Wiki de contribuição do aluno
Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.
O dispositivo não liga.
Não importa o que eu faça, não consigo ligar o Plantronics Voyager Legend.
O botão liga / desliga está quebrado.
Se o botão liga / desliga estiver quebrado, siga as etapas no Guia de substituição da bateria Plantronics Voyager Legend que detalha como remover os botões.
Bateria sem carga.
É possível que a bateria esteja com defeito ou tenha sido desconectada. Siga as etapas no Guia de substituição da bateria Plantronics Voyager Legend .
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Danos causados pela água à bateria.
Danos causados pela água podem ter causado um curto na bateria. Substitua a bateria seguindo o Guia de substituição da bateria Plantronics Voyager Legend .
Minha voz não está clara para o receptor da chamada.
Os destinatários da minha ligação ou não podem me ouvir, ou estão tendo dificuldade em me ouvir.
O botão Conectar não está funcionando.
O botão Connect não foi acionado ou o botão Connect não está funcionando corretamente. Siga as etapas no Guia de substituição de microfone Plantronics Voyager Legend para substituir este botão.
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Microfone com defeito.
O conjunto do microfone consiste em um tubo de voz e uma placa de circuito. Um ou ambos os componentes podem estar com defeito. Para reparar, siga o Guia de substituição de microfone Plantronics Voyager Legend .
Danos causados pela água ao conjunto do microfone.
O conjunto do microfone ficou molhado, causando o mau funcionamento da placa de circuito. Para substituir este componente, siga as etapas no Guia de substituição de microfone Plantronics Voyager Legend .
Não consigo ouvir a pessoa do outro lado da linha.
Estou tendo dificuldade para ouvir através do meu dispositivo ou às vezes não consigo ouvir nada.
O volume está baixo ou desligado.
O volume pode ser reduzido a um nível mínimo. Basta usar o botão de volume para aumentar o nível de volume. Tente fazer isso antes de desmontar o dispositivo desnecessariamente.
O conjunto do fone de ouvido não está funcionando.
O fone de ouvido pode ter se desconectado internamente. Substitua o conjunto do fone de ouvido seguindo o Guia de substituição do fone de ouvido Plantronics Voyager Legend .
Danos causados pela água ao alto-falante dentro do fone de ouvido.
O dispositivo ficou molhado, causando mau funcionamento do sistema de alto-falantes. Substitua o conjunto do fone de ouvido usando o Guia de substituição do fone de ouvido Plantronics Voyager Legend .
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O fone de ouvido não se encaixa corretamente.
Não consigo fazer com que o fone de ouvido se encaixe corretamente. / Não consigo fazer com que o fone de ouvido fique no meu ouvido.
A orientação da unidade do fone de ouvido não está alinhada corretamente para o conforto pessoal do usuário.
O Plantronics Voyager Legend é composto por três seções giratórias. O movimento atribuído por essas diferentes seções permite que seja colocado no lado esquerdo ou direito da cabeça. Tente girar os diferentes segmentos ligeiramente para ver se um melhor ajuste pode ser alcançado.
A ponta de borracha macia do fone de ouvido está danificada.
O fone de ouvido macio e transparente localizado no conjunto do fone de ouvido pode ser danificado. Siga as etapas no Guia de substituição do fone de ouvido Plantronics Voyager Legend que detalham a substituição deste componente.
Um ou mais componentes foram danificados para fazer com que o equilíbrio da unidade ficasse desequilibrado.
A unidade é equilibrada pelos diferentes componentes que a compõem. Se um desses componentes ficar muito danificado, a unidade perderá a capacidade de equilíbrio. Consulte o Página do dispositivo Plantronics Voyager Legend para encontrar o guia apropriado para a substituição do componente danificado.
O dispositivo não conecta uma chamada ou continua perdendo chamadas.
Sempre que estou envolvido em uma chamada, o dispositivo não se conecta ou se conecta e, em seguida, desconecta a chamada.
A bateria está descarregada.
Conecte a unidade ao carregador para ver se isso resolverá o problema.
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A bateria está com defeito.
É possível que a bateria esteja com defeito e não retenha carga suficiente para completar a chamada. Se o carregamento da unidade não funcionar, consulte o Guia de substituição da bateria Plantronics Voyager Legend para instalar uma nova bateria.
A placa de circuito interno principal está com defeito e precisa ser substituída.
Se a bateria não for o problema, é provável que a placa de circuito principal não esteja funcionando corretamente e precise ser substituída. Siga as etapas no Guia de substituição da bateria Plantronics Voyager Legend para localizar a placa de circuito principal, na qual a bateria está conectada, para substituir o circuito.
