
Iphone 6

Representante: 127
Postado: 09/05/2017
Eu tenho um iPhone 6 que mostra 4G no topo, mas não conecta aos dados do celular. É possível fazer chamadas, mas não é possível acessar a Internet. Se estiver conectado ao wi-fi, a internet pode ser acessada.
Informação de fundo:
Substituição da tela feita anteriormente neste telefone. O telefone está funcionando bem há alguns meses. Esse problema ocorreu na mesma época em que o plano foi alterado com a ATT. O telefone costumava mostrar LTE, mas agora mostra 4G no topo. A AT&T diz que não é nada do lado deles.
Alguma ideia??
Tive esse problema também e tentei redefinir as configurações de rede, infelizmente não adiantou. Quando tentei encontrar o status da rede, tropecei na minha configuração de vpn tentando conectar. Quando o desliguei, minha conexão com a Internet funcionou novamente. Portanto, pode valer a pena examinar também.
Mesmo problema, mesma causa e solução!
Muito obrigado pela pergunta inicial e pela solução. Depois de tantas tentativas de tentar descobrir a infinidade de possibilidades de qual era o problema, desligar minha VPN era o problema! Obrigada!!
Para referência: eu tenho um iPhone XR, serviço de telefone Mint, Express VPN
8 respostas
Solução Escolhida
| Rep: 303 |
Parece um problema de provisionamento. Vá em Ajustes> Geral> Redefinir> toque em 'Redefinir Configurações de Rede'. O telefone irá reiniciar automaticamente. Avise-me se isso resolver o seu problema.
Infelizmente isso não funcionou. Alguma outra ideia?
O que diz em Ajustes> Geral> Status da rede? Esperançosamente, não 'Telefone não permitido'. Você já tentou outro cartão SIM para testar dados de celular do sim?
Tenho quase certeza de que é o cartão SIM então. Se a AT&T tiver certeza de que inseriu as informações corretas e a redefinição das configurações de rede não funcionou ... Tente um cartão SIM diferente ou adquira um novo.
Ben, não mostro um 'status de rede' em configurações> geral
meu itouch não liga
Christopher, o SIM foi substituído pelo ATT desde que o problema começou a ocorrer.
| Representante: 61 |
Recentemente, fiz uma viagem ao Japão pela qual troquei meus Sims para não ser cobrado por usar meu telefone no exterior. Quando voltei para os EUA, troquei meus Sims de volta e comecei a ter esse problema. Enquanto eu estava solucionando problemas com as configurações gerais, percebi que o sim japonês havia criado um perfil de configuração para mim. Depois de excluí-lo, tudo voltou ao normal.
Não está no meu telefone agora, mas deve estar em: Configurações> Geral> Perfil de configuração> Excluir perfil
Outras instruções para excluir o perfil de configuração da apple estão no link abaixo:
https://support.apple.com/en-us/HT205347
Espero que isto ajude!
Eu tive exatamente o problema até agora. Acabei de voltar de Israel em que substituí o cartão SIM por uma operadora local e automaticamente ele criou seu próprio perfil. Removi o perfil de acordo com o conselho de Michael e, com certeza, o problema foi resolvido. Muito obrigado pela informação.
Resolveu meu problema como nada mais tinha feito! Muito obrigado!
| Representante: 13 |
Acabei de ter um problema semelhante com meu iPhone 6, procurando e sem serviço na maioria das vezes e se eu receber um sinal, ele mostra apenas 3G (deve ser 4G) e não há dados entrando (funciona bem em WiFi). O que fiz foi troquei o QFE1100 (o sinal de energia ic) que estava corroído devido a danos causados pela água e agora meu telefone funciona bem, tenho 4G e tenho dados do SIM. Espero que isso ajude alguém :)
| Representante: 13 |
estou tendo exatamente o mesmo problema com um 6 plus! se você descobrir o que há de errado com ele, me avise, por favor!
Acontece que a ATT não tinha o IMEI correto na ponta. Doh!
| Representante: 1 |
Eu também estou enfrentando um problema semelhante, meu telefone funciona apenas quando eu desligo e ligo novamente. Como percebi, isso acontece principalmente quando me conecto a um WIFI ... quando saio do wi-fi não há mais sinais de wi-fi e os dados móveis não são captados.
Além disso, meus dados móveis wi-fi se ligam automaticamente.
este pode ser outro problema de atualização da Apple.
Pl help. Minha rede diz nenhum erro em seu nome. Além disso, meu sim não tem idade suficiente.
E não sei.
| Representante: 1 |
Eu também tenho um problema semelhante. Posso ver o sinal LTE no topo, mas não tenho internet. No entanto, o único aplicativo que pode acessar a internet é o safari. Meu telefone funciona bem com wi-fi. Este problema começou muito repentino. Tentei reconfigurar o dispositivo. Eu também redefini as configurações de rede. Mas ainda é o mesmo problema. Alguma sugestão?
| Representante: 1 droid maxx 2 não liga |
Que ótimo conselho para remover o perfil extra que definitivamente resolverá seu problema de rede. Valeu
Estou tendo o mesmo problema com minhas apostas de desenvolvedor iOS 12 no Verizon iPhone X executando um celular simples !!!!
Mostra a Lte ainda nada.
Verificar IMEI mostra limpo, configurações / geral / sobre o telefone mostra o telefone ativo e permitido, então eu não acho que seja outra coisa senão A. Problema de software B. Significado do problema de rede no lado da operadora.
Vou repassar os resultados o mais rápido possível.
| Representante: 1 |
Olá pessoal, tenho um problema semelhante. Meus dados de celular funcionam por algum tempo e depois param de funcionar aleatoriamente por alguns minutos. Então funciona novamente. O sinal é mostrado normalmente e a chamada funciona normalmente. Acontece que a internet tem velocidade de 0 mbit / s, nada carrega. Meu iPhone é 6s Plus.
Achei que fosse a operadora, mas experimentei a mesma coisa no exterior com outro cartão SIM. Tentei reinstalar o iOS e redefinir as configurações de rede.
Posso fazer algo?
antes de amanhã