Wiki de contribuição do aluno
Uma equipe incrível de alunos do nosso programa de educação criou este wiki.
câmera e lanterna do iphone 5s não funcionam
Lançado no início de 2014, identificado pelo número do produto X7T68UA. Parte da série HP Chromebook 11 -v000.
Sistema operacional do Chrome ausente ou danificado
O sistema operacional do meu Chromebook está ausente ou danificado.
O Chromebook trava ou congela
Se seu Chromebook estiver travando ou travando, primeiro tente desligá-lo e ligá-lo novamente. Se isso não funcionar, feche todos os seus aplicativos e janelas do navegador. Se a causa da falha ou congelamento de seu Chromebook for uma guia específica em seu navegador, atualize a página com força: Ctrl + Shift + r. Se o Chromebook ainda travar depois disso, você desinstala todos os novos aplicativos ou extensões que adicionou recentemente, redefine o Chromebook ou, finalmente, recupera o Chromebook.
Chromebook está lento
Procure por atualizações e instale-as.
Para procurar atualizações, procure na área de status onde a imagem da sua conta aparece para o ícone Atualizar, que se parece com uma seta branca para cima contra um quadrado cinza claro. Este ícone só aparece quando você tem uma atualização pronta.
O Chromebook desliga-se, liga-se e volta a ligar-se
Seu Chromebook precisa ser recuperado.
ponto de exclamação wi-fi sem acesso à internet
A atualização dos sistemas causa erro ou não faz o download
Se seu Chromebook estiver conectado a dados móveis, conecte-o a uma rede Wi-Fi ou Ethernet e tente fazer o download da atualização. Se isso não resolver o erro, tente desligar o Chromebook e ligá-lo novamente. Depois disso, tente redefinir seu Chromebook ou, finalmente, recuperá-lo.
Chromebook não liga / bateria esgotada
A bateria do seu laptop pode estar esgotada. Tente conectar o carregador ao computador. Certifique-se de que o plugue e o cabo do adaptador estão completamente conectados. Se isso não funcionar, tente usar um carregador diferente. Se o segundo carregador funcionar, o problema é o seu próprio carregador, não o computador, e você precisará substituí-lo. Se nenhum dos carregadores funcionar, a bateria pode precisar ser substituída.
Substituição da bateria do HP Chromebook 11-v002dx
O hardware do Chromebook não funciona
Minha câmera / teclado / touchscreen / som / etc. não funciona.
A câmera não funciona
Primeiro, tente desligar o Chromebook e ligá-lo novamente. Se isso não corrigir a câmera, tente usá-la em um aplicativo diferente, como Snapchat ou Hangouts. Se funcionar nesse aplicativo, desinstale o aplicativo em que a câmera não funciona e reinstale-o. Se a câmera ainda apresentar problemas, reinicie seu Chromebook ou, por último, recupere-o.
Teclado não funciona
Para problemas de teclado, desligue o Chromebook e ligue-o novamente. Se isso não resolver o problema, faça login em seu Chromebook como convidado e verifique se as chaves funcionam. Em caso afirmativo, exclua a conta que está apresentando o problema em seu Chromebook e adicione-a novamente. Se a conta designada como proprietária estiver com problemas, reinicie o Chromebook.
Substituição do teclado HP Chromebook 11-v002dx
O som não funciona
Certifique-se de que o som não está silenciado. Você pode fazer isso clicando na área de status onde a imagem da sua conta aparece e ajustando o volume com o controle deslizante.
Se isso não resolver o problema, desconecte os dispositivos de áudio (conectores de fone de ouvido, alto-falantes) do Chromebook e verifique se há som novamente. Se ainda houver problemas, redefina seu Chromebook ou, por último, recupere seu Chromebook.
Touchpad não funciona
Se o touchpad não estiver funcionando, teste o teclado após cada uma dessas etapas: Certifique-se de que não haja poeira ou sujeira no touchpad. Pressione a tecla Esc várias vezes. Passe os dedos no teclado por 10 segundos. Desligue seu Chromebook e ligue-o novamente. Redefina seu Chromebook. Exclua a conta em seu Chromebook que tem problemas de touchpad e, em seguida, adicione a conta novamente. Entre em contato com o fabricante do Chromebook se nenhuma dessas etapas funcionar.
Touchscreen não funciona
Se a tela sensível ao toque do Chromebook não funcionar, certifique-se de que não haja poeira ou sujeira na tela sensível ao toque. Em seguida, execute uma reinicialização a frio. Depois disso, você pode tentar fazer backup de seus arquivos e fazer um powerwash em seu Chromebook. Se a tela sensível ao toque não funcionar depois disso, recupere seu Chromebook.
por favor, use a entrada de áudio 3 para conexão dvi
Problemas internos de hardware
Se houver um fio solto ou conexão ruim na placa-mãe, isso não permitirá que o laptop fique ligado. Se for este o caso, você precisará substituir sua placa-mãe.
Substituição da placa-mãe HP Chromebook 11-v002dx
Bluetooth não funciona no Chromebook
Não consigo fazer o recurso Bluetooth funcionar no meu Chromebook.
Dispositivo não pareado
O item que você está tentando emparelhar com seu Chromebook pode não funcionar com seu Chromebook. Os dispositivos que podem ser emparelhados com o Chromebook são teclados, microfones, alto-falantes, fones de ouvido e headsets (somente áudio). Certifique-se de dar ao seu dispositivo o tempo correto para emparelhar e se conectar com seu Chromebook.
sua placa-mãe tem dois slots de memória
Problema com conexão Bluetooth
Tente desligar a conexão Bluetooth em seu Chromebook, aguardando dez segundos, e depois tente ligar a conexão Bluetooth em seu Chromebook novamente. Se isso não funcionar, seu Chromebook pode precisar ser reiniciado.
Problema com o software do Chromebook
Experimente desligar o Chromebook usando o botão liga / desliga. Em seguida, aguarde até que o Chromebook esteja completamente desligado antes de clicar no botão liga / desliga novamente para ligá-lo novamente. Se desligar e ligar o Chromebook não funcionar, você pode ter um problema mais sério com sua conexão Bluetooth.
