ZTE ZMax
Representante: 301
Postado: 11/10/2015
Eu não tenho ideia do que está acontecendo. Eu não deixei cair, quebrei a tela nem nada. No entanto, sempre que tento ligá-lo, ele permanece na tela inicial.
Comentários:
Eu tive esse problema com dois telefones e tive que restaurá-los de fábrica. Mas eu descobri! Por alguma razão idiota, a reinicialização está ligada aos aplicativos integrados. Se você desabilitar qualquer um dos aplicativos fornecidos com o telefone, ele será atualizado continuamente na tela de reinicialização. Eu não sei qual aplicativo especificamente, já que haveria muitas reinicializações de fábrica, então eu sugiro apenas não tocar em nenhum deles.
parece um problema pelo qual alguém deveria perder o emprego ...
Eu fiz a mesma coisa há alguns dias, agora não consigo colocá-lo no menu de inicialização e parece que a depuração do USB está bloqueada, conselho?
está preso há um ano e ainda está inicializando !!!!!!!!
Todos têm um ano de garantia para os telefones ZTE zmax pro. Envie-os para conserto e observe-os começar a consertar os problemas de todos ou nos veremos no metrô do tribunal.
10 respostas
Solução Escolhida
 | Rep: 316,1k |
Oi,
Em primeiro lugar, tente carregar o telefone. Se funcionar, quanta carga há na bateria? Se estiver baixo, carregue totalmente e tente ligar o telefone.
Se isso falhar, tente conectar o telefone a um PC. Veja se funciona. Esperançosamente, para que você possa fazer backup de todos os dados do seu telefone para o PC, caso ele congele novamente.
Como último recurso, você pode tentar um hard reset
AVISO! A redefinição mestre de seu smartphone resultará na exclusão de todos os dados pessoais armazenados no dispositivo, incluindo conteúdo baixado, imagens, tons de chamada personalizados, aplicativos, contatos, etc. Todas as configurações serão restauradas aos valores de fábrica. Os dados armazenados nos cartões SIM e SD não serão afetados.
Desligue seu smartphone
Pressione e segure os botões 'Aumentar volume' e 'Liga / desliga' ao mesmo tempo
Quando o logotipo 'ZTE' aparecer na tela, solte as teclas
Pressione 'Diminuir volume' para navegar e destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'
Pressione 'Power' para selecionar a opção
Pressione 'Diminuir volume' para navegar e destacar 'Sim - excluir todos os dados do usuário'
Pressione a tecla 'Power' e espere o smartphone reiniciar
se você não quiser fazer isso, ligue para o suporte da ZTE, eles podem ter uma opção menos drástica
Comentários:
Eu tentei isso e meu Android Trio não abre a opção de redefinição de fábrica, então o que eu faço?
Não estou tendo esse problema, o meu está ligando, não tenho tela
muito obrigado, o melhor
ZTE não desliga e carrega a noite toda
Por favor me ajude com esta mensagem de erro que o Android parou de funcionar
| | Rep: 316,1k |
Oi,
Em primeiro lugar, você tentou apenas carregar seu telefone. Isso funciona? Se sim, quanta carga está disponível?
Se a carga da bateria estiver baixa, tente carregar totalmente e, em seguida, tente ligar o telefone.
Se isso não ajudar, tente conectar seu telefone a um PC. Veja se isso descongela seu telefone. Esperamos que sim, porque então você poderá fazer backup dos dados do seu telefone para o seu PC, caso ele congele novamente
A única coisa que falta tentar é fazer uma reinicialização a frio que fará o seguinte então esteja muito atento ' e se você não quiser, entre em contato com a ZTE, que pode ter uma opção menos drástica
' A redefinição mestre de seu smartphone resultará na exclusão de todos os dados pessoais armazenados no dispositivo, incluindo conteúdo baixado, imagens, tons de chamada personalizados, aplicativos, contatos, etc. Todas as configurações serão restauradas aos valores de fábrica. Os dados armazenados nos cartões SIM e SD não serão afetados. '
Para aplicar esta redefinição, faça o seguinte
Desligue seu smartphone
Pressione e segure os botões 'Aumentar volume' e 'Liga / desliga' ao mesmo tempo
Quando o logotipo 'ZTE' aparecer na tela, solte as teclas
Pressione 'Diminuir volume' para navegar e destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'
Pressione 'Power' para selecionar a opção
Pressione 'Diminuir volume' para navegar e destacar 'Sim - excluir todos os dados do usuário'
Pressione a tecla 'Power' e espere o smartphone reiniciar
O link a seguir descreve como fazer backup / restaurar dados do seu PC
http: //cellphoneforums.net/general-cell -...
Comentários:
Honestamente, meu zte v795 não pode mudar seu comportamento, eu tentei uma reinicialização forçada, mas ainda permanece no logotipo
Eu tenho o mesmo problema. Ele fica preso na tela branca do metropcs e não inicializa no Android. Tentei reiniciar o telefone. Isso não ajuda. Não consigo nem desligar. A duração da bateria era de cerca de 70%. Agora ele fica apenas naquela tela% # * @ branca. Não há como voltar ao android ou reiniciar o pedaço de lixo. É tarde da noite e amanhã é dia de ação de graças.
infelizmente, a google play store parou o samsung tab 2
Eu tentei isso, mas ainda volta para a tela de recuperação do Android e não me deixa sair
Sim, a mesma coisa está acontecendo comigo. Eu tiro a bateria e, em seguida, tento diferentes combos até que eu reiniciei o hardware, o que fiz, mas ainda estou preso na tela branca
o telefone só tem um dia! Alguém pode ajudar?
Oi @dawhoda ,
Se tiver apenas um dia, devolva-o na garantia e peça uma substituição ou reembolso.
Se o revendedor não ajudar, consulte a declaração de garantia do fabricante (geralmente encontrada no Guia do Usuário) sobre o que você deve fazer para solicitar o reparo, substituição ou reembolso do fabricante.
 | Rep: 14,1k |
Oi,
Esperança isto o link o ajudará a solucionar a falha
Comentários:
Eu tenho um ZTE Pro max que está em modo de teste de campo por um dia a meio. Tentei segurar o botão liga / desliga e diminuir o volume ao mesmo tempo para tirá-lo do ftm que não funcionou e também tentei segurar o botão liga / desliga e aumentar o volume para sair do modo de teste de campo e não funcionou t funciona .. então o que mais posso fazer para tirá-lo desse modo para que eu possa obter minha música e fotos e mensagens de texto sem fazer uma redefinição mestre onde eu perco tudo?
Tenho um telefone ZTE z982 da Metro PCS que se repete continuamente. Vibra ao ligar, ele avança para a página ZTE, em seguida, interrompe e começa tudo de novo o mesmo processo. Alguém aí tem alguma sugestão sobre como resolver este problema, obrigado
| | Rep: 316,1k |
Oi @albertosmith
Se você tentou uma reconfiguração de fábrica e ainda não inicia corretamente, pois tem apenas 2 meses, sugiro que você verifique a data de compra e consulte as informações de garantia do fabricante que acompanham a documentação do telefone, para saber o que você tem fazer para fazer uma reclamação de reparo ou substituição em garantia.
Se você não conseguir encontrar as informações, essas são as passagens relevantes do documento de garantia (ver link),
https: //www.zteusa.com/media/pdf_files/C ...
'' Para obter informações sobre o serviço de garantia, ligue para o seguinte número de telefone: 1-877-817-1759, 1-212-444-0502 ou retorne ao ponto de venda dos produtos. O varejista pode devolver as unidades ao centro de serviço autorizado da ZTE nos EUA para serviço de reparo
O Vendedor irá, a seu exclusivo e absoluto critério, reparar ou substituir um produto (cuja unidade pode usar peças recondicionadas de qualidade e funcionalidade semelhantes) se o vendedor for considerado defeituoso no material ou na mão de obra, ou se o vendedor determinar que não é capaz de reparar ou substituir tal produto, o vendedor reembolsará o preço de compra para tal produto, desde que o Produto em questão (i) seja devolvido a um centro de serviço autorizado do Vendedor dentro do período de garantia de um ano , e (ii) é acompanhado por um comprovante de compra na forma de nota fiscal ou recibo o que evidencia que o Produto em questão está dentro do período de garantia de um ano. ''
 | Representante: 25 |
Eu nunca vi isso no meu telefone, ele balança o Android está começando (Otimizando o aplicativo 133 de 176) o que isso significa.
Comentários:
Meu celular zte android está preso na tela do zte android. Eu fiz a redefinição de fábrica e. Limpei os dados, mas ainda travou. Não tenho pc se essa for outra maneira de resolver o problema. Por favor ajude. !!! obrigada
Olá @Lisa lujan,
Há quanto tempo você está com o telefone? Se você o adquiriu por 12 meses ou menos, consulte a documentação de garantia que acompanha o telefone (ou vá para o site do fabricante - procure a garantia) para saber o que você deve fazer para solicitar um reparo em garantia ou substituição.
Se for mais antigo, você tentou reiniciar novamente? Certifique-se de que a bateria está totalmente carregada antes de fazer isso.
Significa que você tem muitos aplicativos naquele pequeno telefone
Meu telefone foi transferido para mim pelo meu paw paw ele tinha este telefone antes de mim ele não saiu da conta dele Eu fiz a minha própria e ainda não funcionou Eu entrei no meu WIFI e adivinha o que ainda não funcionou como posso consertar este telefone antes de pirar nele. E também não posso fazer nada para me ajudar alguém.
 | Representante: 13 |
primeiro você não pode desligar quando estiver neste modo. ou remova a bateria. mas com certeza várias etapas corretas foram declaradas ... a tela branca não inicializa ... (cartão SD removido primeiro) pressione o botão liga / desliga e não o solte até chegar às opções de restauração, executando essas etapas .. enquanto pressiona o botão pwr é ativado como se fosse desligar até que apague imediatamente pressione o volume para cima e mantenha-o pressionado. antes de sentir aquela vibração inicial. lembre-se de que você nunca parou de segurar o botão liga / desliga. agora, com o botão de aumentar o volume pressionado com o botão liga / desliga ... assim que ficar preto e as opções de restauração aparecerem ... então, só solte o botão de volume para cima. não solte o botão liga / desliga ainda ... aguarde um segundo e depois solte o botão liga / desliga ... use o botão de diminuir volume para selecionar a opção. boa sorte.
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Comentários:
Fez isso. Na tela agora. Sem opções de restauração. Apenas reinicie, aplique a atualização, limpe os dados e limpe o cache.
 | Representante: 1 como desbloquear Samsung Galaxy S5 quando esqueci a senha |
OK pessoal, eu tenho esse problema tanto no zte quanto no experia ... vocês precisam ir à loja e fazer consertar o HUD ou algo assim, porque vocês podem cair ou quebrar a parte de trás do telefone em algum lugar duro e o HUD ou alguns fios podem estar desconectado, não tenho certeza se ...
 | Representante: 1 |
A criptografia falhou ao redefinir a tela do telefone - Cricket ZTE Android system Recovery
- Um dos meus colegas de trabalho está tendo esse problema. Parece que, depois de descobrir, o botão liga / desliga é usado para selecionar as opções do menu. Eu selecionei o limpeza de recuperação de informações pessoais
O telefone ainda retorna à tela de redefinição do telefone com falha de criptografia
Eu fui ao aplicar Atualizar zip
O telefone verificou o pacote de atualização, atualização instalada
Arquivos de sistema atuais verificados
Arquivos de sistema corrigidos
Imagem sb11 corrigida
Imagem sb12 com patch
Imagem sb13 corrigida
Imagem rpm corrigida
Imagem tz com patch Imagem do modem com patch
Imagem appsb1 corrigida
Imagem de inicialização corrigida
Imagem de recuperação corrigida
Novos arquivos descompactados
Links simbólicos e permissões
Instalação do cache concluída
O telefone ainda retorna à tela de redefinição do telefone com falha de criptografia.
Em seguida, pré-formou o: verificação md5
Instalação do cache concluída
Encontrando pacote de lista de arquivos
Abrindo pacote de lista de arquivos
Verificando pacote de lista de arquivos
Extrair pacote com sucesso!
Scanning
os arquivos do sistema estão ok!
O telefone ainda retorna à tela de redefinição do telefone com falha de criptografia.
Então tentei:
limpar partição de cache
Limpando cache
Cache de formatação
Limpeza de cache completa
Tenho que ver a carga total da bateria verde e o modo de segurança
No entanto, o telefone ainda retorna à tela de redefinição do telefone com falha de criptografia.
Agora estou realmente interessado em que ele esteja me deixando levar o telefone para casa. Vou usar meu Linux Lap Top para ver o que posso fazer! Deseje-me sorte 07/06/17 ~ Samuel F Campbell
O telefone ainda retorna para a tela de falha de criptografia
Comentários:
Acabei de chegar ao FTM
O Field Test Mode (FTM) ou Field Test Display (FTD) é um aplicativo de software frequentemente pré-instalado em um smartphone ou tablet que realiza um tipo especial de teste de campo conhecido como pesquisa de local e fornece ao usuário detalhes técnicos relacionados aos smartphones ou conectividade de rede do tablet e permite que o usuário execute testes de hardware no dispositivo.
Para sair do modo FTM, tente as seguintes etapas de solução de problemas:
1. Desligue o dispositivo: ◦ Bateria removível - removendo a bateria.
◦Bateria não removível - pressionando e segurando a tecla Liga / Desliga por dez segundos.
2. Uma das teclas de volume foi pressionada por engano ao ligar o dispositivo? ◦Sim. Certifique-se de pressionar e manter pressionada a tecla Liga / Desliga ao ligar o dispositivo.
◦Não.
3. Uma das teclas de volume está travada? ◦Sim. Reveja as condições da nossa garantia limitada para serviços de reparação.
◦Não.
4. O dispositivo sofreu algum dano físico ou líquido? ◦Sim. Reveja as condições da nossa garantia limitada para serviços de reparação.
◦Não.
5. Você já tentou limpar a partição de cache do dispositivo? ◦Sim.
◦Não. Execute uma partição de cache de limpeza.
6. Você já tentou fazer um hard reset? ◦Sim.
◦Não. Execute uma reinicialização do teclado físico.
Se o problema persistir, entre em contato com a ZTEUSA pelo telefone 1-877-1759 para obter mais assistência.
Mantenha o botão liga / desliga pressionado até desligar. O telefone ainda retorna à tela de redefinição do telefone com falha de criptografia.
 | Representante: 1 |
Olá amigos, isso é o que eu fiz para consertar minha lâmina zte (zte bv070) travada na inicialização exibindo uma tela branca e o logotipo zte.
- Carreguei o telefone por cerca de 15 minutos
- Eu conectei ao meu laptop windows
- Pressionou as teclas aumentar volume + ligar simultaneamente por cerca de 3-4 segundos
- Solte as teclas quando o logotipo zte aparecer
- pressione imediatamente a tecla vollume para baixo e voila meu zte é corrigido
| | Representante: 1 |
A redefinição mestre sempre ajuda, só não se esqueça de fazer backups :)
Q wilson
