Luz acesa, unidade girando, mas não consegue acessar os arquivos?

Armazenamento externo Seagate

Opções de armazenamento externo da Seagate, geralmente conectadas por USB, disponíveis em vários tamanhos e formatos de armazenamento.

Eric @eking

Representante: 13

Postado: 25/02/2018

Eu tenho um Seagate Backup Plus 4TB USB 3.0 que contém alguns arquivos importantes que preciso acessar. Quando eu o conecto, a luz acende normalmente, posso ouvi-lo girando, mas nem meu PC com Windows 10 nem meu Mac OSX 10.10.5 o reconhecem, e ele também não aparece no gerenciamento de disco. As portas USB funcionam bem, assim como o cabo. Tem algo que estou perdendo? Minha unidade está morta? Existe alguma maneira de acessar meus arquivos?

Obrigado.

Eric

2 respostas

lewis Barker @ lewbar123

Representante: 677

Se você encostar na orelha, é o dispositivo que está fazendo outros ruídos além do giro da unidade, como cliques, bipes ou qualquer coisa fora do normal ... Como o dispositivo parou de funcionar se caiu desconectado sem ser ejetado? ou simplesmente parou de funcionar um dia. qual a idade e taxa de uso do dispositivo é muito usado ou apenas como um backup?

Comentários:

Sem clicar, parece normal. Nada fora do normal além de não ser reconhecido. O dispositivo tem alguns meses e é usado quase diariamente desde que o comprei. Está sendo usado para armazenar filmagens de um filme que fiz e agora estou editando. Eu tenho outros backups da filmagem, mas percebi que há algumas coisas que esqueci de fazer backup duplo em outra unidade, então está preso neste. Eu estava com o drive na mochila enquanto viajava antes de ele parar de funcionar, então acho que pode ter ficado danificado, mas estava desconectado na hora. Espero que isto ajude.

26/02/2018 por Eric

você poderia me dar o modelo exato da unidade? Você também tentou outro cabo? Eu sei que você disse que o cabo funciona em outro dispositivo, mas você tentou outro cabo no disco rígido com defeito porque os discos rígidos são exigentes quanto aos cabos!

27/02/2018 por lewis Barker

Estou tendo o mesmo problema com meu Seagate Free Agent Go Flex 1.5 TB. Posso ouvir e sentir que está girando, mas nenhum computador está vendo. Eu mudei os cabos também. Sem sorte.

07/10/2019 por trímero

Nicu Albcan @albanick

Representante: 1

Olá, tenho um disco rígido externo Seagate de 2 TB. A porta usb onde você conecta o disco rígido quebrou, depois disso eu ligo com cabo SATA no computador, o HDD está girando normal mas não dá para reconhecer, tentei com 3 computadores.

O que posso fazer para ver todos os arquivos e salvá-los?

Muito obrigado