Resolução de problemas do Kindle de 7ª geração

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Wiki de contribuição do aluno

Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.



Lançado em outubro de 2014, pode ser identificado pelo número do modelo WP63GW.

Kindle não liga

O Kindle não responde ao toque e exibe o ícone 'sem bateria'.



monitor liga e desliga

Kindle não está carregado

Embora o Kindle tenha uma bateria de longa duração, ele não durará para sempre! O Kindle 7th Generation não vem com um carregador de bateria, mas se você não comprou um, qualquer carregador micro USB deve funcionar. Conecte seu Kindle, o Kindle deve carregar em menos de 6 horas de acordo com a Amazon.



Carregador com defeito

O problema pode não ser com o Kindle, mas sim com o próprio cabo de carregamento. Tente carregar um dispositivo conhecido com o mesmo cabo de carregamento usado com o Kindle para verificar se ele funciona corretamente. Se o cabo não puder carregar seu outro dispositivo, é provável que ele esteja com defeito e um novo deve ser adquirido.



Bateria com defeito

Conecte seu Kindle usando um carregador que você sabe que funciona. Se o Kindle ainda não carregar, isso é um sinal de uma bateria com defeito e a bateria precisa ser substituído .

Placa-mãe com defeito

O Kindle é um dispositivo relativamente simples, pois não contém muitos componentes. Por meio do processo de eliminação, as peças defeituosas podem ser reduzidas facilmente. Se o Kindle não ligar após as etapas anteriores, é provável que a placa-mãe precise ser substituído .

A tela está congelada

O Kindle não responde ao toque da tela permanece o mesmo.



Tela está suja

A capacidade de toque do Kindle 7th Gen. é possibilitada por luzes LED infravermelhas ao redor da borda da tela. O bloqueio dessas luzes tornará difícil para o Kindle sentir o seu toque. Use um pano macio e um limpador de tela eletrônico específico para limpar a tela e certifique-se de que não haja nada bloqueando as bordas da tela!

A vida da bateria está baixa

É possível que o Kindle não responda se a bateria estiver muito fraca. Conecte e carregue seu Kindle.

o mini soundlink da Bose não liga

Kindle requer reinicialização

Às vezes, tudo que uma máquina precisa é um bom reinício para que funcione como deveria. Desconecte o Kindle se ele estiver carregando e reinicie o Kindle segurando o botão liga / desliga na parte inferior do dispositivo por 30 segundos.

Placa de circuito de LED com defeito

A sensação de 'tela sensível ao toque' é criada por uma grade de luzes LED infravermelhas e receptores acima da tela do visor. Quando seu dedo quebra a grade em um determinado ponto, um 'toque' é registrado no dispositivo. É possível que a placa de circuito responsável por esta função esteja com defeito e precise ser substituído .

O Kindle não se conecta ao Wi-Fi

O símbolo de Wi-Fi não aparece e os aplicativos baseados na web não são carregados.

Wifi não está ativado

O Kindle não pode se conectar ao wi-fi se você não permitir! Verifique se a configuração de conexão sem fio do Kindle está habilitada.

Problemas de roteador e / ou modem

Se ainda não conseguir se conectar ao Wifi, pode estar tendo problemas com seu roteador e / ou modem. Primeiro desligue o Kindle e, em seguida, desligue o roteador e / ou modem. Após 30 segundos, ligue o roteador e / ou modem novamente e tente se conectar através do Kindle. Se você ainda não conseguir se conectar, pode haver problemas com seu provedor de serviços.

A tela tem linhas

Linhas pretas aparecem na tela.

controlador ps4 piscando em branco e depois laranja

Interferência de outros dispositivos

Seu Kindle pode ser afetado por dispositivos próximos mais fortes, como um computador ou uma impressora. Afaste-se desses dispositivos e reinicie o Kindle, mantendo o botão liga / desliga pressionado por 30 segundos.

Tela Defeituosa

Se as linhas permanecerem após o afastamento de dispositivos interferentes, é provável que a tela esteja com defeito e precise ser substituído .

A senha foi esquecida

Você não consegue lembrar sua senha do Kindle.

Reposição de fábrica necessária

Nota: Todo o conteúdo será excluído de seu Kindle por meio desse processo, mas pode ser recuperado de sua conta na Amazon.

Se você esqueceu sua senha do Kindle, deve redefinir o Kindle para as configurações de fábrica. Isso pode ser feito inserindo o código de 9 dígitos '111222777' no campo da senha.