O Kindle não liga
Seu Kindle de primeira geração pode não ligar por vários motivos. O motivo mais comum é porque a bateria pode ter acabado. Mesmo se você não estiver usando ativamente o Kindle, ele está consumindo energia, ainda mais se o wi-fi estiver ligado. Outros motivos possíveis incluem uma falha no software devido ao movimento do dispositivo, umidade do ar ou nenhum motivo específico. Se o Kindle não ligar, ele pode precisar de uma nova placa-mãe, em que sugerimos que você atualize, pois comprar uma nova placa-mãe pode custar tanto quanto um novo Kindle.
A bateria pode ter acabado.
- Permita que seu dispositivo carregue totalmente e tente ligá-lo.
O dispositivo pode ter sido desligado ou pode estar ocorrendo alguns erros de programação
- Reinicie o dispositivo segurando o botão liga / desliga por cerca de 30 segundos. Aguarde cerca de 3 minutos para que o dispositivo seja reinicializado. Depois disso, tente ligar o dispositivo.
- Conecte o dispositivo a uma fonte de alimentação por 15 minutos. Em seguida, tente reinicializar o dispositivo enquanto o dispositivo ainda está conectado. Isso garantirá que haja fonte de alimentação suficiente para reinicializar.
Erros extensos de programação devido a downloads ruins ou configurações bagunçadas
- Esses problemas podem exigir uma redefinição para os padrões de fábrica. Isso apagará todas as suas informações e exigirá que você as restaure. Siga o link abaixo para obter mais informações sobre como redefinir seu Kindle.
- Reinicialize o dispositivo .
A tela está congelada, em branco ou supersaturada
Qualquer exibição de tela desordenada é provavelmente causada por uma falha temporária no programa. Sua melhor opção é tentar reinicializar e redefinir o dispositivo primeiro. Se o problema ainda persistir, pode ser necessário substituir a tela.
Falhas temporárias no programa
- Reinicie o dispositivo segurando o botão liga / desliga por cerca de 30 segundos. Aguarde cerca de 3 minutos para que o dispositivo seja reinicializado. Depois disso, tente ligar o dispositivo.
- Desligue o dispositivo e deixe-o carregar totalmente. Em seguida, ligue-o novamente.
Falhas na tela que não desaparecem
- Substitua a tela. Veja 'Substituindo a Tela'
Tela quebrada ou rachada
Se você ainda consegue ler na tela rachada e isso não o incomoda, ainda pode usar o Kindle. Caso contrário, sua única opção real é substituir a tela.
- Substitua a tela. Veja 'Substituindo a Tela'
Bateria sem carga
Antes de comprar uma nova bateria, certifique-se de que a sua bateria está esgotada. Com o tempo, as baterias perdem a capacidade de manter a carga. Se for esse o caso, pode ser necessário substituir o seu.
- Conecte o dispositivo e deixe-o carregar totalmente por 2 horas.
- Substitua a bateria do dispositivo. Consulte 'Substituindo a bateria do Kindle'
Botão ou teclado quebrado, preso ou pegajoso
'' Quer você coma enquanto lê ou não, os botões do seu Kindle podem ficar pegajosos e talvez até mesmo emperrados. Isso pode ser devido a migalhas ou outras partículas soltas entre as teclas, ou pode ter sido causado por uma substância pegajosa e pegajosa.
Migalhas estão presas entre ou em seus botões
- Remover detritos soltos
- Desligue seu Kindle.
- Incline o dispositivo de cabeça para baixo e agite-o para remover qualquer resíduo solto. Se você tiver uma lata de ar comprimido, também pode borrifá-la entre as teclas.
Botões pegajosos
- Limpe as Chaves
- Mergulhe um cotonete em um pouco de álcool isopropílico (álcool isopropílico) e escove-o na área ao redor de cada tecla. Pode ser necessário usar vários cotonetes, dependendo da quantidade de sujeira. Se você não tiver certeza da força do álcool, experimente primeiro em uma área pequena e imperceptível para se certificar de que não causa descoloração ou remova as letras das teclas.
- Mergulhe um pano ou toalha no álcool isopropílico e escove-o ao longo da parte superior de todas as teclas e superfícies, tomando cuidado para esfregar as áreas muito usadas (como a tecla Enter e a barra de espaço) para remover o acúmulo. Para manchas particularmente sujas, você pode usar um palito.
- Use um pano seco e sem fiapos para remover a poeira e polir o teclado.
Os botões não funcionam quando pressionados
- Substitua o teclado. Consulte “Substituindo o teclado”
Esqueci minha senha e não consigo fazer o login.
Ao escolher uma senha, pense em quem está usando seu dispositivo e uma senha que seja fácil de lembrar. Se você esquecer sua senha, não se preocupe, existem maneiras de recuperar uma nova.
Redefina sua senha
- Tente as seguintes senhas até que o dispositivo permita redefinir / restaurar o Kindle.
- redefinir meu kindle
- 111222777
- 111333777
- Em seguida, continue a restaurar o seu dispositivo.
Nenhuma opção para reiniciar o Kindle aparece
Quebras de parágrafo inconvenientes, marcação HTML e codificação de caracteres
Falhas como essas são erros de programação provavelmente causados por um software antigo incompatível com o formato do e-book ou por um download defeituoso.
Erros ocorridos com vários e-books
- Atualize seu Kindle
- Certifique-se de que o wi-fi está ligado e conectado.
- Faça login na loja Kindle usando seu login de usuário e senha.
- Clique no link 'atualizações de software' na página Sobre meu Kindle.
Erros experimentados com um e-book
- Baixe o e-book novamente.
Não vai ler o cartão de memória
O Kindle de primeira geração é o único Kindle que permite ao leitor expandir a memória do dispositivo. Se o dispositivo parar de ler o cartão, você pode perder alguns de seus e-books. Esse mau funcionamento pode ser causado por uma falha técnica, um cartão de memória estragado ou hardware quebrado em seu dispositivo.
O cartão de memória funciona em outros dispositivos
- Tente remover e inserir o cartão de memória na parte traseira do dispositivo.
- Obtenha um novo cartão de memória ou reformate o cartão existente.
- Substitua o leitor de cartão de memória. Consulte 'Substituindo o leitor de cartão de memória'.
O cartão de memória não funcionará em outros dispositivos
- Verifique se o cartão de memória foi corrompido no dispositivo.
Conector de áudio quebrado
Se o conector de áudio não funcionar, verifique primeiro os fones de ouvido / alto-falantes para garantir que o problema não esteja neles. Se funcionarem, pode haver falta de conexão devido à sujeira ou o conector de áudio do Kindle pode estar quebrado.
- Tente desconectar e reconectar o cabo de áudio ao dispositivo.
- Obtenha outro dispositivo de áudio e teste o conector de áudio do dispositivo com um cabo de áudio para garantir que o problema esteja no Kindle.
- Substitua o conector de áudio do Kindle. Consulte 'Substituição do conector de áudio'.
O dispositivo não se conecta à Kindle Store
O dispositivo pode se conectar à Kindle Store devido a outros processos em execução, como downloads ou atualizações. O problema também pode ser causado por uma falha temporária no programa.
- Certifique-se de que o wi-fi está ligado e conectado.
- Conecte seu dispositivo a uma fonte de alimentação e deixe-o carregar totalmente.
- Reinicie o dispositivo segurando o botão liga / desliga por cerca de 30 segundos. Aguarde cerca de 3 minutos para que o dispositivo seja reinicializado. Depois disso, tente ligar o dispositivo.
O dispositivo não se conecta ao wi-fi
O Kindle acessa um wi-fi específico chamado Kindle Whispernet, que é alimentado pela rede de dados de alta velocidade da Sprint. Por causa disso, você não pode acessar wi-fi no Kindle se estiver fora da rede fornecida pela Sprint.
- Certifique-se de que o interruptor wi-fi está na posição ON.
- Conecte seu dispositivo a uma fonte de alimentação e deixe-o carregar totalmente.
- Reinicie o dispositivo segurando o botão liga / desliga por cerca de 30 segundos. Aguarde cerca de 3 minutos para que o dispositivo seja reinicializado. Depois disso, tente ligar o dispositivo.
- Verifica a Mapa de cobertura do Kindle Whispernet para garantir que você esteja em um local onde possa obter wi-fi.
