Acho que minha porta Ethernet está quebrada

Desktop PC

Um computador pessoal que reside em um local com seus componentes principais dentro de um gabinete separado dos periféricos de terceiros necessários para a operação, como mouse, teclado e monitor.



Representante: 13



Postado: 19/07/2019



Eu sei que minha porta Ethernet foi quebrada por um tempo. Sempre tive uma internet decente e só jogo um pouco, mas agora que atualizei, tentei usar minha ethernet. Sempre que eu ligo, nada acontece. Não recebo nenhuma conexão e nenhuma das luzes verde ou laranja acende. Todas as minhas outras portas funcionam perfeitamente, exceto minha Ethernet. É possível que esteja danificado?



3 respostas

Solução Escolhida

Rep: 316,1k



iphone 7 não entra em modo de recuperação

Oi,

Qual é a marca e o número do modelo da placa-mãe (ou PC)?

Qual sistema operacional está instalado, Win 7, 8.1, 10?

Você verificou no Gerenciador de dispositivos o status do adaptador de rede ethernet, se está desabilitado, se precisa de uma atualização de driver ou se há algum outro problema?

Para acessar o Gerenciador de dispositivos no Win 10, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows no lado esquerdo da barra de tarefas e clique no link Gerenciador de dispositivos na caixa de opções que aparece.

No Gerenciador de Dispositivos role para baixo para encontrar o Adaptador de rede entrada e clique na seta ao lado dela para expandir a lista.

Se houver uma cruz vermelha ao lado do adaptador de rede ethernet (não sei qual é a marca e o número do modelo em seu computador, pois você não forneceu informações), clique com o botão direito na entrada com a cruz vermelha e selecione permitir e teste a conexão Ethernet.

Se houver um ponto de exclamação amarelo ao lado da entrada, clique com o botão direito na entrada com o ponto de exclamação amarelo e selecione atualizar driver e siga as instruções. Se você não tiver acesso à Internet WiFi, terá que se conectar de alguma outra forma ao site do fabricante do adaptador Ethernet e encontrar drivers para o adaptador específico apropriado para o sistema operacional instalado, que é usado no computador.

Se não houver uma cruz vermelha ou ponto de exclamação amarelo próximo à entrada Ethernet, clique com o botão direito na entrada e selecione Propriedades e verifique o status do dispositivo na guia Geral.

Aqui está uma imagem para mostrar o que quero dizer. Não é o mesmo adaptador do seu computador. É apenas para mostrar onde olhar.

(clique na imagem para ampliar para melhor visualização)

Comentários:

Olá, esqueci de incluir o modelo. Tenho uma placa-mãe asus m5a78l-m que a Ethernet funcionou antes, mas não funciona mais, espero que isso ajude a uma resposta melhor.

22/07/2019 por Daniel Simovski

Oi,

Você verificou o status do adaptador Realtek 8111E / F PCIe Gigabit Ethernet LAN no Gerenciador de dispositivos, conforme sugerido acima, você não disse?

Você também não mencionou qual sistema operacional está instalado.

Se houver um ponto de exclamação amarelo próximo à entrada listada, aqui está um link para os vários drivers dependentes do sistema operacional para o adaptador.

Verifique se os drivers estão atualizados comparando o número da versão do driver instalado na placa-mãe (vá para a guia 'driver' mostrada na segunda imagem acima). Se o seu for mais antigo, baixe e instale o driver apropriado para o novo sistema operacional

desligue o dispositivo usando muita energia para reativar os dispositivos usb

22/07/2019 por Jayeff

@Daniel Simovski

Oi Daniel,

A porta Ethernet pode estar desligada no BIOS.

Vá para 'Configuração de dispositivos integrados',

'On Board LAN Controller' deve ser definido como 'Enabled'.

12/05/2020 por Mike

Rep: 12,6k

Você não diz qual placa-mãe você tem. Isso ajuda os ajudantes.

Qual modelo você está usando uma Ethernet embutida ou uma de uma placa adicional?

Pode ser que o driver esteja instalado incorretamente - geralmente o caso neste fórum.

Vá ao Painel de Controle e clique em “Gerenciador de Dispositivos” e então procure por “Adaptadores de Rede”, clique nele.

Você está procurando aquele que não diz ”WAN Miniport”.

Ele pode ter um ponto de exclamação (!) Nele.

Alternativamente, você pode ver algo em “Outro dispositivo” com o ponto de exclamação.

O que quer que seja, desinstale e reinicie o computador.

Volte e olhe no “Gerenciador de Dispositivos”. O que você vê?

Representante: 13

Olá a todos,

Estou tendo exatamente o mesmo problema com minha mobo ROG STRIX B450-F. O adaptador não aparece no gerenciador de dispositivos (adaptador Intel LAN de acordo com as especificações mobo) por favor ajude!

Comentários:

A porta Ethernet pode estar desligada no BIOS.

Vá para 'Configuração de dispositivos integrados',

'On Board LAN Controller' deve ser definido como 'Enabled'.

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12/05/2020 por Mike

Como você acessa a configuração dos dispositivos integrados? Não vejo isso como uma opção no Gerenciador de dispositivos. Existe alguma maneira de acessá-lo?

4 de fevereiro por Josh Hanson

@Josh Hanson

As configurações mencionadas acima estão no BIOS e não na área do gerenciador de dispositivos do sistema operacional

Para acessar o BIOS, você geralmente precisa pressionar F2 ou Del ou alguma outra tecla quando o PC é ligado pela primeira vez e o logotipo do fabricante aparece na tela e antes de inicializar no sistema operacional. Às vezes, há uma mensagem na parte inferior da tela dizendo para pressionar uma determinada tecla para entrar em 'Configuração', mas isso depende da marca e do modelo do PC.

Verifique o manual do usuário de sua marca e modelo de PC para descobrir como entrar no BIOS

4 de fevereiro por Jayeff

Daniel Simovski