Solução de problemas do Belkin NetCam HDt

Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.

A tecnologia sem fio é baseada em rádio, o que significa que o desempenho da conexão diminui quando a distância entre os dispositivos aumenta.

a tela de toque do iphone 6 às vezes não responde

Os dispositivos sem fio têm limitações no que diz respeito ao alcance do sinal. Se os seus dispositivos de rede sem fio estiverem muito distantes um do outro, considere realocar os dispositivos. Lembre-se de que a distância é diretamente proporcional à intensidade do sinal. Quanto mais longe você estiver do ponto de acesso ou roteador, mais fraco será o sinal. Para verificar se você está obtendo uma conexão estável, execute um ping contínuo. Se você está recebendo respostas na maioria das vezes, isso significa que a conexão está estável. Se os tempos limite estiverem ocorrendo com freqüência, a conexão não é tão estável.

Firmware desatualizado no roteador às vezes pode causar problemas de conexão em sua rede. Para corrigir isso, você precisa atualizar o firmware do seu roteador. Para saber como atualizar o firmware do seu roteador Belkin Clique aqui .

Um fator que também pode desencadear o mau desempenho ou a perda de sinais sem fio vindos do roteador são as interrupções de energia. Se você não conseguir adquirir nenhum sinal sem fio após uma queda de energia, pode desligar e ligar o roteador desconectando e conectando novamente o cabo de alimentação. No entanto, se o ciclo de energia ainda não resolver o problema, pode ser necessário reconfigurar as configurações sem fio do roteador.

Não estou vendo as fotos no seu e-mail

Via conta NetCam

Abra um navegador da web e vá para https://netcam.belkin.com . Faça login na sua conta. No painel, selecione sua câmera clicando na guia Minha câmera e clicando no nome da câmera. O nome da câmera padrão deve ser “My NetCam HD”.

NOTA: Se você não vir o nome da câmera, certifique-se de que a chave na parte de trás da NetCam esteja virada para baixo. Atualize a lista recarregando a página da web.

Vá para a guia Detecção de movimento na parte superior da tela. Vire o Salvar clipes no iSecurity + opção ON. Isso irá habilitar o Notificação de Email e Notificação Push opções também. Certifique-se de que todas as opções estejam ativadas.

Ajustar Sensibilidade de acordo com sua preferência arrastando o botão deslizante. Se você quiser ignorar pequenos movimentos ou diminuir o uso de largura de banda da câmera, tente alterar o nível de sensibilidade da detecção de movimento da NetCam. Faça isso deslizando o botão na barra de sensibilidade para a direita para aumentar a sensibilidade e para a esquerda para diminuir. Clique no botão verde aplicar quando terminar para salvar as alterações. Acesse o endereço de e-mail que você usou para criar sua conta NetCam. Você deve receber um e-mail da Belkin NetCam informando que sua webcam detectou movimento.

NOTA: A NetCam detecta movimento e envia um alerta Um 1) minuto de cada vez.

Via NetCam App

Inicie seu aplicativo. Na lista de dispositivos da câmera, toque no nome da webcam que deseja configurar. Em seguida, toque no Tela de clipes de câmera botão. Ele está localizado na parte superior da tela e se parece com um botão de reprodução. Ele está entre o ícone da webcam e o ícone do lápis. Toque nos botões de mudança para Notificações por e-mail, notificações push, e Salvar clipes para ligá-los.

NOTA: Se os botões de troca já estiverem girados para a direita ou com a cor verde, eles não precisam mais ser LIGADOS.

Deslize o botão para baixo Sensibilidade da Câmera para escolher seu nível de sensibilidade preferido. Definir a sensibilidade mais próxima à direita torna sua câmera sensível a movimentos menores ou aumenta o uso de largura de banda da câmera. Deslize o botão na barra da câmera para a esquerda para diminuir a sensibilidade. Em seguida, acesse o endereço de e-mail que você usou para criar sua conta. Você deve receber um e-mail da Belkin NetCam informando que sua webcam detectou movimento.

NOTA: A NetCam detecta movimento e envia um alerta Um 1) minuto de cada vez.

Se você configurou alertas de detecção de movimento, mas não os está recebendo, verifique sua pasta de spam. Seu servidor de e-mail pode tratar esses e-mails como spam. Para evitar esse problema, adicione Belkin-NetCam@belkin.com à sua lista de contatos para que futuros e-mails sejam enviados diretamente para sua caixa de entrada.

Se o problema persistir, o sensor de movimento da NetCam precisa ser substituído.

Não produzindo imagem

Certifique-se de que a NetCam esteja conectada corretamente. Depois de saber que a câmera está configurada corretamente, restaure as configurações padrão de fábrica da câmera. Para fazer isso, certifique-se de que o Wi-Fi sendo usado para os dispositivos está ligado configurar modo ou que a chave na parte de trás esteja para cima. Em seguida, para restaurar as configurações originais da câmera, pressione e segure o botão de reinicialização por 20 segundos usando um alfinete.

Depois de reiniciar o dispositivo, você precisará configurar a câmera novamente:

Configurando a Câmera WEMO NetCam Wi-Fi com Visão Noturna, F7D7601 para Android ™
Configurando a Câmera WEMO NetCam Wi-Fi com Visão Noturna, F7D7601 para iOS

Se nenhuma imagem for exibida após a reinicialização do dispositivo, é provável que a tela esteja com defeito e precise ser substituída. Você pode substituir o dispositivo clicando neste orientar .

A câmera está conectada ao Wi-Fi, mas não pode ser encontrada no aplicativo

O Lista de dispositivos de câmera do aplicativo NetCam mostra todas as câmeras às quais você tem acesso, tanto online quanto offline. Uma câmera que não está disponível terá um ícone verde próximo a ela. Se você não consegue ver sua NetCam no aplicativo, certifique-se de que esteja configurada corretamente. Se você tiver vários NetCams, certifique-se de que eles estejam associados à mesma conta.

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A NetCam não responderá ou mostrará qualquer sinal de ligar

Se a câmera estiver conectada ao adaptador e a conexão Wi-Fi for forte, mas a câmera ainda não estiver aparecendo no aplicativo. Se a câmera não ligar, a bateria provavelmente está com defeito.