Impressora HP
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Postado: 12/09/2019
como verificar a saúde da bateria do laptop
Mensagem de erro cartucho de tinta incompatível - estou usando o cartucho HP correto.
Tenho o cartucho HP correto instalado.
1 resposta
Solução Escolhida
atualizar ram na superfície pro 4 | Rep: 62,9k |
Parece que há sujeira na faixa de contato da impressora - isso vai resolver. O que você precisa fazer é tirar os carrinhos e limpar a faixa de contato na impressora. Para garantir, limpe os carrinhos de tinta para ter certeza.
Depois de fazer isso e se persistir, pode ser devido a cartuchos com defeito. Embora altamente improvável (mas possível porque a HP usa um SMPS de 100-240 V), pode ser de outra região ESPECIALMENTE se o cartucho defeituoso tiver um número diferente em comparação com as versões dos EUA / Canadá (HP 61 para 4500). O outro sinalizador vermelho é se o número na impressora tiver 3 dígitos versus 2 - você tem uma importação bloqueada por região. Você precisará de carrinhos genuínos para consertar isso e a HP precisará orientá-lo durante o processo. Espero que você tenha guardado os carrinhos antigos se for um problema de região ... O custo para importar o conjunto correspondente é * sempre * maior do que comprar uma máquina nativa.
jceaw