Posso resolver meu problema de falha do microfone?

Google Pixel

O Google Pixel é o primeiro telefone carro-chefe do Google, lançado em 20 de outubro de 2016. O dispositivo de exibição AMOLED de 5 polegadas vem com opções de armazenamento de 32 e 128 GB e está disponível em três cores: Prateado, Preto e Realmente azul.



como carregar tablet com porta quebrada

Representante: 49



Postado: 01/03/2018



Olá, há alguns dias o microfone do telefone da minha esposa parou de funcionar. Nenhuma quantidade de reinicialização ou redefinição de fábrica iria consertar isso. Eu fiz algumas pesquisas e encontrei uma resposta oficial do Google em esta página . Aparentemente, não é um problema incomum com esses telefones e é uma falha de hardware.



Após consultar o Google, foi recomendado levar o telefone para uBreakiFix. Eles substituíram as portas / microfone na parte inferior do telefone (suponho que seja a placa-filha?) E isso não resolveu o problema.

Minha pergunta é: posso resolver o problema substituindo a placa-mãe? Há algo mais que eu possa fazer?

Comentários:



Tive esse problema por semanas e nem mesmo o ubreakifix conseguiu consertá-lo, então tentei apenas limpar o microfone e agora não tenho problemas por uma semana inteira. É incrível

18/03/2019 por Alex Kim

como você limpou seu microfone @Alex Kim? Você abriu o telefone? ou de alguma forma? por favor

19/03/2019 por Vu Duc Tien

Usei uma escova limpa para alto-falantes e uma lata de ar. É um problema de hardware e eu acho que isso é apenas uma teoria é que quando o aplicativo do telefone e o alto-falante do microfone soam, as vibrações perto do microfone fazem com que a poeira interfira nos fios

Ou seja, está funcionando para mim, então experimente

19/03/2019 por Alex Kim

Ei mano. Você poderia me explicar um pouco mais sobre como limpar o microfone? Como você aplica a lata de ar e o pincel? Tenho o mesmo problema e estou começando a ficar louco.

Muito obrigado antecipadamente !!!

23/03/2019 por Nacho Durand

bem, se você estiver olhando para seus alto-falantes, deve haver poeira lá, sem dúvida, seus alto-falantes são propensos a acúmulo de poeira. então, com a lata de ar para limpeza do teclado, borrifei levemente a poeira em um canto (lembre-se de não colocar a lata de ar muito perto do alto-falante). Em seguida, usei um daqueles pincéis de atração de poeira para coletar a poeira., (Bolas de algodão também funcionam bem)

estas são as minhas fotos anteriores dos meus alto-falantes:

https://imgur.com/a/iDJC58g

27/03/2019 por Alex Kim

16 respostas

Solução Escolhida

Rep: 8,2k

Acredito ter encontrado a resposta para você amigo. Por favor leia isto Corrigindo o problema do microfone

Um teste para saber com certeza se o MIC não está funcionando é fazer um teste de gravação de áudio ou uma ligação telefônica.

O alto-falante funcionará normalmente, no entanto, quando você desativa o modo de alto-falante e torna-se privado (?), Ele não funciona mais. Isso também deve acontecer quando você realizar uma gravação.

Esperançosamente, a postagem acima ajuda. Se você sentir que não está à altura do desafio, leve-o a um técnico.

Saúde

Comentários:

Olá, apresente-me ao novo proprietário do Google Pixel. Quero perguntar se todos os dispositivos Google Pixel terão problemas de microfone porque li que o Google Pixel feito em 2017 passou por melhorias na seção de microfone. Responda por favor

24/12/2018 por andi nuryadin

Representante: 85

Isso aconteceu comigo (o microfone não funcionou, o viva-voz e a gravação de vídeo funcionaram) em maio de 2018, após uma atualização para o Android 8.1.0. O suporte do Google me fez colocar o telefone no modo de segurança (mantenha o botão liga / desliga pressionado até que a opção 'modo de segurança' apareça), o que desativa aplicativos de terceiros. Uma vez no modo de segurança, o microfone começou a funcionar novamente, o que indica que o problema estava em um conflito de aplicativo / sistema operacional. O técnico recomendou que eu excluísse um ou dois aplicativos de cada vez e testasse cada um para ver qual causava o problema, mas eu estava viajando sem uma boa maneira de testar, então excluí uma grande amostra de aplicativos de uma vez (principalmente loja / clima / praia ) e depois tentei. O problema desapareceu. Vou reinstalar os aplicativos conforme necessário até que o problema ocorra novamente.

Comentários:

Recentemente, esse mesmo problema ocorreu e tentei excluir aplicativos instalados recentemente. Desinstalou alguns e voltou a funcionar. Até agora tudo bem.

28/05/2018 por Robert Clarno

Isso funcionou para mim, obrigado, o aplicativo que causou os problemas era um aplicativo de RV

25/06/2018 por Mark Langley

Mark, que app de RV era?

01/08/2018 por Matt Szczublewski

Obrigada! Não consigo fazer ou receber chamadas há mais de cinco dias. Mesmo o suporte de ajuda do google e do Project Fi não foi capaz de ajudar. Até foi como um reset de fábrica que não funcionou.

Com sua ajuda, apaguei os aplicativos mais recentes que baixei. Essa foi a chave.

09/10/2018 por Lesley Himes

Olá, apresente-me ao novo proprietário do Google Pixel. Quero perguntar se todos os dispositivos Google Pixel terão problemas de microfone porque li que o Google Pixel feito em 2017 passou por melhorias na seção de microfone. Responda por favor

24/12/2018 por andi nuryadin

Representante: 25

Olá a todos, o Pixel da minha esposa (anteriormente meu Pixel) começou a ter esse problema logo após a atualização do Oreo, que piorou progressivamente com o tempo. Seu microfone NÃO estava quebrado e nem qualquer outro hardware em seu telefone. Isso era puramente um problema de software e posso dizer o que o corrigiu para nós ... Android P.

Eu inscrevi o telefone dela no Programa Beta para que eu pudesse ir em frente e atualizá-lo para P. Depois de uma semana, ela teve apenas 1 problema com seu microfone que poderia ter sido um problema não relacionado. Tivemos alguns bugs, mas isso é esperado com uma versão beta. Em circunstâncias normais, você nunca deve inscrever seu telefone principal no Programa Beta, mas o telefone dela ficou inutilizável e não tínhamos nada a perder.

Vou atualizar se tivermos problemas no futuro, mas até agora tudo bem. Eu recomendo fortemente se inscrever na versão beta e ir para o Android P.

Comentários:

Olá, fiz o download e instalei o Android P - versão beta. Isso não corrigiu meu problema de microfone, pior ainda, agora não consigo reproduzir nenhum vídeo, enviado por WA ou usando o youtube. Quaisquer pistas sobre o porquê

23/05/2018 por ihopenu

Depois de uma semana atualizei meu Pixel, o problema do microfone desapareceu, no começo o problema ainda estava lá, mas recentemente não enfrentei mais os problemas.

24/05/2018 por Simeão Ribeiro da Luz

Oi exatamente o mesmo problema com meu pixel. Tentei baixar o P também. Ainda assim, o microfone não está funcionando. Alguma pista?

20/07/2018 por Anirudh Rathi

Eu baixei o aplicativo VR para o drone do meu filho. Isso estava causando o problema.

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27/04/2019 por Siddharth Jain

Representante: 25

Percebi que no modo de segurança posso usar meu microfone, então apaguei os aplicativos mais recentes, e um deles era o problema!

Comentários:

Quais aplicativos você excluiu?

01/08/2018 por Matt Szczublewski

Representante: 1

Também há um bug com o Pixel 1 e atualização para Oreo. Nenhuma quantidade de reinicializações ou redefinições de fábrica irá consertar isso. Embora, às vezes, o microfone funcione um pouco depois de uma reinicialização. Ainda não há correções, mas certifico-me de que não é um problema de software antes de desmontá-lo ou pagar por uma substituição.

Comentários:

Olá, Robert, parece que tenho o mesmo bug que você mencionou no pixel 1 - o microfone está funcionando por um curto período após a reinicialização. Você tem alguma sugestão de como resolver isso?

Obrigado

14/02/2018 por Guy Moshe

Isso já foi corrigido?

25/04/2018 por Camo

Eu também tenho esse problema

09/05/2018 por Matt Vickers

Eu também tenho o mesmo problema de gastar tanto dinheiro em um telefone e não ajudar muito ☹️

10/05/2018 por andersonlove29

Sim eu tenho o mesmo problema

16/05/2018 por Amrik Singh |

Representante: 1

Estou ansioso para saber a solução para isso, a mesma coisa aconteceu com o Pixel da minha esposa.

Comentários:

O Google disse para pegar o telefone de volta e comprar um novo na loja em que o compramos. A garantia é até dezembro, e a senhora não quer ficar sem o celular, então ela vai esperar até o último momento.

09/05/2018 por Mark One

Representante: 1

Olá, fui à loja Ibreakufix para diagnosticar, substituíram a minha placa-mãe em poucos dias gratuitamente. Meu microfone, alto-falante do telefone e aux não estavam funcionando de forma estável, tive que reiniciar o telefone = (Meu telefone também estava fora da garantia, espero que ajude.

Comentários:

Oi! Estou tendo o mesmo problema com meu Pixel. A redefinição de fábrica não está ajudando. Eu fui a uma loja UBreakIFix também e eles disseram que podem diagnosticar o telefone gratuitamente, mas que eu teria que pagar pela substituição da placa-mãe. Estou curioso para saber como eles oferecem essa substituição gratuitamente? Prefiro consertar este telefone do que comprar um novo.

28/02/2019 por Niyati K.

Representante: 1

Oi,

Meu microfone parou de funcionar e alguma tela de tipo de carregamento estranho que exigia uma reinicialização a frio estava acontecendo. Era o aplicativo OfferUp. Desinstalei e instalei uma versão anterior, problema resolvido!

Espero que isso ajude alguém...

Representante: 1

Eu enfrentei o mesmo problema desde os últimos 15 dias. Meu microfone ficará mudo de repente. Vai ficar tudo bem após 2-3 reinicializações. Novamente, não funcionará depois de algum tempo. Acho que é um problema de software, mas quando volto para o Android 7.1, o problema não está resolvido. Eu atualizei para o Android 9 p. Eu não tenho o problema do microfone novamente. Acredito fortemente que o problema se deve ao Android 8.1.

Comentários:

Yooo ... você ainda tem esse problema com o seu telefone?

06/05/2019 por Islan Majid

Representante: 1

Eu tive o mesmo problema e, para mim, foi o aplicativo Fit Notifications que instalei para mostrar notificações no meu Fitbit Alta. Desinstalar e reiniciar o telefone resolveu o problema. Espero que isso ajude alguém!

Representante: 1

https: //lifehacker.com/everything-you-ne ...

Para todas as pessoas que têm problemas com o problema do microfone de pixel, registre-se como um membro da classe usando o link acima

Comentários:

https: //www.girardgibbs.com/google-pixel ...

15/08/2018 por Droptome

Representante: 1

Meu microfone parece não funcionar apenas no viva-voz. Posso fazer voz para texto. Eu posso falar ao telefone. Posso ser ouvido em gravações de vídeo. Alguma sugestão para um problema tão limitado?

Comentários:

Eu também tive problemas com o microfone, tentei o modo de segurança e reiniciei. Eu tinha removido aplicativos também, mas não funcionou. Fui aconselhado pela equipe do Google a abordar a equipe técnica. A equipe me informou que a placa-mãe precisa ser consertada e custaria cerca de 20 mil rúpias indianas. Eu realmente não sei o que fazer e existe alguma solução. Alguém pode ajudar? É apenas um ano e alguns meses que trouxe este dispositivo e, portanto, não cobre pela garantia também. Estou muito desapontado.

09/11/2018 por Haseen

Representante: 1

É tão frustrante ouvir constantemente, “o quê? Eu não consigo te ouvir. Olá? “Com cada ligação que faço ou recebo. Ou posso usar o viva-voz e fazer com que todos os meus colegas de trabalho ouçam. Doce. Isso é decepcionante, porque mesmo reformado, não é como se esse telefone fosse barato.

Representante: 1

Meu Pixel também teve o problema, na verdade, era tão ruim que eu não conseguia nem fazer funcionar reiniciando no modo de segurança (como alguém sugeriu). Tive que deixar a energia drenar completamente antes de voltar. Tentei outra coisa hoje. Bloqueou o acesso do Google Play Services ao microfone, até agora tudo bem. Funcionou o dia todo e não o fazia funcionar há muito tempo desde que o comprei.

Comentários:

ele consertou permanentemente?

03/07/2019 por Sarang Patil

Representante: 1

icloud bloqueado ipod touch 5ª geração

O que você quer fazer, é desabilitar todos os aplicativos que estão usando o microfone, para que isso aconteça, você teria que ir para as configurações, então clicar em Privacidade, é onde você encontrará o gerenciador de permissões, clique em gerenciador de permissões . Isso o levará para a próxima etapa, você desejará rolar para baixo agora e localizar Microfone. Depois de clicar em Microfone, ele mostrará quais aplicativos estão usando ou controlaram seu microfone, impedindo que você o use. Vá para baixo na lista e desative tudo. Depois disso, reinicie o seu telefone. Você descobrirá que o problema desapareceu. Eu descobri esse problema quando não conseguia usar meu OK GOOGLE ASSISTANT APP. Problema resolvido por minha mente brilhante. Tente. Você não saberá que app era, depois de desabilitar um app por vez, porque teria que reiniciar depois por cada um. Para reiniciar o telefone, você deseja pressionar o botão liga / desliga. Em seguida, ele dirá, desligue ou desligue. Ou reinicie e, no modo de segurança, clique em reiniciar para a etapa final. Depois, você descobrirá que o problema desapareceu. De qualquer forma, essa é a solução. Eu sei que isso vai ajudar, pois funcionou para mim. Espero que eu tenha composto isso, de uma forma que você possa entender claramente, o que eu pretendia, para você tirar dessa mensagem maluca e composta. Vá em frente agora. Tome cuidado, e Deus te abençoe.

Comentários:

Obrigada! Mas não funciona = (

10/09/2020 por Amir Safaev

O Google acertou um reembolso de $ 7,25 milhões sobre este problema, é uma praga de defeito de hardware s Pixel1 e XL.

11/02/2020 por Mario t

Representante: 1

Eu também tenho o mesmo problema…..

Meu microfone nem funciona ... mesmo depois de tantas reinicializações e exclusões de aplicativos, o microfone ainda não funciona ... às vezes, depois de desligar, meu alto-falante não funciona ... Eu tenho o google pixel 1.

Por favor, por favor me ajude ...

Alex McCoy