O tablet perde a conexão wi-fi

Samsung Galaxy Tab A 8.0

Lançado em maio de 2015, identificado pelo número do modelo SM-T350. Possui tela de toque capacitiva TFT de 8,0 ″, câmera de 5 MP, Wi-Fi, GPS, Bluetooth.



Representante: 215



Postado: 01/03/2016



Eu hotspot do meu telefone para o meu tablet e também uso o wi-fi no trabalho.



Minha guia A continua perdendo a conexão wi-fi.

Não tenho problemas com a guia 3, então sei que tem que ser a guia A

Comentários:



Olá. Entrei na segurança (McAfee neste caso), encontrei a segurança do wi-fi, desativei 'bloquear redes wi-fi suspeitas', voltei para o login do wi-fi, conectado (fiquei conectado, woo hoo!), Voltei para a segurança e voltei na segurança wi-fi e a conexão wi-fi / internet estava de volta. Dias felizes. Espero que isso ajude alguém

15/10/2016 por Ken Godden

Minha guia Samsung A será conectada ao estéreo BT, mas após 5 minutos será desconectada. Ambos os dispositivos ainda mostram estar conectados. O widget Philips será corrigido? Alguém ajude.

31/12/2016 por Eugene johnico

Resposta perfeita de Ken G., porque eu também tenho McAfee no meu Galaxy Tab, então fiz exatamente o que você postou e está funcionando muito bem agora (depois de usar quase 2 GB de dados móveis, argh) Obrigado por postar !!! !

01/01/2017 por Deb Dewees

Acabei de comprar a guia a e estou tendo os mesmos probs. não consegui encontrar segurança / McAfee ... é possível que eu não tenha isso? em caso afirmativo, quais são algumas outras opções. Só consigo conectar a guia desconectando e conectando meu roteador, mas depois ela se desconecta após o primeiro 'hibernação', nenhum outro dispositivo tem esse problema com meu roteador

01/02/2017 por Angel Terry

Eu tenho o mesmo problema com o Bluetooth, mas a queda parece ser aleatória, mas ainda mostra conectado e a única maneira de fazê-lo funcionar é desligando e ligando novamente. Fiz a atualização 6.0.1 que supostamente corrige o problema, mas não o corrigiu. Eu também tentei limpar as configurações de wi-fi (redefinir), que incluem Bluetooth, que também limpa o cache, mesmo problema. Desativou a procura de Bluetooth onde procurará outros dispositivos. A única coisa que acho que não fiz até agora foi redefinir os padrões de fábrica. Alguma sugestão para uma correção?

13/01/2017 por Robert Hendershot

5 respostas

Solução Escolhida

o iTunes não pôde se conectar ao ipod touch porque ele está bloqueado com uma senha

Rep: 316,1k

Oi,

Verifique o seu Manter Wi-Fi ligado durante o sono opções. Eles permitem que você especifique quando desconectar do WiFi.

Vá para Página inicial> Aplicativos> Configurações> WiFi> mais> Manter WiFi ligado durante o sono. Esperançosamente, você pode impedir que ele se desconecte, escolhendo uma opção.

Isso foi retirado do Guia do usuário se minhas instruções não fizerem sentido.

Comentários:

Obrigado, vou tentar isso

01/03/2016 por ally102002

Obrigado, eu tentei isso e ainda está fazendo isso

01/03/2016 por ally102002

Oi,

Apenas verificando, que com o acima você escolheu a opção 'sempre'?

Um pouco mais de informação vindo à tona. Seu Tab A está executando o sistema operacional Android V5.0 (Lollipop - não sei qual iteração. Vá para Aplicativos> Configurações> Sobre o dispositivo> Informações adicionais do dispositivo para descobrir) e eu acho que seu Tab 3 está executando o Android V4.2.2 ( Jelly Bean) Posso estar errado sobre o Tab 3, no entanto, existem inúmeras reclamações sobre problemas de WiFi com o V5. Todos tendo várias 'correções'. Não existe uma ligação comum entre nenhum deles. Eles variam desde a redefinição de fábrica do Tab / telefone até a redefinição do roteador e aquela que você já tentou acima. Você verificou, por meio de atualização de software, se está usando a versão mais recente, caso eles tenham 'consertado' o problema de wi-fi com uma atualização. Normalmente, detesto recomendar uma atualização (se disponível), pois às vezes pode causar mais problemas do que antes de você começar. Normalmente não, mas pode. Se você tiver a opção de atualizar, sugiro que primeiro faça backup de sua guia. Além disso, antes de fazer isso, verifique o status da garantia de sua guia. Se ainda estiver no período de garantia, pelo menos se algo der errado com a atualização e seu Tab ficar inoperante, pelo menos você tem algum recurso para consertá-lo.

01/04/2016 por Jayeff

Estou no segundo e está fazendo exatamente o mesmo que o primeiro. Eu tentei tudo que era possível. Eu sei o que estou fazendo, mas este ainda é o único item na minha rede que constantemente cai na conexão e gagueja se você tentar transmitir um vídeo. Minas voltando para um reembolso.

17/06/2016 por thegherks

mesmos problemas aqui ... e eu tentei todas as correções, incluindo desconectar wi-fi, desligar o roteador, atualizar o software do roteador (não necessário), atualizar o marshmallow para 5.1.1, desligar o bluetooth, pressionar o botão wps no roteador e a guia ... o que mais pode haver? tão decepcionante!

01/02/2017 por Angel Terry

Rep: 21,1k

Você deve tentar obter o aplicativo 'WiFi Manager' da Play Store. Isso vai ajudar. Espero que isto ajude.

Comentários:

Se seu

Solução Escolhida

não funcionou, tente isso.

01/03/2017 por George A.

Como você obtém o aplicativo se não tem WiFi? Pegue 22 aqui.

01/04/2017 por patrickmcintosh

baixe-o para o seu computador e carregue o aplicativo do seu computador conectando sua guia através do kies

01/04/2017 por Jimfixer

Se funcionar às vezes, achei que você poderia baixá-lo então. @jimfixer a ideia de funciona também. Basta encontrar um gerenciador de wi-fi .apk online e copiá-lo para o seu tablet.

01/04/2017 por George A.

Representante: 61

Eu tive esse problema e encontrei uma solução para mim. Então eu li alguns fóruns e descobri que alguns disseram que o Bluetooth pode estar interrompendo o sinal wi-fi. Eu tenho uma conexão GHz e 5 GHz no meu roteador para meu WiFi. Mudei minha conexão para a frequência GHz em meu roteador com meu tablet. Sempre uso um dispositivo Bluetooth porque tenho o teclado Logitech Folio Bluetooth para o tablet. Desde que mudei minha conexão WiFi para a frequência GHz, não tive nenhuma queda desde então.

Comentários:

Tive o problema de wi-fi pobre também. Altere esta configuração para Desligado e 'puf', problema corrigido: Configurações -> Mais configurações de conexão -> Verificação de dispositivo próximo.

Obrigado por me apontar na direção de interferir nas configurações de rede

19/11/2016 por Neva Weingarten

Isso funcionou!

12/08/2016 por tbetsill

Ganhei um Galaxy Tab A no fim de semana e não tive nada além de problemas de conexão lenta, especialmente com jogos como Clash of Clans, Clash Royale. O aviso de wi-fi no jogo estava piscando continuamente no meio da tela. Os vídeos do YouTube engasgavam e apresentavam problemas de transmissão.

A verificação de dispositivos próximos foi desativada e tem estado bem desde então. Dias felizes!

20/04/2017 por barbermick

Funcionou muito bem, obrigado por compartilhar!

28/05/2017 por Brentbuchholz

até agora tudo bem. Obrigado por reservar um tempo para postar isso. Muito apreciado

01/04/2018 por John King

a geladeira não está esfriando, mas o freezer está bom

Rep: 316,1k

Olá @Jennifer Guerra,

A causa do problema pode ser uma antena WiFi solta, por isso funciona perto do roteador e não mais longe.

Você poderia verificar o número do modelo, tamanho da tela e ano do seu tablet (você disse SM-T350 Tab A 10.1)? Medindo o tela diagonalmente deve fornecer um 'tamanho' aproximado da tela se você deseja verificar o tamanho da tela

De acordo com o que descobri, um SM-T350 é um tablet Tab A 8.0 'e não um tablet Tab A 10,1 ”.

Aqui está um link para um Antena SM-T350 para mostrar como ficará se você decidir abrir o tablet e verificar se ele está conectado corretamente.

Aqui estão alguns links para outros modelos do Galaxy Tab A que mostram que a antena é diferente em cada modelo

SM-T580 é um Tab A 2016 10.1 '

SM-T387 é um Tab A 2018 8,0 ”

SM-T510 é um Tab A 2019 10.1 '

Como você pode ver, existem vários modelos Tab A diferentes e a lista continua, pois também existe um Galaxy Tab A 10.1 2018 (SM-T590), mas infelizmente não consigo encontrar a peça de reposição da antena WiFi para ele.

Comentários:

Meu tablet é um SM-T350 TAB A 8.0, não sei em que ano, acho que meu problema é que meu modem está muito longe. Obrigado pela ajuda.

25/02/2020 por Dottie Rogers

Oi @dollymaer ,

Você pode conectar outros dispositivos, por exemplo telefone celular para o modem OK do mesmo lugar onde o tablet não consegue se conectar com sucesso?

Nesse caso, isso indica um problema com o tablet e não a distância do modem.

Caso contrário, pode haver alguma interferência afetando o sinal WiFi. Tente mudar o 'Canal WiFi' que está sendo usado pelo modem. Consulte o manual do usuário do modem para saber como fazer isso.

A maioria dos modems tem como default CH1, 6 ou 11 então todo mundo usa, pois a maioria não tem conhecimento disso, o que congestiona a frequência do canal e se eles estiverem próximos e tiverem sinal forte pode causar interferência. Como uma estrada com várias faixas onde todos estão na mesma faixa. Isso retarda as coisas e cria problemas

25/02/2020 por Jayeff

Representante: 1

Oi,

Meu guia galaxy T530 ficava desconectando.

Eu tentei de tudo, mas nada funcionou, até que mudei as configurações do modo sem fio no meu roteador.

De G / N MIX a B / G / N MIX, agora tudo funciona muito bem!

Espero que ajude. :)

BR, Miha

ally102002