Por que os chamadores ouvem um eco durante as ligações?

Samsung Galaxy S II

O Samsung Galaxy S II é um smartphone projetado, desenvolvido e comercializado pela Samsung Electronics com Android 2.3 'Gingerbread'.



Representante: 1k



Postado: 04/03/2012



Oi!



Todos que me ligam dizem que podem ouvir um eco ruim de sua voz enquanto falam, mas tudo parece normal do meu lado.

Eu olhei em alguns fóruns e alguns usuários culpam a caixa do telefone pelo eco. Tirei a caixa e o eco não foi embora. Outros usuários tentaram enviar seus telefones para reparos e / ou redefinir as configurações de fábrica sem sucesso. Posso tentar mais alguma coisa?

Obrigado!



Wendy

Comentários:

ei, muito obrigado por essa dica ... vou tentar ... estou relutante em enviá-lo para reparo ... você já tentou isso?

03/06/2012 por Wendy

Eu também tenho o mesmo problema, mas se eu desligar o alto-falante não há eco.

23/11/2015 por Jake Banatao

Eu tenho o mesmo problema e troquei cartões SIM com minha esposa. agora ela tem o problema. trocando de volta.

01/07/2018 por Tom Stowe

Batido por Mi6

05/07/2020 por república abençoada

Por favor me ajude a resolver o problema de eco com meu techno camon 11

07/06/2020 por Anne Hans

30 respostas

Solução Escolhida

Representante: 235

eu tenho o galaxy3 e ele estava fazendo a mesma coisa !! Enlouqueceu todo mundo, menos eu, porque não ouvi nada! Entrei no registro do histórico de chamadas, cliquei no menu, fui até as configurações de chamada, configurações adicionais, desmarquei a seleção de Redução de ruído e resolvi o problema. espero que isto ajude!

Comentários:

obrigado cara!

Estou usando o Samsong S5 e encontrei o mesmo problema. Eu estava recebendo muitos comentários de meus amigos e familiares sobre o eco, e seu comunicado simples resolveu o problema!

06/01/2015 por Omer Moran

parece ter consertado o meu também! Obrigado! Eu tenho o galaxy3 também '

07/04/2015 por robin3738

como você acessa seu histórico de chamadas?

25/07/2015 por tessibop2002

Finalmente resolvi o problema com meu s4. Comprei uma caixa com a parte inferior e superior abertas. Cancelamento de aviso ativado.

09/12/2015 por William Corsini

Consertou para mim. Muito obrigado. Samsung Galaxy s2

14/11/2015 por jozefvandenberghe

Representante: 37

Oi wendy

Eu tenho o mesmo problema.

Parece ser um truque inteligente que a Samsung incluiu para tentar reduzir o ruído ambiente nas chamadas recebidas, e basicamente fez com que nas chamadas recebidas o alto-falante ficasse muito silencioso, o que cria um loop e causa um eco para o chamador.

Depois de atender a chamada, pressione o botão de menu e pressione 'redução de ruído desativada' para corrigir o problema de eco dessa chamada. Infelizmente, ainda não descobri uma maneira de desligá-lo permanentemente!

Simon

Comentários:

Irônico que o recurso de cancelamento de ruído cause ruído!

24/06/2015 por woogymodel

Tive o mesmo problema no meu Galaxy S II com pessoas que se ouviam falando, então entrei em minhas configurações / chamada / configurações adicionais e desmarquei a opção de supressão de ruído e fiz uma ligação e Uau! Funcionou! Obrigado Simon!

Ramona

21/06/2013 por Ramona

Representante: 37

Eu finalmente descobri que o problema vinha do estojo de proteção extra que usei.

portanto, evite qualquer caso de shell extra para fazer um teste.

Essa é a solução que encontrei com a minha. Acho que o case extra (não um case samsumg) gera eco por causa dos 2 microfones na parte superior e inferior, não sei por que, mas acho que o case age como uma caixa de eco.

Comentários:

Comprei um estojo com a parte inferior e a parte superior abertas. Cancelamento de ruído ativado. Resolvi para meu s4.

09/12/2015 por William Corsini

Representante: 37

se estiver em uma caixa protetora, tire-o, o meu funciona bem depois disso.

é muito chato quando ecoa

Comentários:

Instalei minha caixa protetora aberta superior e inferior e o problema foi resolvido :) :)

01/04/2016 por bprother

Meu marido tem o Samsung Galaxy Note 3, e o eco (que seus interlocutores ouviriam, de suas próprias vozes) era terrível e perturbador.

Acabo de ler sobre o caso às vezes ser o problema. Liguei para ele, ouvi o eco e pedi que ele removesse o estojo.

Voila! Problema 100% resolvido !!

Não tenho ideia de qual marca é a capa dele, mas removê-la resolveu o problema.

Obrigado a todos por compartilhar seus problemas!

12/06/2013 por Amy L

Tentei todas as opções acima, desde desligar a redução de ruído até inserir o pano, nada funcionou até que removi a caixa. [ISSO CORRIGIU O PROBLEMA.]

09/02/2014 por Jensen Gary

Representante: 25

algo que você pode tentar.

1) certifique-se de que a operadora possui o hardware que você está usando registrado para você e não o seu telefone antigo.

2) usar fone de ouvido com microfone e ligar para ver se há eco.

-se for sim, pode ser sua torre de operadora OU seu hardware

- se não, então é o seu hardware.

3) use um viva-voz e veja se há eco.

-se for sim, pode ser sua torre de operadora OU seu hardware

- se não, então é o seu hardware.

Se o problema persistir ou for corrigido, avise-nos! ^ _ ^

Comentários:

Qual hardware. Diga isso.

18/10/2020 por Mohammad Uzair |

Representante: 25

Este é um problema com a maioria dos telefones. Basta escolher qualquer fabricante e digitar seu nome no google e colocar 'echo problem' após ele, sem as aspas. Você verá que muitos telefones têm o mesmo problema.

O problema é que eles usam a caixa do telefone como uma espécie de caixa de som. Eles permitem que a parte de trás do alto-falante 'respire' no case para que possa produzir graves. Isso faz com que o som do alto-falante seja melhor e mais fácil de entender as pessoas falando.

Se você tiver um microfone com cancelamento de ruído na parte superior do telefone, normalmente poderá colocar um pedaço de fita adesiva sobre ele e isso ajudará.

Uma solução melhor é tirar os parafusos da parte de trás do telefone (se você for corajoso) e colocar algo como um pedaço de espuma de célula fechada perto da parte inferior do telefone, onde está o microfone normal. A ideia é evitar que o som do alto-falante chegue ao microfone normal. Se você colocar a espuma muito perto do alto-falante, os chamadores ficarão um pouco difíceis de entender porque a voz deles não terá graves e fará o telefone soar muito barato.

Mas é muito mais fácil colocar a fita sobre o microfone de cima. -)

Comentários:

Alguns dos telefones galáxia só permitem que você desligue a redução de ruído por chamada. Portanto, pode ser necessário fazer isso sempre que fizer uma chamada. Depende do telefone. Algum de vocês está enfrentando esse problema?

Um dos telefones da galáxia também reduzi drasticamente o volume quando a redução de ruído foi desligada. Algum de vocês notou isso?

24/07/2013 por marca b

Definitivamente para o meu Samsung Galaxy S4 foi o case e o microfone superior. Coloque um pouco de fita adesiva no microfone de cima e coloque a caixa de volta e o eco desaparecerá!

06/07/2013 por Billy

Olá, Susan Yoder. Se você tiver um segundo microfone (deve ser um pequeno orifício na parte superior do telefone), tente colocar uma fita sobre o orifício. Caso contrário, se você for ao youtube e pesquisar “cell phone echo problem fixpro256 ″ (provavelmente não precisa das aspas), há uma explicação melhor de como consertar o eco.

22/09/2013 por marca b

Coloquei uma fita no segundo microfone na parte superior do telefone e funcionou. Tenho me deixado louco com reclamações de ppl Eu liguei ou me liguei. Cheguei ao ponto em que odiava meu telefone. Agora é hora de aprender a amá-lo novamente. Acabei de consertar que eu tenho, então veremos.

05/08/2015 por minha história

Diferentes versões do telefone / firmware / sistema operacional terão a opção de redução de ruído implementada de maneiras diferentes. Com o telefone S2 da Verizon que eu tinha, ele só funcionava para uma chamada de cada vez. No telefone S3s Verizon, tenho a configuração que permanece como você definiu, mesmo se você reiniciar.

Se bem me lembro, as pessoas dizem que também não conseguem me ouvir quando a redução de ruído está desligada.

Você provavelmente pode se livrar do eco apenas abaixando o volume. Dessa forma, o fone de ouvido embutido não é tão provável de ser captado pelo microfone. Experimente e diga-nos se funciona.

27/09/2013 por marca b

Galaxy Note 5 não liga

Representante: 13

limpe os minúsculos orifícios na parte superior e inferior do telefone. Samsung Galaxy 2. funcionou para mim. tente usar uma lupa.

Comentários:

Isso funcionou para mim também. O orifício do microfone na caixa externa foi parcialmente bloqueado depois que eu consertei a caixa com cola!

28/02/2016 por Brian

Tentei algumas das suas sugestões, mas nenhuma funcionou .. Então olhei para o meu Samsung S4 que tem o problema de eco ... e notei que há um pouco de poeira no orifício do microfone ... limpei com uma agulha e realmente funciona agora sem eco para o chamador ou para mim ...

-)

02/09/2015 por ZAM Khan

Representante: 13

Tenho um S5 neo novinho me dando o mesmo problema. A única maneira de me livrar do eco do outro lado da linha era ligar o viva-voz ou conectar um fone de ouvido. Tentei quase tudo, até os serviços técnicos da Samsung, sem muita sorte, além de enviá-lo para o leste para uma avaliação. Eu nunca consegui encontrar uma opção de redução de ruído na configuração do meu telefone, mas eu tinha um auxiliar de 'aparelho auditivo' que desliguei ... milagrosamente, funcionou e está tudo bem. Achei que seria algo simples e foi. Boa sorte.

Comentários:

Vá em Configurações ...... Role para baixo até 'Acessibilidade'. Role para baixo até 'Audição' e dê um toque. Certifique-se de que o interruptor do aparelho auditivo está desligado. ....... aproveite seu telefone.

18/01/2017 por jimbeaty

Eu também tive o problema de eco com o Samsung Galaxy S5 Neo. Graças a esta solução e desligando a opção de aparelho auditivo em 'Acessibilidade' em 'Configurações', parece ter resolvido o problema de eco. Muito obrigado !!!

16/04/2018 por Stacey Terry

Representante: 415

Isso tem a ver com a sua operadora de celular, a localização da torre de celular, onde você está localizado em relação às torres de celular e os objetos que bloqueiam ou refletem o sinal. Tente ir para um cômodo diferente em sua casa ou para um local diferente do lado de fora. Se as pessoas com quem você está falando ainda ouvem um eco, então você tem que trocar de operadora se você adora seu telefone celular.

Alternativamente, você pode ler avaliações dos melhores telefones celulares sem eco e trocar de telefone se você adora sua operadora.

Comentários:

Não na minha experiência. Mesmo telefone, mesmo local, mesma operadora. Um telefone está com problema, o outro não. No meu caso é o S5

26/06/2015 por tarheit

Discordo. Eu tenho 4 sgs4 em minha mangueira e um sgs5 e apenas um tem esse problema. O telefone do meu marido é o único que faz esta pousada nos mesmos locais que o resto e é um dos S4s.

05/04/2016 por Jackie Tomkins

O S5 que tem o eco faz isso com ou sem case. Também tentei o remédio de alterar o cancelamento de ruído de fundo c, bem como colocar um pedaço de espuma dentro do telefone sobre o microfone. Ainda faz isso. Estou pensando em comprar um novo microfone para ver se funciona.

05/10/2016 por Jackie Tomkins

Desculpe, quis dizer S4 ^

05/10/2016 por Jackie Tomkins

Decidi repensar essa questão depois de ler sobre o novo s7 não ser tão à prova d'água como afirmado ... Resumindo a história, volte à mecânica básica do telefone. Substituí a tela algumas vezes, então entrei e sei o que é. Também vi vídeos sobre como colocar um pedaço de cartão de visita ou espuma sobre o local do microfone. Eu tentei tudo isso e nada funcionou. Eu comprei (e é muito barato) a 'porta de carregamento e dock de cabo flexível de microfone' porque acho que é aqui que o problema realmente está. É uma peça frágil e se o telefone cair ou poeira ou até umidade entrar nele, isso pode causar o problema de eco no microfone. Deve chegar dentro de alguns dias e avisarei se funcionar. O preço no ebay para o S4 é de $ 5- $ 7. Além disso, se ainda assim for, é a unidade de alto-falante. Também cerca de $ 5 lol

12/05/2016 por Jackie Tomkins

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Provavelmente é o revestimento de borracha sobre o microfone localizado dentro do case na parte inferior do telefone, obviamente.

Abra seu telefone e certifique-se de empurrar a borracha profundamente na capa. Há um pequeno orifício na borracha e no revestimento traseiro e eles devem ficar alinhados perfeitamente. Quando o telefone é montado, você não deve ver nenhum pedaço de borracha do orifício do microfone.

Representante: 1

As pessoas que ligam para o meu Galaxy II obtêm o eco. Somente depois de responder, toque no menu inferior esquerdo e desligue a redução de ruído. Isso funciona, mas nem sempre fica desativado em chamadas futuras. Meu vendedor me deu uma dica sobre a solução ... disse que acontece quando uma capa protetora é usada, mas ainda não tentei receber uma ligação com ela desligada para ver. Não gosto de carregá-lo no bolso sem proteção, mesmo que funcione.

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Postado: 16/02/2014

Estou tendo o mesmo problema com a versão internacional do S4 ativo. Tal como acontece com muitos outros, o problema não existe com a tampa traseira removida ou ao usar o alto-falante do telefone ou fone de ouvido.

Mas também descobri que também não há eco, ao apenas remover o cartão microSD e colocar de volta na capa e não usar alto-falante ou fone de ouvido.

Parece que existe algum tipo de interferência elétrica enquanto o SD está instalado ou algum tipo de incompatibilidade com os cartões SD? Acabei de descobrir isso, portanto, não tentei ainda com fornecedores diferentes de cartões SD ou colocar um 'boneco' nele, apenas para ver se o problema também existe, se não há nenhum contato elétrico real.

Eu também ouvi de outras fontes não oficiais que a Samsung está planejando consertar isso com um novo firmware.

Saúde,

Golpe

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Sim, os chamadores complanam tanto para ouvir um eco forte no meu Galaxy s4 ativo. Eu perguntei e encontrei um bom técnico que abriu e encontrou um pequeno plástico dobrado perto do microfone. Ele o colocou em seu lugar e está tudo bem.

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remova a tampa traseira do S4. e cubra o alto-falante com um tecido leve. o problema será resolvido.

caso contrário, vá para qualquer local de manutenção e deixe-o substituir o alto-falante traseiro.

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ECO NO TELEFONE

Desde a contratação do meu telefone Acer Liquid 3, tenho problemas de eco. Em primeiro lugar, não consigo obter sinal de rede onde moro, mas posso usar o telefone porque tenho Wi-Fi em casa. No entanto, ao usar o WiFi há um eco que só ouve a pessoa que recebe a minha chamada (não ouço). Aliás, ao usar a rede longe da casa, as chamadas não geram ecos, então o problema é apenas quando em uma área wi-fi. Depois de semanas de frustração e experimentando todos os tipos de maneiras de corrigir a situação (minha loja local de rede afirmou que nunca tinha ouvido ninguém ter um eco em seu telefone e eu era o único !!!!!!), descobri que se eu vestir os tampões de ouvido fornecidos com o telefone ou qualquer outro tampão de ouvido realmente funcione. A pessoa com quem estou falando não ouve eco! Sei que não é a maneira ideal de conduzir uma conversa telefônica, mas acredite em mim, acho maravilhoso que não haja eco, como as pessoas com quem estou falando, e também achei muito difícil ouvir e isso significa que as pessoas estão falando diretamente em seu ouvido e o volume melhorou muito. Quando estava no viva-voz, o eco era insuportável, então nunca o uso. Não precisa, pois os fones de ouvido são ótimos. Espero que isso ajude alguém a resolver seus próprios problemas. Vale a pena tentar de qualquer maneira. Boa sorte.

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Tirei a caixa de gel de plástico (que veio com o novo telefone) do meu Samsung Galaxy S4 e ele resolveu o problema imediatamente. Resultado!

Comentários:

Isso funcionou para mim também. Simplesmente removendo a capa do telefone. Muito obrigado.

16/11/2019 por Omobola Ogungbade

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Algumas coisas que você pode tentar esclarecer sobre a causa do problema ...

Abaixe o volume. O som do alto-falante no fone de ouvido às vezes chega ao microfone através da parte interna do telefone. Abaixar o volume dirá se esse é o problema. Se for, esta é uma solução possível para ele .... http://youtu.be/FkcxzmCPFWw

Tire o caso. Às vezes, o som do alto-falante no fone de ouvido viaja pelo case e chega ao microfone.

Desligue o cancelamento de ruído.

Acompanhe quando isso acontece e quando não acontece (após a reinicialização, alguns chamadores, 3g vs 4g, torre de celular ...)

Echo não deveria acontecer. Às vezes, é um problema físico com o telefone. Às vezes é um bug na programação do telefone. Se você não conseguir resolver e não quiser rescindir o contrato, escreva uma carta para a FCC. Isso rapidamente me tirou da minha com T-mobile e 3 telefones (todos samsung S3) que tinham problemas de eco.

Eu tinha um amigo no T-Mobile com um S3 antigo com problema de eco. Consertei usando este vídeo .... http://youtu.be/FkcxzmCPFWw

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Ei pessoal, é uma ideia muito estúpida ... mas experimentem ... funcionou perfeitamente como relações públicas para mim ...

Em primeiro lugar, remova toda a capa traseira do seu telefone ... E veja onde o microfone está localizado ... tanto o primário quanto o secundário ... enquanto você os encontra ... apenas tente sugar os microfones com um pouco de pressão ... resolveu meu problema .. como minha capa de borracha estava um pouco solta por dentro .. sugá-la criou uma pressão de ar .. que puxou a tampa mais para dentro .. então meu problema de eco foi resolvido ... sem abrir meu celular ... tente a sorte pessoal ..

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Você pode querer desativar o talkback. É um aplicativo para pessoas com deficiência. Basta arrastar para baixo a barra preta na parte superior. Vá para as configurações (a roda), vá para mais (pelo menos no meu s3 é assim), depois disso você vai para o gerenciador de aplicativos. Você pode desativar / remover talkback. Me avise se funcionou

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Abaixe o volume. Eles podem se ouvir porque o áudio do carro está muito alto. Se o áudio do carro fosse tão alto quanto você, como a pessoa do outro lado da linha não se ouviria? Lol.

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Postado: 14/01/2016

Isso ocorre ocasionalmente ou o tempo todo? Talvez seu telefone tenha um sinal fraco quando você atende o telefone. Você pode tentar reiniciar o telefone ou ir para um local com sinal forte. Se ainda não funcionar, talvez algo com o microfone ou antena. Você deve verificar isso com cuidado.

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Me sinto um tolo ... depois de ter tentado de tudo, mas realmente tudo concebível, mas não conseguia usar o WhatsApp, Viber etc. ao usar o viva-voz. Ligações normais estavam ok.

Eu finalmente procurei o pequeno orifício do microfone em cima - afinal, muitos de vocês recomendam cobri-lo com um pequeno pedaço de plástico - e então descobri que não havia removido adequadamente a tampa de plástico protetora (quase invisível) que o fornecedor havia colocado lá para proteger antes do envio ...

Eu o removi e agora tenho um S4 do jeito que a Samsung o projetou. Funciona perfeitamente. Pela primeira vez em muito tempo!

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Eu tive o mesmo problema, acredito que o microfone é ultra sensível, então quando você tem o microfone perto de você quando está falando, a outra parte está ouvindo

Recebe um eco irritante. então brinquei com ele e mantive o microfone longe de mim ao falar sem eco. Eu tenho cerca de 6 pés, eu tinha meus fones de ouvido pendurados na minha orelha até minha cintura, todos dizem que podem me ouvir alto e bom som, maby isso vai funcionar para você.

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2000 honda acordo localização do sensor de velocidade

Falei com o suporte da Verizon e fui informado de que, se o fone de ouvido estiver conectado ao telefone com um cabo, pode haver uma ressonância criada que irá causar um eco. A solução era usar wireless. Quando experimentei um fone de ouvido sem fio / bluetooth, o eco não estava presente.

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Quando for fazer uma chamada, clique nas configurações e verifique se o modo de aparelho auditivo está ligado. Ou TTY. Se eles estiverem ligados, desligue-os. Esse era o problema com meu Samsung.

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Eu tive os mesmos problemas também - ele tem eco ou feedback ruim quando seu telefone está muito alto (quero dizer, quando você coloca um alto-falante), minimize o volume - espero que ajude :) - jesselle hannah ancheta

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O MotoE do meu marido adquiriu um eco. O que o removeu foi o apagamento de sua história, fechando todas as suas janelas, que eram infinitas, ou assim parecia e então o eco se foi. Eu também desliguei seus cookies e fiz tudo o que pude para parar de adicionar também. Val Lee de 'val lee weblog ”

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Resolvido o problema de eco. A bateria do meu Galaxy S5 estava ligeiramente inchada, empurrando a tampa para fora. Se você olhar para a tampa traseira, há uma gaxeta ou selo, qualquer que seja. A bateria empurrando para fora impede que ela lacre. Portanto, é só pegar uma bateria nova.

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Não é o telefone, é a torre de telefonia celular da AT&T. Falei com a AT&T alguns meses atrás e eles estavam fazendo manutenção em várias torres ao redor da minha área. Portanto, a todos que estão tentando descobrir a resposta, espero que isso ajude, talvez precisem ligar para a AT&T sobre a sua área. Obrigado

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Com certeza, acho que se você reduzir o volume do fone de ouvido para cerca de 75%, o chamador não reclamará mais de ouvir o eco de sua própria voz. Experimente e me diga o que acontece

Comentários:

tweety 6720000 ... tenho problema de audição então isso não vai funcionar .. tive o galaxy phone com Fido como meu servidor por 4 anos .. nunca tive esses problemas ..

20/08/2018 por vovó-7

Eu também experimento isso com meu Samsung note 9 .. Se eu usar um fone de ouvido, ele pára. Mas sem fone de ouvido / telefone, ele continua, por favor, quaisquer sugestões

4 de fevereiro por kene chigbo

Se você ler a seção de informações neste vídeo (a parte do texto), ela fornece várias maneiras boas de restringir o que está causando o problema de eco e maneiras de corrigi-lo começando com o mínimo de trabalho. https: //www.youtube.com/watch? v = FkcxzmCP ...

9 de março por marca b

Wendy