapas mostradas aqui.
Unidade sem resposta
O player congela ou não responde a nenhuma entrada do usuário
Unidade congelou
Se o Blu-ray player congelar e deixar de responder durante o uso, desconecte o cabo de alimentação, aguarde alguns segundos e conecte-o novamente para reiniciar o sistema.
Botões não funcionam
Se um botão estiver preso e não for pressionado, ou se a unidade não responder a um botão específico, o botão pode precisar ser substituído. Para acessar a placa-mãe do dispositivo, siga as etapas mostradas aqui.
