Este tocador de MP3 Zune de segunda geração vem completo com o teclado sensível ao toque Zune, uma tela maior de 3,2 polegadas e um recurso de sincronização sem fio.
Onde começar
A maioria dos erros comuns de operação, como o congelamento do Zune, a música que não está tocando, etc., podem ser corrigidos reiniciando o dispositivo.
Reiniciando o dispositivo
Reiniciar o Zune é simples. Primeiro, certifique-se de que o botão de retenção localizado no canto superior esquerdo está na posição destravada. Em seguida, pressione e segure o botão Voltar enquanto pressiona a parte superior do teclado Zune. Solte os botões quando o Zune começar a reiniciar.
Problemas de bateria
A bateria do Zune não parece carregar ou carrega lentamente.
Etapas de solução de problemas
Há várias coisas a tentar no caso de um problema de bateria. Primeiro, carregue o Zune por pelo menos 30 minutos e, em seguida, desconecte-o e reconecte-o ao computador para ligar o Zune. Se isso não funcionar, tente conectar o cabo USB a uma porta diferente no computador. Certifique-se de que o computador com o qual você está carregando o Zune está conectado e não funcionando com bateria. Novamente, se isso não funcionar, tente carregar o Zune usando um adaptador AC do Zune ou carregador de carro. Se você ainda estiver tendo problemas, pode ser necessário substitua a bateria.
Como maximizar a vida útil da bateria.
Certifique-se de manter o software do Zune atualizado. Carregue totalmente o Zune antes de cada longo período de uso. Você também pode diminuir o brilho da luz de fundo e diminuir o tempo que ela permanece acesa.
Problemas de touchpad / botão
O Zune não responde quando o touchpad ou um botão é pressionado.
Etapas de solução de problemas
Certifique-se de que o botão de retenção esteja na posição desligado. Se o botão de retenção estiver ligado, desligue-o e pressione o botão de reprodução para reativar o Zune. Em seguida, tente reiniciar o dispositivo. Se isso ainda não funcionar, tente conectar o Zune a uma fonte de alimentação. A bateria pode estar muito fraca para responder adequadamente. Certifique-se de que seu software esteja atualizado. Se isso não funcionar, seu dispositivo pode ter um problema de botão ou placa-mãe que requer substituição.
Problemas de disco rígido
Muitos problemas, como travamento do sistema, mensagens de erro e perda de música, podem ser causados por problemas no disco rígido.
Etapas de solução de problemas
Muitas das etapas para solucionar problemas no disco rígido do Zune 80 são iguais às etapas acima. Verifique se a bateria do Zune está suficientemente cheia antes de usar. Se o sistema congelar, tente reiniciar o dispositivo pressionando e segurando o botão de seta para trás. Além disso, certifique-se de que o software do dispositivo esteja atualizado. Como último recurso, você pode fazer backup de suas músicas e restaurar o software do Zune, o que pode ser feito através do site da Microsoft. Se os problemas persistirem, você pode precisar substitua o disco rígido.
