Solução de problemas de placa-mãe de computador
A placa mãe é o computador, então o sintoma usual de uma placa-mãe com defeito é um sistema completamente morto. Ventiladores, drives e outros periféricos podem girar se a placa-mãe estiver desligada, mas com mais freqüência nada acontece quando você liga a energia. Sem bipes, sem luzes, sem ventiladores, nada.
Se você acha que tem uma placa-mãe morta, pense novamente. A causa mais provável de um sistema morto é um fusível queimado ou disjuntor no receptáculo da parede. Se você tem certeza de que o sistema está recebendo energia e você acabou de instalar a placa-mãe, é muito mais provável que você tenha negligenciado a conexão de um cabo ou feito algum outro erro básico do que que a placa-mãe esteja com defeito, assumindo, é claro, que o a placa-mãe problemática é um produto de alta qualidade.
Quando placas-mãe ruins ficam boas
Muitos fornecedores online pararam de aceitar devoluções de placas-mãe 'ruins' exatamente por esse motivo. Acontece que cerca de 19 das 20 placas-mãe devolvidas com defeito são perfeitamente boas. O comprador simplesmente não instalou a placa-mãe corretamente. Mesmo assim, muitos atualizadores optam por comprar suas placas-mãe de uma loja grande ou de outra fonte local, por causa de suas políticas de devolução geralmente melhores. Na verdade, algumas pessoas solucionam problemas em seus sistemas comprando uma placa-mãe localmente e devolvendo-a se a placa-mãe não for o problema. Achamos isso antiético, mas, como qualquer fornecedor irá lhe dizer, é uma prática comum.
O que há em um nome?
A maioria das placas-mãe de marca, especialmente as fabricadas pela Intel e ASUS, são placas-mãe baratas de alta qualidade, incluindo aquelas usadas na maioria dos sistemas de consumo de massa, são de qualidade muito baixa. Nós usamos placas-mãe Intel e ASUS por anos. Em uma remessa de 100 placas-mãe, é incomum encontrar até mesmo 1 DOA. Em uma remessa de 100 placas-mãe baratas, não é incomum encontrar metade ou mais DOA, e muitas das demais falhando logo após serem instaladas.
Em um sistema funcional, é muito incomum que uma placa-mãe de alta qualidade falhe a não ser por causa de um raio (consulte Fontes de alimentação e proteção do computador ) ou outro abuso grave. Em particular, é quase inédito que uma placa-mãe falhe enquanto está funcionando, ao contrário de quando você inicia o sistema. Um sistema morto é mais frequentemente causado por uma fonte de alimentação morta do que por uma placa-mãe morta, então o primeiro passo para solucionar problemas de uma placa-mãe aparentemente morta é trocar por uma fonte de alimentação em bom estado. Se o sistema permanecer completamente morto com uma fonte de alimentação em bom estado, é provável que a placa-mãe esteja com defeito e precise ser substituída.
Não é incomum que uma placa-mãe falhe parcialmente. Por exemplo, uma interface ATA ou vídeo, áudio ou LAN embutidos podem parar de funcionar, enquanto o resto das funções da placa-mãe parecem funcionar normalmente. É possível contornar essas falhas parciais, por exemplo, desabilitando a função com falha na configuração do BIOS e instalando uma placa de expansão para substituir a função incorporada com falha. Não recomendamos essa prática, no entanto, porque uma falha parcial da placa-mãe geralmente é seguida por uma falha completa.
Configurando CMOS
Para definir as configurações de CMOS, BIOS e chipset da placa-mãe do seu computador, consulte o Página de configuração e configuração do CMOS da placa-mãe para obter instruções e dicas.
Atualizando o BIOS
Para atualizar o sistema BIOS do seu computador sem substituir a placa-mãe, consulte o Atualizando a página do BIOS da placa-mãe para obter instruções e dicas.
Mais sobre placas-mãe de computador