Laptop Asus
Rep: 1,3k
Postado: 06/08/2015
De qualquer forma, atualizei meu laptop do windows 8 para o windows 10. Eu logava no laptop e meu touchpad funcionava por um minuto. Então, de repente, não vai funcionar. Tentei fn + f9 e principalmente tudo o mais, mas não funcionou. Não me deixa mover o cursor EM QUALQUER LUGAR e não consigo clicar em nada.
Comentários:
Oi. Também estou tendo o mesmo problema com meu Asus depois de atualizar para o Windows 10. Posso usar o mouse com um mouse externo, mas não o touch pad. Tentei utilizar o conselho que você postou. No entanto, não há nenhuma opção Elan totalmente à direita. Tudo o que diz é hardware, então, quando clico no hardware, a opção de desativar o mouse pad fica cinza e não consigo clicar nela. Alguém tem alguma sugestão para isso? Obrigada! Seria muito apreciado!
Novamente, eu descrevi como solucionar problemas que ocorrem com o ASUS Smart Gesture após a atualização para o Windows 10 aqui:
ASUS Smart Gesture e Windows 10 (Solução)
Agora posso ver o cursor, mas não está respondendo.
Pode mover o cursor, mas não pode abrir nada. Tentei um mouse externo, mas ainda nada. Acabei de atualizar para o Windows 10 há cerca de um mês. É um notebook Asus x550c. Qualquer corpo para quaisquer ideias, por favor
Estou bem com a nova atualização do Windows 10 há muito tempo e até ontem à noite, mas esta manhã meu touchpad não está funcionando. Não sei o que há de errado com isso, mas realmente quero que funcione novamente. Eu amo meu laptop !!! :(
26 respostas
Solução Escolhida
 | Rep: 316,1k |
Oi,
Aqui estão os drivers Asus mais atualizados. Isso resolve muitos dos problemas que ocorrem entre laptops Asus e Win10, especialmente problemas de trackpad.
http: //ivanrf.com/en/latest-asus-drivers ...
Comentários:
Muito obrigado ... funcionou para mim.
vá para asustek e baixe o chipset, pacote ATK, gesto inteligente.
descompacte e instale nessa ordem e reinicie. Consegui isso de um técnico de suporte da asus por telefone - sem mais problemas!
Baixei a atualização do Smart Gesture, mas não consigo instalá-la. Ele continua relatando a mesma mensagem de erro: Há um problema com este pacote do Windows Installer. Um programa executado como parte da configuração não foi concluído conforme o esperado. Entre em contato com sua equipe de suporte ou fornecedor do pacote.
Fui baixar outro e ainda tive o mesmo problema.
Por favor ajude
Oi @rehposolihp ,
Experimente este link, clique em Dispositivos apontadores para acessar os drivers de gestos inteligentes.
https: //www.asus.com/au/support/Download ... caso os drivers estejam corrompidos do outro site.
Você seguiu as instruções e instalou os drivers do pacote ATK primeiro, antes de instalar os drivers do Smart Gesture conforme orientado pela Asus?
@jayeff @rehposolihp esse é um problema conhecido, escrevi uma postagem detalhada sobre o problema do Windows Installer aqui:
http: //ivanrf.com/en/asus-smart-gesture -...
BTW, os drivers no site nunca serão corrompidos
 | Rep: 373 |
F9 alterna Thouchpad ON / OFF no Asus G73 Jw.
Mandril
Comentários:
Tenho usado um mouse com fio por cerca de 5 meses quando ele estava desligado o tempo todo ........ * facepalm *
Uau! Eu não sabia que isso era possível, mas SIM, esse era o problema com meu laptop ASUS GL551JW. Obrigado!
OMG I luv u !!! Eu pensei que tinha quebrado meu laptop !!!! e eu só tive um mês
Solução perfeitamente simples para meu ASUS x540L!
Chuck seu gênio louco. Tentei formas diferentes, não sabia que era tão simples. Se eu pudesse mostrar a você como estou feliz de mover meu mouse agora lol. Obrigada.
 | Representante: 223 |
meh quando o Windows 10 instalou, ele desabilitou. Você só precisa habilitá-lo novamente. Pressione o botão do windows em seu teclado para abrir o menu iniciar. Pressione Tab para baixo até Configurações e, em seguida, pressione até Mouse e touchpad. Use os controles do teclado para ir até a parte inferior e destacar 'opções adicionais do mouse' e, em seguida, pressione Enter. Vá para ELAN, então destaque o dispositivo de entrada ELAN. Você deve ser capaz de habilitar ou desabilitar o dispositivo a partir daí.
Comentários:
Omg, muito obrigado: D Eu tentei e funciona! Obrigada de novo
como desabilitar um iphone 4
Muito obrigado, funcionou perfeitamente!
Obrigado, eu estava começando a me perguntar se a atualização foi um erro.
doce obrigado pela resposta ...
Consigo chegar ao local, mas não sei como chegar a Élan sem o touchpad funcionar
Representante: 541
Postado: 26/10/2016
Olá ,
sim, vejo que muitas pessoas estão tendo esse problema com o Windows O.S. por favor, tente alguns passos e veja se isso funciona para você
Você tem que atualizar os drivers
Siga esses passos:
a) Pressione a tecla Windows + R no teclado.
b) Digite devmgmt.msc na caixa de pesquisa e clique em OK
c) Clique com o botão direito em ratos e outro dispositivo apontador ou opção de driver do touch pad
d) Clique em atualizar unidades e, em seguida, clique em Pesquisar automaticamente
se isso não funcionar, siga este post computador windows fácil de consertar problemas com touch pad
após todas as etapas, tente atualizar o Windows e reinicie o sistema uma vez.
Comentários:
Muito obrigado, funcionou, removeu o problema.
Após atualizar o driver, reinicie. Meu touchpad Asus funciona bem novamente. Muito obrigado
Vá para Adicionar / Remover Programa. Pesquise o gesto Asus Smart. Em seguida, clique em Reparar. Espero que funcione.
 | Rep: 1,3k |
Para o seu problema, conecte a um mouse externo, tente baixar e reinstalar o driver ATK primeiro e, em seguida, reinstale o driver Touchpad a partir dos seguintes links:
- Driver ATK (versão V1.0.0039)
- Driver do touchpad (versão V4.0.6)
Comentários:
Mesmo com os drivers mais novos, nada. Se eu conectar um mouse externo, vejo no gerenciador de dispositivos, mas nada para o touchpad. Tentei a versão mais recente para os núcleos I3-4xxxU e I3-5xxxU. Nenhum dos dois resolve o problema. Acho que vou esperar para ver se os drivers futuros resolverão o problema.
 | Representante: 1 |
eu acho que depois da atualização do windows não tem funcionado
você só precisa reiniciar alguns dos serviços e verificar a configuração ou qualquer outro gerenciador de tarefas criado por qualquer programa indesejado. aqui é como eu fiz isso
foi para a guia 'serviços'
Desceu para 'Launch Manager Service' (LMSvc)
Clique com o botão direito e selecione reiniciar. qualquer outra ajuda, visite o site da asus https://www.asus.com/us/support/ e você pode obter o driver mais recente e tentar redefinir o driver antigo e tenho certeza de que isso ajudará com certeza
 | Representante: 61 |
Duas soluções para sua referência.
Solução 1: use o solucionador de problemas
- Clique em ‘Iniciar’ e ‘Painel de Controle’ e em seguida
- Digite 'Solucionador de problemas' na caixa de pesquisa e clique em 'Solução de problemas'
- Clique em ‘Configurar um dispositivo’ em ‘Hardware e Som’
Solução 2: atualize o driver do touchpad
- Clique em ‘Iniciar’ e entre em ‘Gerenciador de Dispositivos’
- Encontre o driver do touchpad e clique com o botão direito e selecione 'Atualizar'
Você também pode usar o Driver Talent para ajudá-lo com o motorista. Ele pode fazer uma varredura para detectar todos os drivers e, em seguida, verificar o driver problemático e, finalmente, corrigi-los. Tudo isso só precisa de um clique do mouse.
Comentários:
Simsssssim muito obrigado. Todas as outras soluções não estavam funcionando e eu comecei a solucionar o problema e resolvi o problema. Obrigada :)
Não estou encontrando a opção 'configurar um dispositivo' em 'hardware e som' e também não encontro o driver do touchpad no gerenciador de dispositivos
 | Representante: 37 |
Conecte seu mouse externo. Agora, clique no ícone do Windows e em Configurações. Vá para o aplicativo, então procure por Asus Smart Gesture em Aplicativos e Recursos . Em seguida, clique nele e escolha Reparar ou modificar . Se isso não funcionar, clique em desinstalar e instale o driver mais recente para Asus Smart Gesture. Espero que funcione.
Comentários:
Muito obrigado!!! Eu devo muito a você .....
Muito bem-vindo. Que bom que ajuda.
meu tablet samsung continua desligando
 | Representante: 25 |
Não tenho certeza do motivo pelo qual seu touchpad não está funcionando, pode ser um touchpad com defeito, mas há algo provavelmente não configurado corretamente em suas configurações.
Experimente o seguinte: aperte o botão do Windows no teclado para abrir o menu iniciar. Pressione Tab para baixo até Configurações e, em seguida, pressione até Mouse e touchpad. Use os controles do teclado para ir até a parte inferior e destacar 'opções adicionais do mouse' e, em seguida, pressione Enter. Vá para o hardware e destaque o dispositivo de entrada ELAN. Você deve conseguir acessar as propriedades e desinstalar os drivers.
Descobri que, depois que o driver foi desinstalado e o computador reiniciado, o problema foi corrigido no meu laptop. Espero que ajude.
Comentários:
Tudo bem, vou tentar. obrigada
tentei mas não funcionou
| | Representante: 25 |
Use um mouse externo para acessar as configurações e ligue o touchpad novamente no painel de controle e a boca durante a atualização do Windows 10, ele desligará automaticamente. Em alguns casos, pode ser necessário acessar o site do fabricante e baixar os drivers do touchpad. Além disso, certifique-se de desmarcar a caixa que diz que quando o mouse externo está conectado ao touchpad está desligado no caso de você deixar a conexão USB dentro do computador quando não estiver usando o mouse externo.
 | Representante: 197 |
Você deve verificar se o seu computador detecta o touchpad. Você deve verificar as configurações do mouse e do touchpad e selecionar o hardware.
1. Se o seu touchpad não for detectado, você deve tentar limpar as conexões do seu touchpad com a placa-mãe do computador. (Isso resolveu meu problema) Mesmo que não pareça sujo, pode haver algumas partículas de poeira, especialmente se você estiver abrindo o computador. Usei uma escova de dentes e um limpador de contato. Você também pode tentar isolar a conexão com fita adesiva para garantir que ela esteja conectada.
2. Se o touchpad for detectado, tente instalar os drivers e VERIFIQUE SE O TOUCHPAD ESTÁ ATIVADO nas configurações. Alguns computadores têm botões próximos à área do touchpad para desativar o touchpad também.
Comentários:
THAAAAAAAANK VOCÊ SOOOO MUITO !!!!! Passei uma hora tentando descobrir o que havia de errado e descobri que, como abri meu computador há um tempo e ele nunca fechava direito, havia uma camada de poeira na placa-mãe que estava obstruindo o conector.
Não funcionou para mim, eu deixei cair meu laptop uma hora atrás (eu pensei que estava bem devido à tela não ter nenhuma rachadura) e o touch pad e a id de toque nele não funcionam, todo o resto menos essas duas coisas funcionam e estou preocupado
 | Representante: 13 |
Oi, você precisa atualizar seu BIOS para o touchpad, possivelmente atualizar os drivers para seu touchpad e você também precisa atualizar seus drivers de CPU. Eu tenho o acer es1-311 e depois que instalei os drivers IO para o Windows 10, ele funcionou bem novamente (isso foi depois que eu atualizei o BIOS, portanto, não tenho certeza de que isso é necessário).
http: //us.acer.com/ac/en/US/content/driv ...
você pode encontrar sua marca e modelo nesta página e certifique-se de baixar os drivers do touchpad e atualização do BIOS e também o driver IO para Windows 10. Por exemplo, meu driver IO baixado como um arquivo chamado 'IO Drivers_Intel_604.10135.1001.53001_W10x64_A' download aquele para o seu modelo, extraia e execute. Tudo deve funcionar bem a partir de então.
Comentários:
Isso é meio desagradável, não é? Que um dia, de repente, o mouse e o touchpad simplesmente parem de funcionar. Nunca ouvi falar disso acontecendo em um laptop. Além disso, como você instala qualquer coisa quando você não tem nenhuma funcionalidade de seu mouse ou laptop?
Olá @John Kom
Você tenta fazer com que um mouse USB funcione e depois o usa.
Você pode usar o teclado para entrar no BIOS para verificar se o mouse USB funciona nele (se aplicável) ou se há alguma configuração de segurança ativada no BIOS que pode impedir que as portas USB funcionem, eles podem ser desativados usando o teclado
 | Representante: 13 |
Vá para 'este PC'. Remova 'Elan' no Desinstalar ou altere um programa. Opte por reiniciar e o touchpad e o mouse estarão funcionando. tão simples. Eu tive o mesmo problema.
 | Representante: 25 |
Se você habilitar o driver ELAN, estará usando um driver Toshiba em vez do driver ASUS.
Descrevi como solucionar problemas que ocorrem com o ASUS Smart Gesture após atualizar para o Windows 10 aqui:
ASUS Smart Gesture e Windows 10
Comentários:
Oi, Ivan. Eu tentei 'todas', e quero dizer todas, as correções sugeridas de seu site e de outros. Até agora nada têm funcionado. O ícone do Smart Gesture aparece no gerenciador de dispositivos, mas quando clico nele, aparece 'hardware não encontrado'. A atualização do driver ATK é instalada, mas o driver do Smart Gesture é revertido com a mensagem de erro 'instalador do Windows'. Até tentei os drivers ELAN e Synaptics. Será que o touchpad está com defeito? Funcionou no Windows 8.1.
Ben, escrevi uma postagem detalhada sobre o problema do Windows Installer aqui:
http: //ivanrf.com/en/asus-smart-gesture -...
Seu touchpad não está com defeito, você só precisa instalar o driver correto (se o Windows permitir :)).
Conecte um mouse USB e, em seguida, desconecte-o. Funcionou para mim
Ei Ivan eu fiz a correção do painel de controle. Eu tive que fazer isso duas vezes agora. Existe uma solução mais permanente?
Ivan, acho que tentei todos os meios possíveis para consertar meu touchpad e ainda estou lutando! Por favor ajude! Estou usando o Asus n550J
| | Representante: 13 |
Obrigado BreBe21. Eu tive o mesmo problema, mas nem sabia sobre o fn / f9. Funcionou para mim :-)
 | Representante: 13 |
Tive problemas para desinstalar o Asus Smart Gesture usando meu painel de controle, ele literalmente me diria que não conseguia encontrar o arquivo e não iria desinstalá-lo. Isso foi um problema porque a nova versão do Asus Smart Gesture que baixei não me permitiu atualizar até que removi a versão antiga.
Usei este solucionador de problemas para desinstalar a versão antiga do Smart Gesture: https: //support.microsoft.com/en-us/help ...
E então acabei de encontrar a versão mais recente do Smart Gesture e reinstalá-lo. Isso me fez reiniciar meu computador, mas voilà, agora posso rolar usando meu trackpad!
 | Representante: 7 |
Olá, eu tenho o Asus G551 e tive o mesmo problema que você.
Eu atualizei o driver deste site e está feito. Tudo funciona muito bem.
Espero que ajude você também.
Drivers Elan TouchPad Versão 15.12.1.3 WHQL
http: //www.station-drivers.com/index.php ...
eu olho
 | Representante: 1 |
Receio que o driver do touchpad não esteja instalado ou não seja compatível. Então você pode tentar reinstalar o driver em ' Gerenciador de dispositivos '.
 | Representante: 1 |
Se você mergulhar fundo no site de suporte da Asus, encontrará uma página 'Transformer Book T100HA touch panel anormal'. http://www.asus.com/support/FAQ/1015157/
isso diz a você para:
'Se a sua função de toque não funcionar ou ativar, faça o download da ferramenta de atualização do painel de toque e execute. Em seguida, permita que o sistema refaça o ajuste do painel de toque. Durante o processo de ajuste, não toque na tela para evitar falha no ajuste. Se você tocou na tela, execute novamente uma vez. '
Foi uma dor de cabeça fazer isso, mas funcionou.
 | Representante: 1 |
Touchpad Asus habilitado por Fn + F9.
 | Representante: 1 |
Bem .. meu problema foi resolvido de uma maneira muito incomum ..
Meu touchpad nem estava sendo reconhecido no gerenciador de dispositivos .. presumi que fosse um problema de hardware.
Instalei todos os drivers mais uma vez e ainda não funcionou ..
Eventualmente, desisti e decidi viver com um mouse, já que precisava do meu laptop o tempo todo, e duas semanas em serviço era algo que eu não podia pagar
Certa vez, instalei o razer cortex para aumentar meu desempenho de pares .. e uma vez que o executei e aumentei, reiniciei meu laptop .. Depois disso, percebi que meu touchpad estava funcionando porque minha palma estava sobre o touchpad enquanto digitava
Pergunte se é uma solução confiável .. ou mesmo se o razer cortex fez isso .. mas vale a pena tentar
 | Representante: 1 |
Olá a todos, por favor, sigam estes passos-
passo 1: atualize suas janelas
passo 2: verifique com o mouse externo
etapa 3: atualizar driver para touchpad
para mais detalhes veja
link abaixo melhor opção para solução de problemas de touchpad
| | Representante: 1 |
Segure ctrl e f9 ao mesmo tempo para desligar e ligar o mouse
| | Representante: 1 |
Ei, é um problema de driver, você deve instalar o “Intel (R) Serial IO Driver”. link para download [http: // TUF-FX504-GD | https: //www.asus.com/us/Laptops/ASUS-TUF ... ] para o meu modelo, encontrei-o em “Outros” consulte a imagem
.
extraia o arquivo zip.
meu galaxy note 4 não carrega
instalar “ SetupSerialIO.exe ”
reiniciar.
 | Representante: 1 |
Falha de raiz - o Windows 10 removeu devcon.exe, que o instalador usa para carregar o driver. Solução - instale o Visual Studio 2019 Community com as ferramentas de desenvolvimento do Windows Desktop e o WSK.
 | Representante: 1 |
Eu tive esse problema, estava ok por alguns minutos, então costumava parar de funcionar!
Resolvi o problema removendo o driver do touch pad (no painel de controle) então reiniciei o laptop e quando o Windows voltou a abrir, o problema foi resolvido (o driver foi instalado automaticamente)
BreBe21
