Impressora irmão
Representante: 13
Postado: 28/02/2017
não vejo nada diferente daquele que substituí
o rolo deve girar livremente
Comentários:
@donnalynn que rolo? Qual impressora? Ele imprime a página inteira em preto?
1 resposta
Solução Escolhida
 | Rep: 3k |
Verifique o cartucho de toner para ver se ainda há uma folha de papel enrolada em volta do tambor de imagem. Esse papel é usado para proteger o tambor de imagem de danos durante o transporte. Se o cartucho de toner estiver derramando toner, você deve devolvê-lo como defeituoso.
Se o cartucho de toner parecer OK, tente uma impressão interrompida. Imprima uma página de teste e abra a parte superior quando o trabalho de impressão estiver na metade. Remova o papel parcialmente impresso e veja se a impressão está toda preta e, em seguida, observe o tambor de imagem no toner para ver se há alguma impressão. Se estiver tudo preto, então é um cartucho de toner com defeito ou um problema com a fonte de alimentação de alta tensão. Verifique os contatos no cartucho de toner e na impressora; às vezes, os contatos ficam tortos e fora da posição.
dlmccanse@hotmail.com
