Problemas de microfone ao ligar

Iphone 6

Lançado em 19 de setembro de 2014, este iPhone com tela de 4,7 'é a versão menor do iPhone 6 Plus. Identificável pelos números de modelo A1549, A1586 e A1589.



Rep: 2,1k





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Postado: 22/01/2016



Tenho um problema com meu iPhone 6. Quando ligo para as pessoas e uso o telefone próximo ao ouvido, o microfone não capta nada e minha voz não é ouvida. No entanto, se eu colocar o telefone no modo viva-voz, o microfone funciona e a pessoa no final pode me ouvir bem. Parece que ele para de funcionar apenas quando coloco meu ouvido no sensor de proximidade e o microfone muda? Não funciona então.

Este telefone teve sua tela substituída e é isso.

Comentários:



o problema começou imediatamente após a substituição da tela

22/01/2016 por Jimfixer

Não tenho certeza. Nunca testei antes.

22/01/2016 por Jake

Ok, Nova atualização: O microfone inferior não parece funcionar quando o telefone está próximo ao meu ouvido. Quando eu uso meu dedo e coloco sobre o sensor de proximidade e falo diretamente no microfone inferior, ele funciona decentemente. Simplesmente não funciona ou é super fraco em uma posição normal de call.

Além disso, o viva-voz é uma mistura do microfone inferior e do microfone localizado no fone de ouvido. (Soprar em ambos revela diretamente que eles estão mais ativados no viva-voz)

22/01/2016 por Jake

16 respostas

Representante: 25

O microfone está localizado na mesma área do alto-falante. Se sua tela foi substituída antes no iPhone 6, pode não ter sido alinhada corretamente. É um pequeno todo à esquerda do sensor de proximidade com a tela voltada para baixo. A solução é verificar se o orifício está alinhado e se os 4 contatos dourados do alto-falante estão fazendo contato com os 4 contatos dourados do cabo flexível da câmera frontal / alto-falante. Se isso não funcionar, o cabo flexível precisa ser substituído. Se os sons que chegam à outra pessoa são apenas fracos, mas chegam, então, desafiadoramente, é apenas a posição do microfone. O cabo flexível também pode ter sido cortado ou dobrado com força. Se você olhar onde o orifício deve se alinhar com o microfone, às vezes um conjunto de tela os tem muito pequenos, eles são adesivos, eu geralmente pego a ponta de uma agulha e ajudo a abri-los um pouco maiores.

Comentários:

Acho que o microfone que não está funcionando é o microfone conectado à porta de carga. se o microfone estiver captando sua voz no viva-voz, seria o microfone de alto-falante captando-a.

22/01/2016 por Leevancleef

O microfone no alto-falante é para chamadas FaceTime e gravação de vídeo frontal e siri.

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O microfone para chamada está na parte inferior. Parece que os furos na parte inferior estão sujos. Vou tentar limpá-los.

22/01/2016 por Jake

Ok, Nova atualização: O microfone inferior não parece funcionar quando o telefone está próximo ao meu ouvido. Quando eu uso meu dedo e coloco sobre o sensor de proximidade e falo diretamente no microfone inferior, ele funciona decentemente. Simplesmente não funciona ou é super fraco em uma posição normal de call.

Além disso, o viva-voz é uma mistura do microfone inferior e do microfone localizado no fone de ouvido. (Soprar em ambos revela diretamente que eles estão mais ativados no viva-voz)

22/01/2016 por Jake

Representante: 1k

O microfone para falar ao telefone durante uma chamada está localizado na parte inferior do dispositivo, onde sua boca ficaria durante uma chamada. Ele está conectado à sua porta de carregamento. Quando você o coloca no viva-voz, ele muda para o microfone na parte superior do seu alto-falante. Se o microfone conectado à porta de carregamento não estiver funcionando, eu tentaria limpar os orifícios na parte inferior do seu telefone com um pouco de ar comprimido e certifique-se de que a parte inferior não esteja obstruída. Se isso não funcionar, tente redefinir as configurações e do que o pior caso, uma substituição da porta de carga.

Comentários:

Tentei o ar enlatado, mas ainda parece sujo. Vou fazer mais algumas limpezas.

22/01/2016 por Jake

Ok, Nova atualização: O microfone inferior não parece funcionar quando o telefone está próximo ao meu ouvido. Quando eu uso meu dedo e coloco sobre o sensor de proximidade e falo diretamente no microfone inferior, ele funciona decentemente. Simplesmente não funciona ou é super fraco em uma posição normal de call.

Além disso, o viva-voz é uma mistura do microfone inferior e do microfone localizado no fone de ouvido. (Soprar em ambos revela diretamente que eles estão mais ativados no viva-voz)

22/01/2016 por Jake

Representante: 25

Tenho exatamente o mesmo problema descrito por zyt. Se eu usar o Line, Viber ou algum outro aplicativo para fazer uma chamada, todos

Está bem. Se eu usar o telefone normal / normal, as pessoas ouvirão um som muito baixo com cliques e distorção. Estou convencido de que este é um problema de software, pois ocorreu apenas após a última atualização 10.0.2. Tentei todas as sugestões neste post e em outros. É um software e precisa de uma correção!

Atualização (20/10/2016)

Desculpe, deveria ter lido 'exatamente o mesmo que zyt'!

Comentários:

Baixei o aplicativo 'microfone por vonbruno'. Funcionou para mim e você pode ajustar o volume do microfone.

15/04/2017 por ralph jones

Representante: 13

Eu tenho iPhone 6 e estou ligando para alguém que ele não consegue me ouvir muito bem, mesmo eu no alto-falante.

Representante: 7

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Ola pessoal,

Parece que tenho um problema semelhante, mas não exatamente .. Todos os meus microfones estão funcionando (os vídeos da câmera frontal e traseira têm um ótimo som, o microfone de baixo também está funcionando - sou capaz de fazer chamadas normais de Facetime, Skype, Viber ... etc. ), mas quando eu inicio uma chamada de voz normal usando o aplicativo Telefone, o chamador do outro lado não consegue me ouvir. É o mesmo com o modo Alto-falante. Meu sensor de proximidade está funcionando bem, minha câmera frontal está funcionando bem, minha câmera traseira está funcionando bem ... Eu tentei w / o Cancelamento de ruído, aparelhos auditivos, fones de ouvido apple, iOS 10 beta 7, revertido para 9.3.5 / hard reset / soft reset (Configurações) / nada ajuda o silêncio mortal do outro lado.

A culpa é do CI Audio U0900 Cirrus 338S1201 ou de outra coisa?

Comentários:

você conseguiu consertar esse problema?

01/10/2016 por elswat02

Representante: 1

Tive o mesmo problema com 2 iPhone 6s sucessivos. Meu contrato é com a Vodaphone e quando eu atualizei para um iPhone 6s em dezembro do ano passado, as pessoas para quem liguei ficavam me dizendo que eu estava muito fraco e ficava cortando. A Vodaphone, portanto, substituiu o primeiro por um segundo iPhone 6s. Isso tem exatamente o mesmo problema. O microfone normal (próximo ao conector do fone de ouvido) parece ser o problema porque, se eu usar o viva-voz, ele funciona bem. No entanto, não quero usar o viva-voz o tempo todo. Portanto, tenho tentado fazer com que a Vodaphone o substitua por um telefone de outra marca, mas eles se recusaram a fazê-lo. Serviço realmente péssimo e não posso recomendar Vodaphone a ninguém com base nesta experiência. Eu ficaria muito interessado em saber se mais alguém tem o mesmo problema.

Representante: 1

Eu tenho o mesmo problema, a pessoa do outro lado da linha não pode me ouvir, mas ouve um som alto de distorção. No entanto, posso ouvir bem. O técnico verificou os microfones e estão todos bem. Restaurei o telefone para as configurações de fábrica, mas não funcionou bem. ??? Não quero que alguém toque na placa-mãe.

Representante: 1

Tive o mesmo problema agora, olhei alguns comentários aqui e não obtivemos resposta! Comecei a brincar com o telefone e pressionei a tela à esquerda da tecla home e ele começou a funcionar

Representante: 1

Baixei um aplicativo de microfone Microphone Vonbruno. Agora tenho controle sobre o volume do microfone. Espero que isto ajude.

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Representante: 1

Teve 2 substituições de unidades de porta de carga que incluem microfone. O microfone parece ter parado de transmitir 3 semanas fora da garantia. Apple sem ajuda. Queria que eu gastasse mais $ 650 em outro telefone. Acredito que vou comprar Samsung em vez disso.

Representante: 1

Eu tive o mesmo problema. Olhei para a conexão do fone de ouvido no meu iPhone. Ele tinha um pequeno pedaço de entrada preso no meu iPhone

Eu conectei meu IPhone aos alto-falantes e conectei a entrada ao meu telefone, sem perceber que uma peça estava presa lá! Eu fui olhar a entrada dos meus alto-falantes e percebi que faltava uma peça, sim, estava presa no meu telefone lol

Atualização (27/06/2017)

Provavelmente tem uma entrada presa no seu iPhone, aconteceu do microfone do meu telefone não funcionar só no viva-voz. Quando peguei o pequeno pedaço de entrada que estava preso no meu telefone, funcionou de novo!

Representante: 1

Tenho um Iphone 6 Plus com o software IOS 10.3.3 atualizado.

Pelo que me lembro, na última semana, pessoas para as quais liguei e coloquei um alto-falante disseram que não podem me ouvir ou que estou interrompendo. Recentemente, tentei gravar um vídeo da câmera frontal, quando fui assistir ao vídeo, tudo o que pude ouvir foi como um tipo de ruído de fundo estático. Quando faço um vídeo meu falando alto no alto-falante frontal superior, que é para vídeos voltados para a frente, só consigo ouvir minha voz levemente. Em seguida, gravei um memo de voz e mudei o memo gravado do alto-falante para o normal, ambos funcionaram bem. Resolvi então fazer um vídeo com a câmera traseira, que funciona bem. Eu fiz um hard reset, redefina minhas configurações, reset de fábrica, desliguei o telefone e tirei o cartão SIM e então coloquei de volta e reiniciei o telefone. Nada funcionou !! Não tenho nenhuma garantia no meu telefone e falei com o serviço de atendimento ao cliente online e eles disseram que talvez seja um problema de hardware e que eu preciso ir diretamente à apple para consertar meu dispositivo.

Representante: 1

É potencialmente importante para a posição do seu dedo ao segurar o aparelho. Se o seu telefone estiver escorregando, 'este porquinho' fará com que você volte correndo para a loja do iPhone

Representante: 1

Cuidado e cuidado quando você vai para a substituição contra a garantia na Índia, eu tenho problema de microfone que não é reconhecido pela ferramenta de diognosis da apple. e irá capturar por gravação de voz e jogar com cuidado, do que foi capturado. Problema aceito no centro de serviço também. se você atrasar nenhum suporte de maçã, embora seja defeito de fabricação. Eu sinto que a apple não faz esse tipo de verificação de qualidade relacionada a hardware para novos telefones. Sofrendo até mesmo várias vezes visitou o centro de serviço da apple e atendimento ao cliente. centros de serviços autorizados aceitaram defeitos de hardware e de fabricação, embora sofrendo. a má experiência da apple. Não vá para a maçã. É um desperdício de dinheiro.

Representante: 1

Nunca experimentei nenhum tipo de problema de hardware nos 11 anos em que recebi seus produtos. Comecei com o iPhone 4 depois de ouvir um amigo elogiar seu 3. Meu favorito é a 6 causa do conector de fone de ouvido separado. Comprei um novo 8 com contrato de 2 anos. Graças a Deus eu não comprei porque usado depois de apenas um mês o microfone não funcionava. A loja da Apple digitalizou e disse problema de hardware. E irá substituir, uma vez que está na garantia. Grande inconveniente. Acho que a qualidade do iPhone está piorando. Uma palavra para o sábio: NUNCA compre um iPhone usado!

Representante: 1

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Só posso usá-lo com meus fones de ouvido, mas quando os tiro não ouço nenhum som

Jake