Resolução de problemas do Motorola Moto G6

Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.

O smartphone Motorola Moto G6, lançado em abril de 2018, tem uma tela LCD de 5,7 polegadas, estrutura de alumínio e câmera dupla traseira. Abaixo estão possíveis problemas de solução de problemas com o dispositivo, seguidos por soluções simples.

A bateria do seu Motorola Moto G6 se esgota muito rápido ou não carrega corretamente.

Se você descobrir que a bateria do seu smartphone Motorola Moto G6 está descarregando muito rapidamente ou não está carregando quando conectado, é provável que a bateria precise ser recalibrada. Embora esse processo seja simples, levará um pouco de tempo para ser executado corretamente.

Comece pressionando e segurando o botão liga / desliga por 7 a 10 segundos. Isso irá reiniciar automaticamente o seu dispositivo. Em seguida, carregue seu dispositivo totalmente usando o carregador original do dispositivo. Como essa etapa levará algum tempo, é recomendável deixá-lo conectado durante a noite.

por favor, use a entrada de áudio 3 para conexão dvi

Se o processo acima não resolver com êxito os problemas da bateria, é provável que você precise substituí-la. Por favor, consulte nosso Guia de substituição da bateria Motorola Moto G6 .

O som no seu Motorola Moto G6 não está tocando normalmente

Se a qualidade geral do som do telefone estiver ruim ou o volume estiver consistentemente muito baixo ou muito alto, abra o menu de configurações do sistema do telefone no aplicativo de configurações e clique em “Sobre o telefone”. Você vai querer acessar as Opções do desenvolvedor. Para fazer isso, clique na opção “Build Number” 7 vezes e alterne a opção “desativar o volume absoluto” para “On”.

iphone 5 não liga

Isso redefinirá o som para os padrões de fábrica e desconectará o telefone de quaisquer dispositivos Bluetooth que possam estar causando a falta de controle do volume.

Se aplicativos de streaming específicos não estiverem reproduzindo nenhum som, a redefinição do aplicativo deve corrigir o problema. Para redefinir um aplicativo para as configurações de fábrica, abra o aplicativo de configurações do telefone -> Aplicativos -> TODOS -> selecione o aplicativo problemático -> limpar cache. Isso deve restaurar o aplicativo às configurações originais e resolver qualquer problema de som. Esteja preparado para inserir novamente as informações de login do aplicativo e redefinir todas as configurações preferidas que você tinha antes.

Se o seu Moto G6 não está produzindo nenhum som, primeiro tente limpar os alto-falantes. Isso pode ser feito limpando a superfície dos alto-falantes com um pano higiênico e borrifando ar comprimido.

Se o problema persistir, o alto-falante do telefone pode estar quebrado. Isso exigirá a substituição do alto-falante. Consulte nosso Guia de substituição de alto-falante Motorola Moto G6 .

substituição da porta de carregamento moto x pure

Seu Motorola Moto G6 está apresentando atrasos ou congela durante o uso.

Se o atraso ou congelamento ocorrer apenas em um aplicativo ou aplicativos específicos, tente limpar o cache do aplicativo / aplicativos. Você pode fazer isso em Configurações -> Aplicativos -> TODOS -> Selecionando o aplicativo -> Armazenamento -> Limpar Cache.

O dispositivo pode estar atrasado ou travando devido a aplicativos em execução em segundo plano. Para corrigir isso, você pode tentar o seguinte:

Desative as tarefas de aplicativos em segundo plano (por exemplo, rastrear sua localização quando não estiver no aplicativo)
Redefinindo as preferências do aplicativo em Configuração -> Aplicativos

Se os atrasos e congelamentos persistirem, tente atualizar seu dispositivo por meio do menu de configurações. Se o dispositivo já estiver atualizado, você também pode tentar redefinir o telefone para as configurações padrão de fábrica no menu de configurações.

O sensor de impressão digital do seu Motorola Moto G6 está funcionando lentamente ou não está funcionando.

Se o sensor de impressão digital do seu dispositivo estiver operando lentamente ao desbloquear o dispositivo ou você receber uma mensagem dizendo, “Hardware de impressão digital não está disponível”, aqui estão algumas soluções simples que você pode tentar corrigir o problema:

Reconfigure a impressão digital.
Ative o modo de segurança do dispositivo e desinstale todos os aplicativos baixados recentemente.
Redefina seu dispositivo para as configurações de fábrica.

Se o sensor de impressão digital do dispositivo não estiver funcionando, obstruções físicas podem estar causando mau funcionamento. Abaixo estão algumas soluções para corrigir esse problema:

Remova todos os protetores de tela ou capas de telefone que cobrem o sensor de impressão digital.
Use um pano úmido para limpar e remover qualquer poeira e resíduos do sensor de impressão digital.

O visor LCD do seu Motorola Moto G6 não está funcionando corretamente. Isso inclui uma tela sensível ao toque LCD ou tela cintilante.

A tela do Galaxy Note 4 não liga

Inicialize o dispositivo no modo de segurança para determinar se o problema é devido a um aplicativo de terceiros. Para fazer isso:

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Navegue até a tela “Início”, pressione e segure o botão liga / desliga por alguns segundos até que o menu “Desligar” apareça.
Depois de soltar o botão liga / desliga, toque e segure a opção “Desligar”.
Uma mensagem “Reinicializar no modo de segurança” deve aparecer. Clique em “OK” para confirmar. O dispositivo será desligado e reiniciado no modo de segurança.
Desbloqueie o dispositivo e digite o código de bloqueio da tela para entrar no modo de segurança.

Se o problema no dispositivo desapareceu, então um aplicativo de terceiros provavelmente foi a causa. Para resolver isso, você deve remover todos os aplicativos não confiáveis ou baixados recentemente que podem estar causando problemas ao seu dispositivo. No Modo de segurança, você pode excluir aplicativos acessando “Configurações” -> Aplicativos -> Todos os aplicativos. Selecione os aplicativos suspeitos que você deseja excluir. Selecione “Desinstalar” e toque em “OK” para confirmar.

Se o problema persistir ou se o modo de segurança não resolver o problema, você deverá limpar a partição do cache por meio do modo de recuperação. Para fazer isso:

Desligue o dispositivo
Mantenha os botões Diminuir volume e liga / desliga pressionados simultaneamente até que o dispositivo ligue
Pressione e segure o botão Diminuir volume até que a bandeira ao lado do botão Liga / desliga indique 'Modo de recuperação'
Pressione e segure o botão liga / desliga para reiniciar o dispositivo no modo de recuperação. Um logotipo do Android aparecerá na tela.
Enquanto mantém pressionado o botão Liga / Desliga, pressione e solte o botão Aumentar Volume.
Pressione a tecla Diminuir volume para destacar Limpar partição de cache e pressione o botão Liga / desliga para confirmar a seleção
Depois que a partição do cache for limpa, selecione “Reinicializar o sistema agora” e pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a seleção.

Se nenhuma das opções resolver o problema, o dispositivo pode exigir uma redefinição mestre ou uma redefinição de fábrica. Vá para Configurações -> Backup e redefinição. Habilite a opção “Back Up My Data” se necessário. Em seguida, toque em “Redefinir dados de fábrica” e toque em “Redefinir telefone” para confirmar.

Uma tela fisicamente danificada pode causar outros problemas no visor LCD. Se o visor LCD estiver fisicamente danificado, será necessário substituir a tela. Consulte o Guia de substituição da tela LCD da Motorola Moto G6 .