Samsung Galaxy S7
Representante: 109
Postado: 01/05/2018
Meu LCD parou de funcionar e precisava ser substituído. Antes de saber qual era o problema, tentei uma reinicialização suave. Eu podia ouvir meu telefone tocar, vibrar, acender. De qualquer forma, depois que o LCD foi substituído, liguei o telefone novamente e ele me levou até a tela de boas-vindas de inicialização. Eu escolho meu idioma e me leva para uma tela que diz configurar wi-fi. Então eu recebo a mensagem
'Devido a uma reinicialização anormal, a rede Wi-Fi selecionada não pode ser usada. Conecte-se a uma rede wi-fi diferente. '
Independentemente da rede Wi-Fi à qual tento me conectar, recebo a mesma mensagem. Se eu clicar no botão pular, ele diz
'Devido a uma redefinição de fábrica anormal, você não poderá usar este telefone até que você faça login em sua conta do Google para confirmar que ele pertence a você. É necessária uma conexão de rede. '
Tenho as informações da conta do Google, no entanto, não consigo acessar a tela de login porque ela não está permitindo que eu me conecte a nenhuma rede.
Informações adicionais
lg g3 não liga
1. Inicialmente, tive a Verizon com esta conta. Eu não moro mais nos Estados Unidos, então não tenho mais a Verizon.
2. Tentei entrar sem um cartão SIM, com um cartão SIM do meu país atual, com um cartão SIM da Verizon de outro telefone que está ativado no momento - recebo a mesma mensagem com todos.
AJUDA?!
Comentários:
Paging @avanteguarde para ajudá-lo com este assunto.
Você saberia como superar isso com a rede Wi-Fi não sendo permitida?
Se o telefone tiver um plano de dados ativo, o telefone não pode ser ativado com base nos dados? Eu nunca vi a mensagem sem wi-fi. A única coisa em que consigo pensar é em criar um novo nome de WiFi sem senha ou proteção.
Eu tentei com dois cartões SIM diferentes com planos de dados ativos. Não vai me deixar ignorar com os dados. Tentei cerca de 6 wi-fi diferentes e recebo a mesma mensagem. Você pode realmente vê-lo se conectar ao wi-fi e depois desconectar.
Você pode tentar uma reinicialização forçada novamente a partir da recuperação? Talvez ele não tenha reiniciado corretamente, já que nunca vi uma mensagem WiFi assim antes.
Sim. Tentei isso.
10 respostas
 | Rep: 14,6k xbox one é ligado e desligado |
Por que você não redefine novamente? Você pode fazer isso “da maneira normal”?
Comentários:
A maneira normal é configurações -> Backup e redefinição -> Redefinir para a fábrica.
Você teria que fazer login em sua conta Samsung para chegar a isso.
Em seguida, faça outro hard reset! :)
Fiz outra reinicialização forçada e a mesma coisa surgiu.
como substituir a bateria no galaxy s7
senhor consertou seu problema? Porque estou enfrentando esse mesmo problema há quase 2 semanas e não consigo nem piscar um firmware inferior .. alguém AJUDE!
mesmo problema. fez uma redefinição de fábrica agora não pode contornar esta mensagem. tentei outras redes nada está funcionando. Alguém descobriu como contornar isso?
 | Representante: 13 |
Acabei de ter o mesmo problema, o suporte da Samsung diz que terei que enviá-lo a um centro de serviços da Samsung para atualizar o software. Primeiro, você precisa criar um tíquete, depois enviar o comprovante de compra e, em seguida, eles enviarão uma etiqueta de remessa para que você possa enviar por telefone e esperar que eles consertem e devolvam para você. A menos que você esteja perto de uma caminhada samsung no centro de serviços. Boa sorte
 | Representante: 13 |
Preciso entrar em minha conta Samsung em um galaxy s5 que diz que está bloqueado devido a uma redefinição de fábrica anormal. Como eu faço agora?
 | Representante: 13 |
Aqui está a situação pessoal. Eu encontrei o mesmo problema. Liguei para a linha técnica da Samsung, falei com um representante e depois de meia hora de solução de problemas, fui enviado para o representante do suporte técnico, que me disse que a única maneira de resolver o problema era enviar meu dispositivo a um Centro de Serviço Samsung para obter o software brilhou novamente. Eu disse a eles que eu possuo este telefone e que tudo o que fiz foi redefinir os padrões de fábrica e agora não consigo entrar. A Samsung me disse que não há nada que eu possa fazer como usuário. Eles insistiram que eu o enviasse a um Centro de Serviços Samsung. É minha opinião que depois de anos com pessoas com esse problema, a Samsung deveria ter corrigido, mas a Samsung ganha dinheiro fazendo com que os usuários enviem seus telefones para a central de atendimento e acabem comprando outro telefone Samsung se isso não funcionar. A Samsung está ganhando dinheiro com nossa miséria. Encontrei uma solução permanente: levei meu telefone para fora, coloquei-o com cuidado no chão, peguei uma pedra centenas de vezes maior do que o telefone celular e a esmaguei. Um usuário nos comentários disse vender no Let Go e fazer com que alguns se tornem o problema de outra pessoa, mas isso é antiético eb *******. Eu me pergunto quanto tempo leva para que o telefone Samsung que tenho agora faça isso comigo. Concluí o Samsung. Estou mudando para o Windows phone.
 | Representante: 1 |
Como posso fazer uma redefinição de fábrica no meu telefone e apagar totalmente a memória do meu telefone meu marido colocou algum tipo de coisa nele que me impede de apagá-lo totalmente? Quando eu faço uma redefinição de fábrica, ele não o traz de volta à vida útil. Por favor, ajude!
 | Representante: 1 como consertar o controlador com fio do xbox 360 |
Abra uma conta e transforme-a no problema de outra pessoa
 | Representante: 1 |
por favor me ajude a encontrar a senha no meu galaxy cinco, ele continua dizendo reset anormal
 | Representante: 1 |
Estou enfrentando o mesmo problema, alguém encontrou uma maneira de contornar a necessidade de enviá-lo para a Samsung?
 | Representante: 1 |
Consegui consertar isso conectando-me a um ponto de acesso wi-fi completamente aberto (usei outro telefone) que não tinha nome de usuário e senha.
 | Representante: 1 |
Se você for para a página de login da conta Samsung, digite seu endereço de e-mail e pressione e segure por um ou dois segundos, solte e as opções copy.paste.cut aparecem na extremidade direita deslize para a esquerda e a opção de assistente deve estar na extrema direita de todos eles pressione pressione o logotipo do Google quando a página do Google aparecer pressione a primeira letra do que você deseja na barra de pesquisa, ou seja, s para configurações ou C para chrome i para Internet que você deve conseguir obter someware usando isso para tudo o que você está tentando realizar.
Atualização (19/09/2020)
Vá para a lista de WiFi, role para baixo para adicionar 5 ou 6 letras aleatórias de push de rede e, em seguida, pressione e segure o dedo sobre elas por um ou dois segundos e solte. Você verá uma linha de caixas com copy.cut.e assim por diante, mas um deve ser o assistente do Google pressione-o e, em seguida, quando a barra de pesquisa do Google estiver aparecendo, toque nele e digite a letra “S” e o símbolo para as configurações aparecerá pressione-o e role para baixo para contas e faça login com a opção de adicionar contas .
BERN
